Как да коригирате Изпращане / получаване на код за грешка 0x80072f89

Кодът за грешка 0x80072f89 обикновено се среща от потребителите на Windows, когато те не могат да изпращат или получават нов имейл чрез приложението Windows Email. Грешката се съобщава най-вече за Windows 10, но има оскъдни съобщения за нея, които се появяват в Windows 8.1.

След проучване на проблема и разглеждане на различни потребителски отчети изглежда, че кодът за грешка е свързан с проблем със SSL сертификата. Но имайте предвид, че това е вярно само ако получавате код за грешка 0x80072f89 в приложението за Windows Mail.

Ако в момента се борите с този конкретен проблем, тази статия ще ви помогне да отстраните проблема. По-долу имате колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат кода за грешка 0x80072f89. Моля, следвайте методите, за да намерите коригиране, което е ефективно за премахване на проблема.

Метод 1: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията за Windows Store

Някои потребители успяха да разрешат проблема, като стартират помощната програма за отстраняване на неизправности в Windows Store. Ако грешката възникне поради някои данни от приложението, инструментът за отстраняване на неизправности трябва да може да я открие и да се погрижи за проблема.

Забележка: Този метод е приложим само в Windows 10. Ако имате по-стара версия на Windows, изтеглете помощната програма от тази връзка ( тук ) или преминете направо към Метод 2.

Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията за Windows Store:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите поле за изпълнение. Въведете „ ms-settings: отстраняване на неизправности “ и натиснете Enter, за да отворите раздела „ Отстраняване на неизправности“ в менюто „ Настройки “.
   

2. В раздела „Отстраняване на неизправности“ превъртете надолу до „ Намиране и отстраняване на други проблеми“, изберете Приложения за Windows Store и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на проблеми.
   

3. Изчакайте, докато сканирането приключи, след това кликнете върху Прилагане на това поправяне, за да разрешите всички идентифицирани проблеми.
4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е решен при следващо стартиране. Ако все още срещате проблема, продължете със следващия метод по-долу.

Метод 2: Пренасяне на входящи и изходящи пощенски сървъри

Тъй като проблемът е свързан най-вече със SSL сертификата, проблемът най-вероятно ще бъде отстранен, ако решите да прехвърлите входящите и изходящите пощенски сървъри. Някои потребители, срещнали код за грешка 0x80072f89, го коригират незабавно, като използват вградените настройки за поща, за да прехвърлят връзките. Ето един бърз начин за това:

1. Отворете приложението Mail и кликнете върху иконата за настройки (икона на зъбно колело). След това щракнете върху Управление на акаунти и щракнете върху вашия акаунт.
2. В настройките на акаунта на имейла си кликнете върху Промяна на настройките за синхронизиране на пощенската кутия .
   

3. В следващия прозорец превъртете докрай надолу и кликнете върху I информация за изходяща и изходяща поща (под Разширени настройки на пощенската кутия ).
4. Добавете порт: 995 към вашия входящ пощенски сървър. Ето един пример:

    поп. * myserver.net * : 995 

   Забележка: Имайте предвид, че * myserver.net * е просто заместител. Заменете го с името на вашия пощенски сървър.

5. Добавете порт: 465 към вашия изходящ сървър (smtp) . Ето един пример:

    smtpout * myserver.net *. 465 

   Забележка: Същото като по-горе, * myserver.net * е просто заместител. Заменете го с името на вашия пощенски сървър.

6. Запазете промените, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране. Ако проблемът все още е там, преминете надолу към крайния метод.

Метод 3: Възстановяване на имейл акаунта в Windows Mail

Ако проблемът е причинен от сертификат за сигурност на вашия имейл сървър, който Windows счита за невалиден, проблемът ще бъде решен чрез повторно създаване на имейл акаунта ви в Windows Mail.

Някои потребители успяват да разрешат проблема, след като изтрият пощенския акаунт от Windows Mail и го настроят отново без опциите за SLL . Това може да разхлаби анти-спам сигурността на вашия имейл, но обикновено е ефективно при елиминиране на 0x80072f89 код за грешка.

Ето кратко ръководство за това как да изтриете имейл акаунта и да го настроите отново без опциите за SLL:

1. Отворете имейл на Windows, щракнете върху колелото за настройки и изберете Управление на акаунти .
   

2. Кликнете върху вашия акаунт и след това изберете Изтриване на акаунта от това устройство .
   

3. Кликнете върху бутона Изтриване, за да потвърдите избора си. След като акаунтът бъде изтрит, щракнете върху Готово, за да завършите процеса.
4. Щракнете отново колелото за настройки, отидете на Управление на акаунти и щракнете върху Добавяне на акаунт .
   

5. Изберете вашия доставчик на имейл, след което въведете имейл идентификационните си данни, за да завършите процеса. Уверете се, че премахнете отметката от всяко поле, свързано със SSL сертификати, така че същият сертификат вече да не е проблем.
6. Опитайте да изпратите имейл от новосъздадения си имейл акаунт и вижте дали проблемът се повтаря.