Как да поправим сесията „Microsoft Security client OOBE“ спря грешка 0xC000000D

Клиентът на Microsoft Security принадлежи към пакета Microsoft Security Essentials. Microsoft Security Essentials е безплатно изтегляне от Microsoft, което е лесно за инсталиране, лесно за използване и често се предлага предварително инсталирано на компютрите на потребителите.

Microsoft Security Essentials работи тихо и ефикасно на заден план, така че можете да използвате компютъра, базиран на Windows, както искате - докато не се появи грешка като тази. Понякога това е просто видимо в Event Viewer на вашия компютър, а понякога дори причинява BSOD! Въпреки че виновникът е този инструмент, има различни начини за решаване на този проблем, така че не забравяйте да следвате решенията по-долу!

Решение 1: Изтриване на определен файл

Множество потребители успяха да разрешат проблема, просто изтривайки един файл, който лесно може да се намира на вашия компютър и те препоръчаха това решение на всички. Въпросът, който трябва да зададете, ще се случи ли нещо с вашата инсталация на Microsoft Security Essentials. Големият факт е, че този файл ще бъде автоматично регенериран и ще можете да задържите проблема, но без добавяне на грешка!

1. Отворете следното място на вашия компютър, като отворите Windows Explorer и щракнете върху този компютър:

C: \ ProgramData \ Microsoft \ Клиент за сигурност на Microsoft \ Поддръжка \ EppOobe.etl

2. Ако не можете да видите папката ProgramData, може да се наложи да включите опцията, която ви позволява да преглеждате скрити файлове и папки. Щракнете върху раздела „Преглед“ в менюто на File Explorer и щракнете върху квадратчето „Скрити елементи“ в секцията Показване / скриване. File Explorer ще покаже скритите файлове и ще запомни тази опция, докато не я промените отново.

3. Изтрийте файла EppOObe.etl в папката за поддръжка, като щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията за изтриване. Рестартирайте компютъра си и проверете дали все още се появява същия проблем на вашия компютър.

Решение 2: Деинсталирайте Microsoft Security Essentials напълно

Ако не използвате този инструмент, тъй като той е бил предварително инсталиран на вашия компютър, можете да го деинсталирате и това вероятно ще се отърве от проблема. Въпреки това, понякога просто деинсталирането няма да реши проблема, тъй като има някои останали записи в регистъра, за които трябва да се внимава.

Ако веднъж сте инсталирали Microsoft Security Essentials на вашия компютър, трябва да пропуснете първия набор от стъпки и да продължите напред, като изтриете файловете в системния регистър!

1. На първо място, уверете се, че сте влезли с администраторски акаунт, тъй като няма да можете да деинсталирате програми, използвайки друг тип акаунт.
2. Кликнете върху менюто "Старт" и отворете Контролен панел, като го потърсите. Освен това можете да щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите настройките, ако използвате Windows 10.
3. В контролния панел изберете да видите като: Категория в горния десен ъгъл и щракнете върху Деинсталиране на програма в раздела Програми.

4. Ако използвате приложението Настройки, щракването върху Приложения трябва незабавно да отвори списък с всички инсталирани програми на вашия компютър.
5. Намерете записа в Microsoft Security Essentials и щракнете върху него веднъж. Кликнете върху бутона Деинсталиране над списъка и потвърдете всички диалогови прозорци, които могат да се появят. Следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате Microsoft Security Essentials и рестартирате компютъра след това.

Сега е време да се отървете от останалите неща. Първо проверете дали файлът от Решение 1 все още е в същата папка и се уверете, че сте го изтрили заедно с други файлове, които може да са останали. Сега, докато регистърът върви, достатъчно е да изтриете ключовете на системния регистър, свързани с клиента за сигурност на Microsoft OOBE, за да изчезне проблемът.

1. Тъй като ще редактирате системния регистър, препоръчваме ви да разгледате тази статия, която сме подготвили, за да архивирате безопасно вашия регистър, за да предотвратите по-нататъшни проблеми. Все пак нищо лошо няма да се случи, ако следвате внимателно инструкциите.
2. Отворете интерфейса на редактора на системния регистър, като въведете „regedit“ в лентата за търсене или диалоговия прозорец „Изпълнение“. Отворете следните клавиши в Редактора на системния регистър, като навигирате в левия прозорец:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet002 \ Control \ WMI \ Autologger

3. Във всеки от тези ключове на системния регистър трябва да можете да намерите ключа OOBE на Microsoft Security Client в левия панел за навигация. Щракнете с десния бутон върху него за всеки CurrentControlSet и изберете опцията за изтриване. Уверете се, че потвърждавате диалозите за потвърждение и излизате от системния регистър. Проверете дали проблемът е изчезнал след рестартиране на компютъра.

