Как да поправите грешка 0x8e5e0247 в Windows

Няколко потребители на Windows достигат въпроси, след като видяха кода за грешка 0x8e5e0247 при извършване на различни действия. В повечето случаи, които са ни запознати, кодът за грешка се появява, когато потребителите се опитват да използват функцията за актуализиране на Windows или когато се опитват да използват някоя от вградените помощни програми за отстраняване на проблеми. Въпреки че проблемът не е изключителен за определена версия на Windows, най-често се съобщава, че се случва в Windows 7.

Какво причинява грешката 0x8e5e0247?

Разгледахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски доклади и стратегиите за поправка, които най-често се използват за коригиране на този конкретен код за грешка. Както се оказва, има множество виновници, които имат потенциала да причинят това съобщение за грешка:

• Драйверът на Intel RST е остарял - Най-честата причина за този проблем е остарял драйвер за бързо съхранение, който не може да обработва размера на съхранението, наличен в системната конфигурация. Това обикновено се случва веднага след обновяването на потребителя до нов диск за съхранение. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като актуализирате драйвера на технологията Intel Rapid Storage Technology до най-новата версия.
• Intel Matrix Storage е в конфликт с подобен драйвер - Известно е, че тази помощна програма задейства тази конкретна грешка в случаите, когато потребителят е инсталирал също специален или Generic драйвер, който носи същата функционалност. Ако този сценарий е приложим за вашата ситуация, трябва да можете да разрешите проблема, като деинсталирате помощната програма Intel Matrix Storage.
• Корупция на системния файл - Друг възможен виновник, който ще предизвика грешката 0x8e5e0247, е корупция в системния файл. Има потвърдени случаи, при които този конкретен код за грешка е разрешен, след като засегнатите потребители идентифицират и поправят повредени елементи с помощни програми като SFC или DISM. Ако корупцията е по-тежка, предпочитаният метод трябва да бъде инсталирането на ремонт.

Ако един от горните сценарии е приложим за вашия тип проблеми, тази статия ще ви предостави няколко различни стратегии за отстраняване на проблеми. По-долу ще намерите няколко метода, които други потребители в подобна ситуация успешно използват за разрешаване на кода за грешка 0x8e5e0247 .

Ако искате да останете максимално ефективни, съветваме ви да следвате потенциалните корекции по-долу, за да ги поръчаме по ефективност и строгост. В крайна сметка трябва да се натъкнете на метод, който ще ви позволи да отстраните проблема, независимо от виновника, който го причинява.

Нека да започнем!

Метод 1: Актуализиране на технологията Intel Rapid Storage

Ако сте започнали да получавате това съобщение за грешка след надграждане на конфигурацията на вашия компютър с нов HDD или SDD, има вероятност проблемът да възникне поради стар драйвер на технологията Intel Rapid Storage Technology, който не знае как да работи с текущия ви размер на устройството.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като актуализирате своята версия на драйвера за Intel Rapid Storage Technology до най-новата, използвайки официалните канали. Подобни потребители, които се борят да разрешат едно и също съобщение за грешка, съобщават, че са успели да отстранят проблема за неопределено време, следвайки инструкциите по-долу.

Ето какво трябва да направите, за да актуализирате драйвера на Intel Rapid Storage Technology:

1. Посетете тази връзка ( тук ) и кликнете върху най-новата версия на драйвера за Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) .
2. След като стигнете до следващия екран, погледнете в лявата част на екрана и изтеглете изпълнимия от SetupRS T.
   
   Изтегляне на изпълнимия файл за инсталиране на драйвера на Intel RST
3. След това се съгласете с ToS и изчакайте, докато изтеглянето завърши.
4. След като инсталационният изпълним файл бъде изтеглен, щракнете двукратно върху него и следвайте екранните подкани, за да завършите инсталирането на последната версия на драйвера на Intel RST.
5. Когато инсталацията приключи, рестартирайте компютъра ръчно, ако не бъдете подканени да го направите.
6. След като следващата последователност на стартиране приключи, повторете действието, което преди това е задействало кода за грешка 0x8e5e0247 и вижте дали проблемът е разрешен.

Ако видите, че все още възниква същия проблем, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Деинсталиране на Intel Matrix Storage

Тъй като се оказва, че ако използвате Intel Matrix Storage, но също така сте инсталирали драйвера на Intel Rapid Storage (или еквивалента на AMD), има вероятност да видите код за грешка 0x8e5e0247 поради конфликт между двата драйвера, които по същество са прави същото.

