Как да коригираме Battle.net да не отваря грешка в Windows?
Battle.net е настолно приложение, разработено от Blizzard, което се използва за инсталиране, актуализиране и стартиране на всички игри, разработени от виелица. Много повече функции са достъпни чрез приложението. Въпреки това има доста различни проблеми по отношение на приложението, които възпират потребителите от него.
Приложението понякога просто не се отваря в Windows и потребителите не са в състояние да играят нито една от техните Blizzard игри. Потребителите успяха да измислят доста различни начини за решаване на този проблем и ние се уверихме, че включихме всички методи, работещи за тях в тази статия.
Какво кара Battle.net да не се отваря в Windows?
Не са много ясните причини, които карат Battle.net да се държи неправилно и да не успее да се отвори и решаването на проблема често се състои в изпробване на няколко метода, които нулират нещо по отношение на приложението. Вижте списъка, който сме подготвили по-долу:
- Кешът стана твърде голям - Когато кеш файловете се натрупват прекалено, е добре да ги изтриете всички и да проверите дали проблемът е изчезнал. Това е лесен начин както да разрешите проблема, така и да накарате приложението да работи по-бързо и по-добре.
- Липса на администраторски разрешения - В определени случаи приложението изисква повишение на администратора, за да работи правилно и трябва да предоставите. Освен това понякога помага да го стартирате в режим на съвместимост за по-стари версии на Windows.
- Други програми са виновни - Възможно е други проблеми, инсталирани на вашия компютър или услуги, които в момента се изпълняват, пречат на Battle.net да работи правилно. Често това е вашият антивирус или програма, която може да сте инсталирали наскоро.
Решение 1: Изтрийте папката на кеша на Battle.net
Изтриването на определена папка може да нулира определени настройки, използвани от клиента. Понякога тези файлове не се променят дори когато файлът е деинсталиран, така че от вас зависи да изтриете съдържанието на тази папка, за да поправите клиента.
На първо място, ще трябва да затворите приложението Battle.net и да убиете всички процеси, свързани с него (агент, настолно приложение Blizzard Battle.net и процеси на игра).
- Използвайте комбинацията клавиши Ctrl + Shift + Esc, за да отворите диспечера на задачите . Освен това можете да използвате комбинацията от клавиши Ctrl + Alt + Del и да изберете диспечера на задачите от синия цял екран, който се отваря
- Кликнете върху Още подробности, за да разширите Task Manager и да потърсите всички записи, свързани с Battle.net, показани в списъка в раздела „ Процеси“ на диспечера на задачите. Те трябва да бъдат разположени точно под фонови процеси . Кликнете върху всяка от тях и изберете Крайна задача .
След това е време да изтриете съдържанието на папката Battle.net в ProgramData.
- Отворете вашия File Explorer и опитайте да се придвижите до това място от моя компютър или от този компютър:
C: \ ProgramData
- Ако не можете да видите папката ProgramData, това е така, защото скритите файлове са деактивирани да се виждат в системата ви и ще трябва да активирате прегледа на тях.
- Щракнете върху изгледа View в лентата с менюто на File Explorer и щракнете върху квадратчето за скрити елементи в Explorer / Show File Explorer вече ще може да покаже папката ProgramData, така че щракнете два пъти, за да я отворите.
- Намерете папка с име Battle.net, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Изтриване . Потвърдете диалоговия прозорец и отново отворете приложението Battle.net, за да видите дали отварящият се проблем продължава.
Решение 2: Стартирайте приложението в режим на съвместимост с администраторски разрешения
Това интересно решение на проблема беше предложено от потребител, който се свърза с поддръжката на Blizzard и той предложи стъпките по-долу. В момента не е известно защо този специфичен метод е толкова успешен, но е доста лесно да го изпробвате и като цяло нямате какво да губите. Успех и следвайте инструкциите отблизо!
- Отворете основната инсталационна папка на Battle.net, която зависи от това какво сте избрали по време на инсталацията. Местоположението по подразбиране е C: \ Program Files (x86) \ Battle.net.