Решение 3: Деактивирайте клиента за сигурност на Microsoft в управлението на компютъра

Ако не искате да деинсталирате Microsoft Security Essentials, докато го използвате, за да защитите компютъра си от различни заплахи, можете просто да деактивирате OOBE, тъй като целта му не е да ви предпазва (други услуги и процеси обслужват този процес). OOBE означава Out-of-box-опит и включва настройка на основните настройки, които вече сте инсталирали.

Ето как да забраните Microsoft Security Client OOBE в управлението на компютъра да не се стартира на вашия компютър:

1. Щракнете върху менюто "Старт" на вашия компютър с Windows 7, намерете записа на компютъра в десния прозорец, щракнете с десния бутон върху него и изберете опциите за управление. Ще ви трябва администраторски разрешения, за да продължите.
2. Ако използвате Windows 10, можете просто да щракнете с десния бутон на мишката върху бутона Старт и да изберете опцията за управление на компютъра.

3. Придвижете се до Управление на компютъра (локално) >> Системни инструменти >> Производителност >> Набори за събиране на данни >> Сесии за проследяване на стартиращи събития, като разширите тези сесии, като кликнете върху иконите със стрелки, оставени до техните имена.
4. Щракнете с десния бутон върху записа OOBE на Microsoft Security Client и изберете опцията с удебелен шрифт. В прозореца Свойства отворете раздела Trace Session и премахнете отметката от опцията Enabled, за да я деактивирате. Приложете промените и излезте.

5. Проверете дали проблемът все още се появява в Event Viewer, след като рестартирате компютъра.

Решение 4: Преинсталирайте Microsoft Security Essentials и активирайте Windows Defender

Това е малко по-модерно поправяне и включва преинсталиране на Microsoft Security Essentials, което означава, че ще можете да продължите да използвате този инструмент, след като тази стъпка приключи, но се надяваме да не получите съобщението за грешка. Този метод е насочен към Windows Vista или по-нови потребители.

1. Следвайте инструкциите от Решение 2, за да деинсталирате напълно програмата Microsoft Security Essentials. Следващата стъпка ще бъде да активирате функцията Windows Defender, която се деактивира автоматично при инсталиране на Microsoft Security Essentials.

Потребители на Windows 10:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на екрана на лентата на задачите и кликнете върху Преглед на таблото за сигурност.
2. Когато се отвори Центърът за защита на Windows Defender, кликнете върху иконата на екрана под бутона за начало, отворете настройките за защита от вируси и заплахи и изключете защита в реално време и защита в облака.
   

3. Отворете иконата на браузъра (втора от края) и включете опцията Проверка на приложения и файлове.
4. Можете също да активирате SmartScreen, ако смятате, че трябва да го запазите по време на този процес.

Други версии на Windows:

1. Отворете контролния панел, като го потърсите в менюто "Старт". Можете също да използвате комбинацията клавиши на Windows Key + R, въведете „контролен панел“ в диалоговия прозорец „Изпълнение“ и щракнете върху OK.
2. Превключете изгледа чрез настройка в Контролния панел на големи икони и намерете записа на Windows Defender.

3. Щракнете върху бутона Инструменти в самата горна част на прозореца, до иконата, подобна на зъбно колело, и щракнете върху Опции в секцията Настройки, която ще се появи.
4. Отворете раздела Администратор в прозореца Опции и поставете отметка в квадратчето до опцията Използване на тази програма. Кликнете върху Запазване, за да приложите промените и да потвърдите подканите на администратора.

2. Следващата стъпка е отново да изтеглите и инсталирате Microsoft Security Essentials. Посетете тази връзка, за да намерите връзката за изтегляне на програмата и да я запазите на вашия компютър.
3. Отворете го от папката Downloads и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате програмата отново на вашия компютър.

4. Windows Defender трябва да се деактивира автоматично и затова активирането му е важна част от това решение. Проверете дали проблемът все още се появява.

