Имате ли черен екран на вашия смарт телевизор Samsung? Включено ли е и не можете да видите снимка? Е, вие със сигурност сте на правилното място, за да намерите проблема с този проблем. Телевизорът ви може да работи добре тогава изведнъж екранът става напълно черен. Можете също така да чуете възпроизвеждането на аудио, да регулирате силата на звука и да променяте каналите, но все още не можете да видите нищо на екрана на екрана. Не си сам в това. Не забравяйте да навигирате през страницата и да получите отстраняване на проблема.

Черен екран на Samsung TV

Преди да се втурите да изхвърлите телевизора и да купите нов или да ровите в джоба си, за да отстраните проблема, има някои вероятни решения, които лесно можете да изпробвате. Проблемът може да възникне от няколко неща, включително източника, кабелите или други входове. Въпреки че това не е черният екран на смъртта, лесно можете да отстраните проблема и да отстраните проблема сами. Някои случаи обаче могат да показват, че екранът е мъртъв, следователно ще трябва да потърсите професионална услуга.

Какво причинява проблема с черния екран във вашия Smart TV на Samsung?

Ето защо, след като получихме многобройни доклади от множество потребители, решихме да проучим проблема и предложихме набор от решения, които решиха проблема за повечето от нашите потребители. Също така разгледахме причините, поради които проблемът с черния екран се появява на Smart TV на Samsung и ги изброихме по-долу.

• Проблем с кабелната връзка: Вашият Samsung Smart TV вероятно има проблем с черен екран поради проблема с кабелната връзка. Разхлабените връзки, повредените кабели или неактивните източници на енергия са вероятната причина за проблема на вашия телевизор.
• Издаване на източници: Освен това, проблемът може да бъде причинен от проблеми, свързани с източниците като DVD плейър, кабелна кутия или други външни източници. За да разберете дали проблемът е с източниците, натиснете бутона Меню на вашето дистанционно управление. Ако менюто се появи на екрана на вашия телевизор, тогава проблемът е в източниците.
• Проблем с настройката на входовете : Проблемът с черния екран може да се дължи на проблема с настройките на входовете. Вашият телевизор може да е настроен на грешен вход. Уверете се, че вашият телевизор е настроен на правилния вход, за да избегнете този проблем.
• Проблем с актуализацията на фърмуера: Вашият телевизионен екран може да има черен дисплей поради остарелия фърмуер. Следователно фърмуерът трябва да бъде актуализиран, за да реши този проблем.
• Режим на таймер за изключване / икономия на енергия: В случаите, когато телевизорът ви на случаен принцип почернее, проблемът може да се дължи на включен таймер за сън или енергоспестяващ режим. Помислете да ги изключите, за да видите дали проблемът е решен.
• Неизправност на хардуера: Също така телевизорът ви може да показва черен екран поради хардуерна повреда. Това може да е дефектна платка, повреден телевизионен панел или неизправен светодиод на телевизора. За този случай ще трябва да потърсите професионално обслужване, за да имате вашия телевизор фиксиран.

Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията. Уверете се, че ги прилагате в конкретния ред, в който са изброени, за да предотвратите възникването на конфликти.

Решение 1: Осигурете правилна кабелна връзка

Трябва да се уверите, че има правилна кабелна връзка между външните източници и вашия телевизор. Това ще ви уведоми дали проблемът се дължи на връзката или друг проблем. Следователно, трябва да изключите всички връзки, включете ги плътно и правилно, за да сте сигурни, че няма разхлабени връзки. Освен това ще трябва да се уверите, че захранващият кабел и захранването са при добри условия на работа.

След като приключите, но проблемът все още се показва, проверете дали кабелите са повредени или дефектни. Коаксиалният и HDMI кабелът трябва да са в добра форма. Ако откриете счупен кабел, опитайте да използвате друг кабел и проверете дали проблемът е решен. Можете също да опитате да превключите от един HDMI порт на другия, за да проверите дали портът функционира добре. Ако все пак не реагира, не се притеснявайте, не забравяйте да преминете към следващото решение, докато не намерите поправката на проблема.

Решение 2: Проверете двукратно източниците

Първо, за да проверите дали проблемът е във вашите източници, използвайте дистанционното си, за да натиснете бутона Меню. Ако менюто се появи на екрана, телевизорът е в добро състояние и проблемът трябва да е свързан с източниците. Източниците могат да включват SAT Box, кабелна кутия, DVD плейър, Amazon, Roku и други.

Ето защо, уверете се, че проверите два пъти тези източници, за да се уверите, че те функционират добре. Опитайте да изключите източниците, които използвате, и след това да ги включите отново. Това ще реши временната грешка в източниците и ще реши проблема с черния екран. ако това не работи, опитайте да свържете друг източник към телевизора или същия източник към друг телевизор. Това ще ви позволи да проверите двукратно източниците и да намерите вероятно решение на проблема.

Решение 3: Правилно задайте входа на телевизора

Вашият телевизор може да показва проблем с черен екран поради неправилни настройки на телевизионните входове. Устройството източник може също да не бъде включено. Следователно, трябва да се уверите, че входовете са настроени правилно. Използвайки дистанционното си, натиснете бутона Source, за да видите наличните входове, и навигирайте в настройките на входа, за да се уверите, че са правилно настроени.

