Как да поправим кодовете за грешки в Netflix M7353 и M7363-1260-00000026
Кодовете за грешка в Netflix M7353 и M7363-1260-00000016 обикновено са свързани с проблеми в браузъра на вашия компютър. Възможно е да има несъответствия в съхраняваните локални данни или потребителският ви профил може да е основната причина за тази грешка.
Тези съобщения за грешки съществуват от доста време и както при предишните грешки, те също са документирани в официалния уебсайт на Netflix. Имаше "много" малко случаи, когато съобщенията за грешки са свързани със сървърни проблеми в задния ред. В този сценарий не можете да направите много, освен да изчакате.
Какво причинява кодовете за грешка в Netflix M7353 и M7363-1260-00000026?
Както споменахме преди, тези съобщения за грешки са свързани с няколко различни причини. Някои от тях са изброени по-долу:
- Използвате частно сърфиране или страницата трябва да се обнови .
- Нямате достатъчно място за съхранение на вашия компютър. Netflix използва временно съхранение на вашия компютър за зареждане на видеоклипове и след това поток в браузъра ви. Ако няма много място за съхранение, възпроизвеждането няма да работи.
- Модулите за декриптиране на съдържание Widevine не се актуализират или са деактивирани.
- Компонентите във вашия Chrome не се актуализират до най-новата версия, налична там.
Преди да продължите с изброените решения, уверете се, че имате активна интернет връзка и имате достъп на администратор на вашия компютър.
Решение 1: Изпразване на локалното хранилище на браузъра
Най-важната причина, поради която платформата генерира тези съобщения за грешки, са проблеми с локалното ви съхранение на вашия компютър. Както споменахме по-рано, Netflix изисква известно пространство на вашия твърд диск, за да продължи видеото си. Ако нямате допълнително място, то няма да предава поточно видео.
В допълнение към почистването на свободно място на вашия диск, можете да изчистите, като извършите почистване на диска. След като почистите диска, рестартирайте компютъра и опитайте да стартирате платформата отново.
- Натиснете Windows + E, за да отворите програмата за преглед на файлове, щракнете върху This-PC и изберете устройството, което искате да почистите.
- Щракнете с десния бутон и изберете Properties .
- Веднъж в свойствата, изберете раздела Общи и щракнете върху Почистване на диск
- След почистване на диска рестартирайте компютъра и проверете дали съобщението за грешка е решено.
Решение 2: Изчистване на кеша и данните на браузъра
Ако имате достатъчно местно хранилище на вашия компютър, но все още получавате съобщението за грешка, трябва да опитате да почистите кеша и данните на браузъра. Браузърът е основната платформа, която излъчва Netflix и ако има лоши бисквитки или данни от браузъра, няма да можете да възпроизвеждате никакви филми. Ще изчистим тези лоши данни и след това опитаме отново.
Можете да следвате стъпките, изброени в нашата статия Как да коригирате Netflix Error M7703-1003 и да изчистите всички конфигурации на браузъра си. Рестартирайте компютъра си, след като извършите изброените стъпки и проверете дали съобщението за грешка е решено.
Решение 3: Премахване на потребителски профил
Ако следните два метода не работят, можете да опитате да премахнете потребителския профил от браузъра си Chrome. Известно е, че тази стъпка разрешава проблеми, тъй като има няколко случая, в които профилът на вашия браузър е свързан с работата на поточното предаване. Ако тази информация е донякъде лоша, няма да можете да стриймвате.
Можете да следвате стъпките, изброени в нашата статия Как да коригирате Netflix Error M7703-10 и да изчистите потребителския си профил на вашия Chrome. Най-добрата алтернатива обаче е да деинсталирате браузъра си и след като изтеглите най-новото, да го инсталирате съответно. Освен това, уверете се, че изтриете локалните данни на Chrome от вашия твърд диск, преди да инсталирате.
Забележка: Ако тези методи не работят, можете също да опитате да използвате приложението Netflix за Windows и да видите дали можете да предавате видеоклипове там. Обикновено в приложението няма проблеми.
