Как да коригирате услугата Avast Background не се изпълнява

Avast е един от най-популярните безплатни антивирусни решения за потребителите на Windows и показва наистина добра производителност, която трябва да бъде достатъчна, за да задоволи редовите потребители в Интернет. Инструментът обаче не е перфектен и има доста грешки, свързани с него.

Тази грешка се появява като предупреждение от потребителския интерфейс на Avast със съобщението „Avast Background Service не работи“. Тъй като тази услуга е едно от най-важните неща, което трябва да се работи непрекъснато на вашия компютър, за да се запази защитата му, трябва незабавно да предприемете действия. Следвайте методите по-долу, за да разрешите проблема лесно!

Решение 1: Стартирайте интелигентно сканиране с помощта на Avast

Интелигентното сканиране е една от най-полезните функции на антивируса Avast и сканира компютъра ви за всякакъв вид злонамерен софтуер, лоши браузърни добавки и остарели програми, които трябва да са изчезнали отдавна. Оставете това сканиране да работи, докато не приключи, и проверете дали проблемът няма!

  1. Отворете потребителския интерфейс на Avast, като локализирате иконата му в системната област, щракнете с десния бутон върху нея и изберете опцията Open.
  2. Щракнете върху бутона Защита в левия прозорец и продължете, за да изберете Сканиране от менюто, което ще се отвори.

  1. Кликнете върху Изпълни Smart Scan и изчакайте да приключи. Процесът може да отнеме известно време, така че не забравяйте да останете търпеливи.
  2. След като сканирането ви приключи, можете да прегледате резултатите от сканирането. Зелена отметка до която и да е от сканираните области показва, че не са намерени свързани проблеми. Червен удивителен знак показва, че са намерени един или повече свързани проблеми. Можете да кликнете върху Разрешаване на всички, за да решите всички проблеми.

  1. Щракнете върху Готово, след като стигнете до последната стъпка и рестартирайте компютъра си, за да запазите промените. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът няма!

Решение 2: Актуализирайте Avast до най-новата версия

Изглежда, че хората от Avast най-накрая забелязаха проблема и те успяха да го отстранят за повечето потребители в една от най-новите версии. Avast трябва да инсталира автоматично нови актуализации, ако не сте деактивирали тази функция. Ако обаче има проблеми с автоматичните актуализации, можете да актуализирате ръчно, като следвате инструкциите по-долу.

  1. Отворете потребителския интерфейс на Avast, като щракнете върху иконата му в системната област или го намерите в менюто "Старт".
  2. Отворете раздела Актуализация и ще забележите, че има два бутона с текста за актуализиране върху тях. Единият от тези бутони е свързан с актуализацията на базата данни за дефиниции на вируси, а другият е свързан с актуализиране на самата програма.

  1. Повечето потребители съобщават, че актуализирането на програмата е решило проблема, но най-добре е да актуализирате както вирусната база данни, така и приложението, като щракнете върху двата тези бутона за актуализация, като сте търпеливи, докато Avast проверява за актуализации и следва инструкциите, които ще се показват на -creen, за да се движите през процеса на инсталиране.
  2. Проверете дали проблемът във връзка с фоновата услуга е изчезнал.

Алтернативно : Можете да започнете процеса на актуализиране, като стартирате изпълним файл, разположен в C: \ Program Files \ AVAST Software \ Avast \ AvastEmUpdate.exe. Уверете се, че рестартирате компютъра след инсталирането на актуализацията.

Решение 3: Инсталиране на Avast Clean

Почти нищо няма, че чистата инсталация на Avast няма да се поправи и това може да се каже и за тази статия. Чистото преинсталиране е доста лесно за изпълнение и той успява да реши този проблем, ако горепосочените методи не работят. Той прави не само обикновената деинсталация, тъй като изчиства кеш файловете, както и записи в регистъра, които може да са се повредили

  1. Изтеглете най-новата версия на инсталацията Avast, като отидете на тази връзка и щракнете върху бутона Изтеглете безплатния антивирус в средата на уебсайта.
  2. Също така ще трябва да изтеглите помощната програма за деинсталиране Avast от тази връзка, така че да я запишете и на вашия компютър.

  1. Прекъснете връзката с интернет, след като сте изтеглили тези файлове и стартирайте в безопасен режим, като следвате инструкциите, които сме подготвили в тази статия.
  2. Пуснете Avast Uninstall Utility и прегледайте папката, в която сте инсталирали Avast. Ако сте го инсталирали в папката по подразбиране (Program Files), можете да я оставите. Внимавайте да изберете правилната папка, тъй като съдържанието на избраната от вас папка ще бъде изтрито или повредено. Придвижвайте се през File Explorer, докато намерите правилната папка.

  3. Щракнете върху опцията за премахване и рестартирайте компютъра, като стартирате при нормално стартиране. Проверете дали фоновата услуга се е върнала към нормалното.

Решение 4: Деинсталирайте XNA на вашия компютър

Microsoft XNA е безплатен набор от инструменти със среда за изпълнение, предоставена от Microsoft, които могат да се използват за разработване и управление на видеоигри. Понякога потребителите го инсталират нарочно, а понякога се инсталират заедно с други програми, като например видео игри.

Ако не ви е нужен отчаяно, ви препоръчваме да го деинсталирате от компютъра, тъй като потребителите съобщават, че това е успяло да реши проблема им, след като методите по-горе не са успели.

  1. На първо място, уверете се, че сте влезли с администраторски акаунт, тъй като няма да можете да изтриете програми с помощта на друг акаунт.
  2. Щракнете върху менюто "Старт" и щракнете върху Контролен панел, като го потърсите. Освен това можете да щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите настройките, ако използвате Windows 10.
  3. В контролния панел изберете да видите като: Категория в горния десен ъгъл и щракнете върху Деинсталиране на програма в раздела Програми.

  1. Ако използвате приложението Настройки, щракването върху Приложения трябва незабавно да отвори списък с всички инсталирани приложения на вашия компютър.
  2. Намерете XNA в Контролен панел или Настройки и щракнете върху Деинсталиране. Може да има инсталирани няколко различни версии като 4.0 или 3.1. Не забравяйте да повторите един и същ процес за всички записи.

  1. Съветникът за деинсталиране трябва да се отвори, предшестван от диалогов прозорец, за да потвърдите избора си. Потвърдете го и следвайте инструкциите, които ще се появят на екрана, за да го премахнете напълно от вашия компютър. Рестартирайте компютъра след това и проверете дали проблемът няма.

Интересни Статии