Бутон източник на вашето дистанционно управление

Освен това, уверете се, че входът за телевизора е настроен на компонента, който в момента използвате. Освен това можете да опитате да превключите към всички телевизионни входове един по един, за да сте сигурни, че компонентът е правилно свързан към правилния вход. По този начин е много вероятно да решите проблема с черния екран във вашия Samsung Smart TV.

Решение 4: Изключване на енергоспестяващия / Sleep Timer

Вероятно сте включили таймера за заспиване или енергоспестяващия режим. Функцията на таймера за заспиване вероятно ще изключи автоматично телевизора ви след предварително зададен период. Това може да е вероятната причина защо телевизорът ви показва черен екран. Режимът на пестене на енергия също може да причини този проблем във вашия Samsung Smart TV.

Следователно, за да разрешите проблема с черния екран на вашия телевизор, ще трябва да изключите тези функции. За да изключите таймера за заспиване, следвайте стъпките, дадени по-долу:

1. Натиснете бутона на менюто на вашето дистанционно управление.
2. Изберете система и щракнете върху Време.
3. Изберете таймера за изключване и го изключете.

Изключване на таймера за заспиване

От другата страна, за да изключите режима за пестене на енергия, трябва да следвате стъпките, описани по-долу:

1. Използвайки дистанционното си, натиснете бутона на менюто .
2. Отворете Настройки на вашия телевизор.
3. Изберете режима за пестене на енергия и го изключете.

Изключване на енергоспестяващия режим

Ако горното решение все още не отстранява проблема, преминете към следващото решение, предоставено по-долу.

Решение 5: Актуализирайте фърмуера на вашия телевизор

Актуализирането на софтуера на вашия Samsung Smart TV не само ще извлече максимума от вашия телевизор, но и ще ви помогне да решите повечето проблеми на телевизора. Проблемът с черния екран на вашия телевизионен екран е един от проблемите, които вероятно се решават чрез актуализиране на фърмуера на вашия телевизор. Следователно, има нужда да извършите този процес и да го направите, трябва да следвате стъпките по-долу:

1. Натиснете бутона на менюто на вашето дистанционно управление.
2. Отворете Настройки и щракнете върху Поддръжка .
3. Кликнете върху Актуализация на софтуера.
4. Изберете опцията Актуализиране сега .

Актуализиране на фърмуера на вашия телевизор Samsung

Вашият телевизор сега ще премине през процеса на актуализиране и новите актуализации ще бъдат изтеглени и инсталирани на вашия телевизор. След като актуализацията приключи, вашето устройство ще се рестартира автоматично и вероятно проблемът с черния екран ще бъде отстранен.

Решение 6: Нулирайте вашия телевизор

Сега, когато горните решения не отстраниха проблема на вашия телевизор, опитайте това последно нещо, докато сте у дома, преди да помислите за професионалната услуга. Възстановяването на телевизора ще изчисти всички настройки, ще изтрие всички данни и ще се отърве от грешките и проблемите в телевизора. Това вероятно ще отстрани проблема с черния екран, който срещате на вашия Smart TV на Samsung. За да нулирате телевизора, следвайте стъпките, дадени по-долу:

1. Натиснете бутона Меню на вашето дистанционно управление.
2. От главното меню щракнете върху Настройки и натиснете Enter на вашето дистанционно.
3. Отворете Поддръжка и натиснете Enter .

Кликнете върху опцията за поддръжка

4. Изберете опцията за самодиагностика и натиснете Enter .

Избор на опцията за самодиагностика

5. На страницата за самодиагностика изберете Reset и натиснете Enter .

Кликнете върху опцията за нулиране

6. След като изберете опцията за нулиране, ще бъдете подканени да въведете своя ПИН. Ако сте променили щифта, въведете десния щифт и натиснете Enter. В противен случай ПИН по подразбиране е 0000 .

Въвеждане на ПИН кода

7. Сега вашият телевизор ще премине процес на нулиране и след като приключи, телевизорът ще се рестартира . Следвайте инструкциите на екрана, за да настроите телевизора.

След тази процедура вероятно е възможно да се отстрани този проблем с черен екран. Ако проблемът продължава, сега можете да потърсите техническа помощ.

Решение 7: Потърсете професионална / техническа помощ

Ако решенията по-горе не бяха плодотворни, сега ще трябва да вземете това последно решение. Можете да заявите гаранционно обслужване за подмяна на телевизора. Също така, можете да опитате да го поправите чрез професионална / техническа помощ, където обучения техник може да диагностицира и поправи вашия телевизор. Не извършвайте диагностиката и ремонта самостоятелно, освен ако не сте сигурни в това, което правите.

Това решение ще реши проблема с хардуерната грешка, който вероятно ще доведе до проблем с черния екран на вашия Samsung Smart TV. Това може да се дължи на лош драйвер, дефектен светодиод, дефектни кондензатори, повреден панел на телевизора и много повече хардуерни проблеми на вашия телевизор. След като проблемът бъде намерен от техника, дефектните обекти ще бъдат заменени и проблемът ще бъде решен.