В този случай трябва да можете да разрешите проблема с помощта на помощната програма Програми и функции, за да деинсталирате помощната програма Intel Matrix Storage. Няколко потребители, срещащи същия проблем, съобщават, че кодът за грешка вече не се появява след спазване на инструкциите по-долу и рестартиране на компютъра.

Ето какво трябва да направите:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това въведете „appwiz.cpl“ и натиснете Enter, за да отворите помощната програма „ Програми и функции“ .
   
   Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
2. След като сте на екрана с програми и функции, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете Intel Matrix Storage. Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране от контекстното меню.
   
   Деинсталиране на приложението Intel Matrix Storage
3. Следвайте подканите на екрана, за да завършите деинсталирането, след което рестартирайте компютъра.
4. При следващата последователност на стартиране вижте дали проблемът е разрешен чрез повторение на действието, което преди това е задействало грешката.

Ако все още виждате код за грешка 0x8e5e0247, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Извършване на SFC и DISM сканиране

Друг потенциален сценарий с потенциал за генериране на код за грешка 0x8e5e0247 е някакъв вид повреда на системния файл, който възпрепятства функционалността на Windows Update или Windows Troubleshooter. Ако този случай е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като коригирате корупцията с комунални услуги като DISM (обслужване и управление на изображението за разгръщане) или SFC (проверка на системни файлове) .

И двете тези помощни програми в крайна сметка ще коригират повредени системни файлове, но те го правят по различни начини. SFC използва локален кеш, за да замени повредени файлове със здравословни опции, докато DISM използва Windows Update за изтегляне на нови копия.

Ако подозирате, че повредата на системните файлове може да доведе до проблема, препоръчваме да стартирате и двете помощни програми в реда по-долу. Ето какво трябва да направите, за да извършите SFC и DISM сканиране:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите прозорец за изпълнение . След това въведете 'cmd' и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите повишен команден ред. Когато видите UAC (Контрол на потребителските акаунти), щракнете върху Да, за да предоставите достъп на администратора.
   
   Изпълнение на командния ред като администратор
2. След като успеете да отворите повишен команден ред, въведете следната команда и натиснете Enter, за да инициирате SFC сканиране:

    sfc / scannow 

   Забележка: Спирането на това сканиране в средата на това може да доведе до още повече вреда за вашите системни файлове, така че не затваряйте прозореца на CMD или изключвайте компютъра си неочаквано, докато сканирането не завърши. Имайте предвид, че в зависимост от спецификациите на вашия компютър и мястото ви за съхранение, това може да отнеме няколко часа.

3. Когато SFC сканирането приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е решен, след като приключи следващата последователност на стартиране.
4. Ако все още срещате кода за грешка 0x8e5e0247, следвайте стъпка 1 отново, за да отворите друга повишена CMD подкана, но този път въведете командата по-долу, за да стартирате сканиране на DISM:

    DISM / Онлайн / Cleanup-Image / RestoreHealth 

   Забележка: Не забравяйте, че DISM се нуждае от надеждна интернет връзка, за да изтеглите здравословни копия на файловете, които са засегнати от корупция, така че се уверете, че използвате стабилна интернет връзка.

5. След като процедурата приключи, рестартирайте компютъра отново и вижте дали проблемът е решен при следващото стартиране на системата.

Ако все още срещате кода за грешка 0x8e5e0247, преминете надолу към последния метод по-долу.

Метод 4: Извършване на инсталация за ремонт

Ако двете вградени помощни програми, представени по-горе, не ви позволиха да разрешите кода за грешка 0x8e5e0247, вероятно системата ви се бори с тежка повреда (вероятно засяга някои съществени файлове на ОС).

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да отстраните проблема и да избягвате чистата инсталация, като вместо това извършите ремонтна инсталация. Тази процедура ще нулира всички компоненти на Windows, включително данни за зареждане. Но хубавото на този метод е, че той ще остави непокътнати всички ваши лични файлове - Това означава, че вашите приложения, потребителски предпочитания и медии (изображения, видеоклипове, документи) няма да бъдат изтрити.

В случай, че решите да инсталирате ремонт, можете да следвате инструкциите в тази статия ( тук ).