- Намерете файла Launcher.exe и променете неговите свойства, като щракнете с десния бутон върху него или върху работния плот, менюто Старт или прозореца с резултати от търсенето и изберете Свойства . Отворете раздела Съвместимост в прозореца Свойства и поставете отметка в квадратчето до Изпълнете тази програма като администратор .
- В секцията Режим на съвместимост поставете отметка в квадратчето до Изпълнете тази програма в режим на съвместимост за опция и изберете Windows 8 от падащия списък, преди да приемете промените.
- Уверете се, че потвърждавате диалозите, които може да се появят, за да потвърдите с администраторски привилегии, а мрежата трябва да стартира с администраторски права отсега нататък. Отворете го, като щракнете два пъти върху иконата му и опитайте да видите дали се отваря успешно.
Решение 3: Почистете зареждането на вашия компютър
Има различни други програми и услуги, които могат да повлияят на нормалната работа на Battle.net. В повечето случаи причината е инсталираният от вас антивирус и можете да опитате да го деактивирате, за да видите дали Battle.net успява да се отвори. Въпреки това, за да сте сигурни, че нищо не може да попречи на приложението, препоръчваме ви да извършите чисто зареждане, което ще забрани стартирането на всички програми и услуги извън Microsoft. След като определите виновника, можете да се върнете в нормален режим.
- Използвайте клавишната комбинация Windows + R на клавиатурата си. В диалоговия прозорец Изпълнение въведете MSCONFIG и щракнете върху OK.
- Щракнете върху раздела Boot и премахнете отметката от опцията Safe Boot (ако е поставена отметка).
- В раздела Общи в същия прозорец щракнете, за да изберете опцията Избирателно стартиране, след което щракнете, за да изчистите квадратчето за отметка Зареждане на елементи за стартиране, за да сте сигурни, че не е отметнато.
- В раздела Услуги щракнете, за да изберете квадратчето за отметка Скриване на всички услуги на Microsoft и след това щракнете върху Деактивиране на всички .
- В раздела Startup щракнете върху Open Task Manager . В прозореца на диспечера на задачите в раздела Startup щракнете с десния бутон върху всеки стартиращ елемент, който е активиран, и изберете Disable .
- След това ще трябва да извършите някои от най-скучните процеси и това е да активирате Стартиращите елементи един по един и да рестартирате компютъра си. След това трябва да проверите дали проблемът се появява отново. Ще трябва да повторите същия процес дори и за услугите, които сте деактивирали в стъпка 4.
- След като намерите проблемния стартиращ елемент или услуга, можете да предприемете действия, за да разрешите проблема. Ако това е програма, можете да я инсталирате отново или да поправите Ако е услуга, можете да я деактивирате и т.н.
Решение 4: Инсталирайте отново приложението
Изглежда, че проблемът е свързан с версията на Battle.net, инсталирана на вашия компютър. Изпълнението на стъпките по-долу ще гарантира, че имате инсталирана най-новата версия и проблемът трябва да престане да се появява при опит да отворите Battle.net, за да се насладите на вашите игри на Blizzard!
- Щракнете върху бутона Старт меню и отворете Контролен панел, като напишете името му с отворено меню Старт. От друга страна, можете да щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите Настройки, ако използвате Windows 10.
- В контролния панел изберете да видите като - категория в горния десен ъгъл и щракнете върху Деинсталиране на програма в раздела Програми.
- Ако използвате приложението Настройки, щракването върху Приложения трябва незабавно да отвори списък с всички инсталирани програми на вашия компютър.
- Намерете битката. мрежата в контролния панел или настройките и кликнете върху Деинсталиране .
- Съветникът за деинсталиране трябва да се отвори, така че следвайте инструкциите, за да го деинсталирате.
- Щракнете върху Готово, когато деинсталаторът завърши процеса и рестартирайте компютъра си, за да видите дали все още ще се появяват проблеми с влизането. Уверете се, че изтеглите последната версия от тази връзка . Стартирайте изпълнимия файл и следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате.
