Fix: WiFi Exclamation Mark на Samsung Devices

Повечето телефони осигуряват свързаност както при честота „2.5” GHz, така и при „5” GHz, поради която те могат да се свързват с всички интернет рутери, но напоследък се появиха много отчети, при които телефоните автоматично се изключват от WiFi Connection и удивителен знак се вижда след това до WiFi символа. Също така телефоните започват да използват интернет чрез мрежата на клетъчните.

Символът на Wifi има удивителен знак до

Какво причинява проблема „Интернет може да не е достъпен“ на Galaxy Devices?

Проучихме проблема, след като получихме много отчети и разписахме заедно решение, което реши грешката за повечето от нашите потребители. Освен това разгледахме причината, поради която възниква проблемът, и я изброихме по-долу.

  • Грешна конфигурация: Когато се свържете с Wifi рутер, той ви присвоява конкретен IP адрес и определени настройки на DNS. По подразбиране тази конфигурация е настроена да изпълнява Wifi връзката в режим “DHCP”, което означава, че IP адресът не остава същият и продължава да се променя. Конфигурациите стават невалидни, ако IP адресът се промени, поради което маршрутизаторът не ви позволява да се свържете с Wifi. Някои DNS и Ip конфигурационни настройки трябва да бъдат променени, за да се промени този проблем.

Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решението.

Забележка: Трябва да сте сигурни, че вашата интернет връзка работи перфектно. Ако не е, може да срещнете този проблем.

Конфигуриране на IP настройки

IP настройките, които телефонът използва за връзка с Wifi, може да не са правилни, поради което маршрутизаторът не позволява достъп до интернет. Следователно в тази стъпка ще променим определени настройки, след като ги потвърдим от друго устройство. За това:

  1. Вземете друг смартфон, на който нямате проблеми с Wifi.
  2. Плъзнете надолу панела за известия и натиснете дълго върху иконата на Wifi .

    Плъзнете надолу панела за известия и дълго натискате иконата на Wifi
  3. Натиснете и задръжте името на Wifi, към който се опитвате да се свържете чрез телефона, на който сте изправени пред проблема, и натиснете „ Промяна на мрежата “.

    Дълго натискане на Wifi, към което сме свързани, и докосване на опцията Modify Network
  4. Проверете „ Show Advanced Options “, превъртете надолу и кликнете върху падащото меню „ IP Settings “.

    Проверка на опцията „Покажи разширени опции“
  5. ИзберетеStatic “ от списъка и запишете „ Gateway “, „ Network Prefix Length “, „ DNS 1 “ и „ DNS 2 “.

    Отбелязвайки следните стойности
  6. Кликнете върху „ Отказ “ и сега вземете телефона, който не се свързва
  7. Плъзнете надолу и натиснете дълго символа „ Wifi “.

    Плъзгане надолу на панела за известия и продължително натискане на Wifi
  8. Натиснете и задръжте името на Wifi мрежата и изберете опцията „ Промяна на мрежата “.
  9. Проверете бутона „ Покажи разширени опции “ и изберете „ Статично “ в падащото меню „ Настройки на Ip “.

    Избор на „Static“ в IP настройките
  10. В „ Gateway “ запишете точния номер, който сте записали от другия телефон .
  11. По същия начин кликнете върху „ Network Prefix Length “ и напишете тази, която сте отбелязали от другия телефон .
  12. Също така, редактирайте идентичностите за „ DNS 1“ и „ DNS 2 “ към тези, които сте записали от другия телефон .
  13. Сега кликнете върху „ Запазване “ и проверете дали проблемът продължава.

Интересни Статии