Как да коригираме Roku Error Code 014.40 '
Roku е линия от онлайн медийни плейъри, които се произвеждат и разпространяват от Roku.inc. Те предоставят съдържание под формата на телевизионни канали, стрийминг услуги и много други форми. Те са основно физически конзоли, които се свързват към Ethernet или Wifi връзка на потребителя и го извеждат директно към телевизора, мобилния телефон или компютъра. Самите те имат памет и процесор.
Най-новата гама от конзоли Roku е способна да се предава в 4k резолюция, което е огромна стъпка от максималната резолюция 720p, която устройството на прародителите му би могло да постигне. Съвсем наскоро обаче се появяват доста доклади, в които потребителите не могат да предават видеоклипове на конзолите си и се появява грешка, озаглавена „Код на грешката 014.40“, докато се опитват да установят връзка.
Какво причинява "Код на грешка 014.40" на Roku?
След като получихме множество отчети от множество потребители, решихме да проучим проблема и създадохме набор от решения, които го коригираха за повечето от нашите потребители. Също така разгледахме причините, поради които се задейства тази грешка, и я изброихме по-долу:
- Неправилна информация за Wifi: В повечето случаи се видя, че грешката е причинена поради неправилното въвеждане или на паролата за Wifi, или на SSID. Roku трябва да установи сигурна Wifi връзка, за да работи правилно и ако информацията е въведена неправилно, тя не подава видеоклипове и тази грешка се задейства.
- Кеш: Някои конфигурации се кешират от телевизора, Roku и интернет рутера, които се използват за намаляване на времето за зареждане и за осигуряване на по-добро изживяване. Въпреки това, с течение на времето тези конфигурации могат да се повредят, поради което тази грешка може да се задейства.
- Mac Филтриране: Ако филтрирането на Mac за вашия рутер е включено, възможно е идентификаторът на Mac за вашето устройство Roku да бъде забранен да използва интернет от вашия интернет доставчик.
Сега, когато имате основна идея за същността на проблема, ще преминем към решенията. Уверете се, че ги прилагате в конкретния ред, в който са представени, за да избегнете конфликт.
Решение 1: Реинициализиране на мрежови конфигурации
Възможно е паролата за Wifi, SSID или други настройки да не са конфигурирани правилно. Следователно в тази стъпка ще реинициализираме мрежовите настройки за Roku и след това ще ги преконфигурираме. За това:
- Отворете менюто с настройки на вашия телевизор през дистанционното Roku.
- Отворете „Система“ и изберете „ Разширени системни настройки “.
- Маркирайте „ Нулиране на мрежовата връзка “ и щракнете върху „ OK “.
- Въведете кода, показан на екрана, за да инициирате нулирането
Забележка: Тя се показва за някои модели, докато за други не е.
- Следвайте екранните инструкции и мрежовите конфигурации ще бъдат нулирани за вашето устройство.
- При рестартирането ще бъдете подканени да се свържете с мрежа.
- Кликнете върху опцията „ Wireless “ или „ Wired “ в зависимост от вашата връзка.
- Изберете вашата Wifi от списъка с опции.
- Въведете паролата за Wifi и изберете опцията „ Connect “.
- Изчакайте връзката да се установи и проверете дали проблемът продължава.
Решение 2: Устройства за мотоциклетисти
В някои случаи, ако кешът за едно или повече устройства, участващи в този процес, е повреден, това може да попречи на връзката да се установи. Следователно, в тази стъпка, ние ще бъдем изцяло мощностни устройства. За това:
- Изключете „ Roku “ от конзолата и я изключете .
- Изключете конзолата и интернет рутера .
- Извадете ги и от контакта.
- Натиснете и задръжте бутоните им за захранване за 2 минути, докато са изключени от контакта.
- Включете ги и двете.
- Свържете Roku към конзолата и проверете дали проблемът продължава.
Забележка: Уверете се, че се свържете с вашия интернет доставчик и проверете дали идентификационният номер на MAC за вашето устройство Roku не е забранен от тях .
