Как да получите достъп до компютър, който е изключен или се е повредил
Технологията за дистанционно управление не е нова концепция по никакъв начин. Това е технология, която е особено полезна в IT отделите на много организации, тъй като промени начина, по който предоставят услуги за поддръжка. Сега, когато крайният потребител има проблем, техникът може лесно да влезе в работните плотове на потребителя и да разреши проблема, без да се налага да се мести от работната си станция. И това е много по-лесно, отколкото използването на телефонно обаждане, за да ръководи крайния потребител през процеса на разделяне на процеса.
Има обаче един аспект на дистанционното управление, за който много хора или не са наясно, или може би смятат, че е твърде трудно да се изпълни и затова той остава до голяма степен недостатъчно използван. Говоря за способността за отдалечен контрол на външните компютри. Това стана възможно чрез разработването и включването на Intel Active Technology Management (AMT) в най-новото поколение процесори Intel Core.
Как да проверите дали вашият компютър поддържа Intel AMT
Простият начин е да проверите дали вашият компютър има стикер Intel vPro. Трябва да изглежда нещо подобно.
Освен това можете да стартирате софтуер за настройка и конфигуриране на Intel (Intel SCS), който събира информация за Intel AMT и Intel Management Engine (Intel ME).
Можете също да проверите тази информация от вашия диспечер на устройства . Отворете опцията System Devices и проверете текущата версия на фърмуера на софтуера Intel Management Engine .
След това отидете на официалния сайт на Intel, за да проверите допълнителна информация за вашия фърмуер. Само специфичните версии на фърмуера са съвместими с AMT.
Също така в диспечера на устройства можете да проверите дали устройството ви има Intel AMT порт.
Ако вашият компютър е съвместим с AMT, сега е време да продължите със следващата стъпка. Конфигуриране на AMT от BIOS. Всички компютри се доставят с изключена по подразбиране технология.
Как да активирате Intel AMT
Отворете настройката на Intel ME на вашия BIOS
Има различни начини да направите това в зависимост от типа компютър, който използвате. За някои компютри настройката е достъпна директно от настройката на BIOS.
Но за други компютри, първо трябва да активирате верболизма на фърмуера и AMT Setup Prompt от вашата BIOS конфигурация.
След като направите това, рестартирайте компютъра си и веднага след подкана за въвеждане на вашия BIOS ще бъдете подканени да натиснете CTRL + P, така че да имате достъп до настройката на Intel ME.
Ако не виждате нито една от тези опции, вероятно това е, защото компютърът ви не е съвместим с Intel AMT.
Влезте в настройката на ME
Използвайте администратора като парола по подразбиране и след това продължете да създавате нова парола. Това ще бъде и паролата, която се използва за удостоверяване на отдалечения контролер, преди те да получат достъп до вашия компютър.
Има някои насоки, които трябва да се спазват при създаването на новата парола. На първо място, тя трябва да бъде поне 8 знака. Тогава трябва да се включи поне една главна буква, малка буква, число и символ.
Конфигурирайте AMT
Когато се отвори главното меню, изберете опцията Intel AMT Configuration и направете следните промени.
1. Активирайте Избор на функция за управление.
2. Отворете секцията SQL / IDER / KVM и се уверете, че трите опции са активирани. Тук ще намерите и друг раздел, наречен наследен режим на пренасочване. Уверете се, че и той е активиран. За някои компютри конфигурацията KVM е налична като собствен раздел.
3. Върнете се в менюто за конфигурация на AMT и отворете секцията User Consent . Кликнете върху Потребителско включване и изберете няма. Това ще позволи на дистанционния контролер да получи достъп до този компютър, без да се налага да иска вашето съгласие всеки път. След това отворете конфигуриращата се опция от отдалечен ИТ и я активирайте. Това означава, че отдалеченият компютър може да модифицира предпочитанието за потребителско включване, което току-що сте задали.
Компютрите, които споменах в стъпка 2, които имат конфигурация KVM като свой собствен раздел, нямат раздел за съгласие на потребителя. Вместо това стъпките в този процес ще бъдат изпълнени като част от конфигурацията на KVM.
4. Отидете на Настройка на мрежата и изберете опцията Настройки на мрежовото име . Това ще ви позволи да зададете име за вашия компютър, което дистанционните контролери ще използват, за да ви идентифицират. Препоръчваме ви да използвате съществуващото си компютърно име, за да избегнете конфликти в DNS.
5. Активирайте мрежовия достъп под опцията Network Setup . Ще се появи изскачащ прозорец, който ви пита дали искате да продължите. Въведете Y за Да.
И сте готови. Натискайте бутона за бягство, докато не бъдете подканени да излезете, след това въведете Y за да.
Как да започнете отдалечена връзка с помощта на Intel AMT
Значи отдалеченият компютър е настроен. Това, което остава, е специален софтуер на дистанционния контролер, който ще ви позволи да изпращате заявки за отдалечена връзка с помощта на Intel AMT. За съжаление на повечето стандартни софтуерни програми за отдалечен работен плот липсва тази функция. Така че, ще препоръчам два софтуера, които можете да използвате въз основа на средата, в която се намирате.
Първият е Dameware, изчерпателен софтуер на SolarWinds, който е подходящ за използване в бизнес среда, в която има огромен брой отдалечени компютри, за които се достъпва. Тогава вторият е MeshCommander. Безплатен софтуер с отворен код, който ще бъде по-подходящ за основно използване. Intel има и свой инструмент, Tool Command Tool, но той бързо се заменя с MeshCommander.
Как да използвате защитата за изпълнение на Intel AMT Remote връзка
След като инсталирате Dameware, стартирайте Mini Remote Control (MRC) и отворете диалоговия прозорец Remote Connect, като щракнете върху специалната икона на лентата на задачите на MRC.
Въведете IP адреса на отдалечения компютър в определеното поле. Dameware също автоматично открива отдалечени хостове във вашата мрежа и ще ги показва в левия прозорец на диалоговия прозорец Remote Connect. Това елиминира необходимостта ръчно да въвеждате IP адреса и вместо това да избирате компютъра от списък с налични устройства.
След като направите това, изберете опцията, която е обозначена Използвайте Intel AMT KVM и кликнете върху свързване. Ще бъдете подканени да въведете паролата. Използвайте паролата, която сте използвали за конфигуриране на AMT на дистанционното управление и сте в него.
Вече можете да продължите с отдалечените си задачи.
Как да използвате MeshCommander за изпълнение на Intel AMT Remote връзка
След като MeshCommander е инсталиран, стартирайте го и изберете опцията Добавяне на компютър . Ще бъдете подканени да добавите приятелско име за отдалечения компютър, както и неговия IP адрес под полето Hostname . За секцията Парола използвайте паролата, която сте създали при влизане в настройката на Intel ME.
Щракнете върху OK, за да продължите и на следващия раздел, който се показва, щракнете върху Свързване, за да продължите.
На следващия прозорец щракнете върху раздела за отдалечен работен плот и след това се свържете . Вече можете да продължите със задачите си за дистанционно управление.
Ако срещнете червен банер, който ви известява, че портът за пренасочване на Intel AMT или функцията KVM е деактивиран, тогава можете да щракнете върху него, за да ги активирате.
Въпреки че това не трябва да е проблем, защото активирахме настройките в менюто за настройка на Intel ME.