Решение 5: Деактивирайте услугата за помощник за съвместимост на програмата на вашия компютър

Тази услуга и клиентът за сигурност на Microsoft OOBE очевидно водят война и потребителите съобщават, че просто деактивирането на тази услуга на вашия компютър е успяло да реши проблема им.

Помощникът за съвместимост с програмата открива известни проблеми със съвместимостта в по-стари приложения. След като стартирате по-стара програма в новата версия на Windows, тя ви уведомява дали има проблем и предлага да я отстрани следващия път, когато стартирате програмата. Не е полезно за вашия компютър и можете да деактивирате, като следвате стъпките по-долу:

1. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като използвате комбинацията клавиши Windows Key + R. Въведете services.msc в диалоговия прозорец Изпълнение и щракнете върху OK, за да отворите настройките, свързани с услугите.

2. Намерете помощната програма за съвместимост на програмата, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Properties от контекстното меню, което ще се появи.
3. Ако услугата е спряна (можете да проверите, че точно до съобщението за състоянието на услугата), трябва да я оставите такава, каквато е. Ако тя работи, щракнете върху бутона Stop и изчакайте услугата да се затвори, преди да продължите.

4. Уверете се, че опцията в раздела Тип стартиране в свойствата на помощника за съвместимост на програмата е зададена на Disabled, преди да излезете от Services.
5. Проверете дали проблемът, свързан с клиента за сигурност на Microsoft, е спрян завинаги.

При натискане на Stop можете да получите следното съобщение за грешка:

„Windows не може да спре услугата за помощник за съвместимост на програмата на локален компютър. Грешка 1079: Профилът, посочен за тази услуга, се различава от акаунта, посочен за други услуги, работещи в същия процес. “

Ако това се случи, следвайте инструкциите по-долу, за да го поправите.

1. Следвайте стъпките 1-3 от инструкциите по-горе, за да отворите свойствата на услугата за помощник за съвместимост на програмата. Отворете раздела Вход и кликнете върху бутона Преглед ....

2. Под полето „Въведете името на обекта за избор“ въведете името на акаунта си, щракнете върху Проверка на имената и изчакайте името да се разпознае.
3. Щракнете върху OK, когато сте готови и въведете паролата в полето Password, когато бъдете подканени с нея, ако имате настройка на парола.

Забележка: Ако това не реши проблема ви, има едно нещо, което бихте могли да направите, докато все още сте в прозореца на услугите. Има някои неща, които можете да настроите с DHCP клиента, за да ви помогне да решите проблема, както е предложено от потребител.

1. Намерете DHCP клиента, щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties от контекстното меню, което ще се появи.
2. Отворете раздела Възстановяване в прозореца Свойства и променете стойностите за Първа, Втора и Следваща неуспехи за рестартиране на услугата в падащото меню. Кликнете върху OK и проверете дали проблемът няма.

Решение 6: Инсталирайте най-новите драйвери за графични карти

Изглежда, че някои хора изпитаха проблема поради стари драйвери за графични карти, предоставени от Microsoft за тяхната NVIDIA или AMD графична карта. Без значение коя карта използвате, трябва да се придържате към драйвери, изтеглени от уебсайта им, а не към тези, инсталирани автоматично от Windows.

1. Изберете бутона Start, въведете Device Manager и го изберете от списъка с резултати в горната част. Можете също да използвате комбинацията клавиши на Windows Key + R, за да изведете диалоговия прозорец Run. Въведете „devmgmt.msc“ в полето и щракнете върху OK.

2. Разгънете една от категориите, за да намерите името на устройството, което искате да актуализирате, след това щракнете с десния бутон върху него и изберете Актуализиране на драйвер. За графични карти разгънете категорията Адаптери на дисплея, щракнете с десния бутон върху вашата графична карта и изберете Деинсталиране на устройство.

3. Потвърдете всички диалози, които могат да ви подканят да потвърдите избора си и процесът да приключи.
4. Потърсете драйвера на вашата графична карта на уебсайта на производителя на устройството и следвайте техните инструкции. Запазете инсталационния файл на вашия компютър и го стартирайте оттам. Вашият компютър може да се рестартира няколко пъти по време на инсталацията.

Драйвери на Nvidia - Щракнете тук!

AMD драйвери - щракнете тук!