Fix: Сигурна връзка със сървъра не може да бъде установена в Outlook
Съобщението за грешка „ Влезте на входящия пощенски сървър (IMAP): Защитена връзка със сървъра не може да бъде установена “ се появява, когато се опитате да тествате вашия конфигуриран акаунт за IMAP. Тази грешка може да бъде причинена от няколко неща, включително антивирусни ограничения на трети страни, промяна на шифри или протоколи в системния регистър на Windows и др. Когато се опитате да конфигурирате акаунта си като IMAP, вместо да използвате Exchange акаунт, понякога ще бъдете представени с такива грешки, които ще ви попречат да получавате имейли и т.н.
Изходните настройки изглежда работят, но входящата конфигурация дава посоченото съобщение за грешка. Повечето от потребителите харесват използването на POP3 или IMAP, тъй като им предлага много повече контрол и те могат да манипулират имейл съобщенията с лекота, сякаш са съхранени в тяхната система. Независимо от това, можете да изолирате проблема си, като преминете през посочените по-долу решения.
Какво причинява „Сигурна връзка със сървъра не може да бъде установена“ Съобщение за грешка в Microsoft Outlook?
Е, както подсказва съобщението за грешка, грешката се появява поради някакъв проблем с настройките на IMAP или който и да е софтуер на трети страни на вашата система, който спира заявките, които се изпращат.
- Антивирус на трети страни: Повечето от антивирусите там предлагат интернет сигурност, която обикновено блокира подобни заявки. В такива случаи ще трябва да включите в белия списък сървъра, който използвате.
- Модификация на шифри или протоколи в системния регистър на Windows: Проблемът може да възникне и поради модификациите, направени на ключовете за шифри и протоколи в системния регистър на Windows. Това може лесно да се справи с използването на помощна програма на трети страни.
- Неправилна конфигурация на IMAP: В някои случаи грешката се дължи на неправилната конфигурация на IMAP. Това обикновено включва използване на грешни портове или типове криптиране и т.н.
Можете да изолирате проблема, като прилагате решенията, дадени по-долу. Моля, не забравяйте да ги приложите в същия ред, както е предвидено, така че да получите резолюция възможно най-бързо.
Решение 1: Изключете сървъра в антивируса на трети страни
Както споменахме по-горе, почти всички антивирусни продукти на трети страни предлагат Интернет сигурност в наши дни, което се оценява от много потребители. Въпреки това, той има своите странични ефекти, т.е. често блокира входящите заявки, поради които могат да възникнат различни грешки, включително IMAP. Следователно, в такъв случай ще трябва да добавите сървъра в списъка за изключване и трябва да сте добре. Ако не използвате такъв антивирус на трета страна, моля, преминете към следващото решение.
Решение 2: Промяна на системния регистър на Windows
В някои случаи проблемът може да се дължи на промените, направени в записите на шифрите и протоколите в системния регистър на Windows. Тези записи са важни за функцията на защитен канал, известен още като Schannel, пакет за сигурност. Този пакет поддържа различни типове криптиране като SSL 2.0 и 3.0, TLS 1.0 и т.н., така че промените в такива записи често могат да доведат до различни грешки, когато става въпрос за използването на тези типове криптиране. Можете да поправите това с помощта на софтуер на трета страна. Ето как да го направите:
- Изтеглете инструмента IIS Crypto от тук.
- След като го изтеглите, го инсталирайте и след това го стартирайте.
- Уверете се, че сте в раздела Schannel, щракнете върху Best Practices и натиснете Apply .
- Рестартирайте компютъра след това.
- Трябва да поправи проблема си.
Решение 3: Проверете двукратно настройките на IMAP
Проблемът може да възникне и поради невалидни настройки на IMAP. В някои случаи портът, който сте предоставили, е неправилен или избраният от вас тип кодиране не се поддържа. В такъв случай ще трябва да се уверите, че въведените от вас настройки са правилни. Уверете се, че портът съвпада с правилния порт за IMAP, който обикновено е 993 с типа SSL / TSL за криптиране.
