Как да поправите грешка при поправка на компютър / устройство 0xc0000221

Обикновено кодът за грешка 0xc0000221 се среща веднага след като компютърът не се стартира. Повечето потребители съобщават, че това не се случва при всеки опит за зареждане, но няколко потребители съобщават, че са останали в автоматична верига за поправка с този код за грешка.

Код на грешка: 0xc0000221 Вашият компютър / устройство трябва да бъде поправен

Кодовете за грешки, започващи с „0x“, обикновено сочат към проблем с корупция на системно ниво. Въпреки това, с този конкретен код за грешка, грешката може да бъде свързана и с хардуер (ново вмъкната RAM или недостатъчна мощност).

Какво причинява код за грешка 0xc0000221?

След като проучихме проблема и разгледахме много различни симптоми на една и съща грешка, открихме няколко различни виновници, които могат да генерират код за грешка 0xc0000221:

  • Проблем с хардуера, създаден от нова RAM памет или твърд диск - Има няколко съобщени случая, когато потребителите започнаха да получават тази грешка след поставяне на втори RAM флаш или свързване на нов подчинен HDD.
  • Вторичен GPU - Проблемът понякога се отчита на компютри, които имат настройка на SLI или CrossFire.
  • Захранване не е в състояние да достави достатъчно енергия - Това поведение може да се случи, ако захранването ви не е достатъчно голямо, за да поддържа всички свързани устройства.
  • Корупция на системния файл - Кодът за грешка насочва към проблем на системно ниво, свързан с корупция във файла.
  • Услугата на трета страна прекъсва стартирането - Съобщават се случаи, когато грешката е била задействана от измамна трета страна, която в крайна сметка доведе до срив на BSOD.

Как да коригираме кода за грешка 0xc0000221

Ако търсите активно стъпки за отстраняване на неизправности, които да ви помогнат да заобиколите кода за грешка 0xc0000221, ние ви улеснихме. По-долу имате колекция от потенциални поправки, които други потребители в подобен сценарий са използвали успешно, за да разрешат проблема.

За най-добри резултати следвайте методите по-долу в представения ред, тъй като те са подредени по ефективност и строгост. Започнете с първия метод и преминете към следващия, докато не намерите коригиране, което е ефективно за решаване на проблема за вас.

Метод 1: Зареждане в безопасен режим

Нека започнем нашето търсене на отстраняване на неизправности, като се уверим, че проблемът не е улеснен от нелоялна услуга, която улеснява катастрофата на BSOD. Можем да сме сигурни, че проблемът не е причинен от намеса на трети страни чрез зареждане на системата ви в безопасен режим.

Докато сте в безопасен режим, вашият компютър ще се стартира в ограничено състояние само с основните файлове и драйвери, необходими за процеса на стартиране. Ако компютърът ви стартира добре в безопасен режим, можем да определим, че проблемът се улеснява от някои инсталирани преди това софтуер.

Ето едно кратко ръководство за зареждане в безопасен режим и идентифициране на процеса, който причинява срив на BSOD:

  1. Ако не можете да преминете през екрана за стартиране, можете да принудите появата на екрана Разширени опции за стартиране, като принудите две или три последователни прекъсвания по време на процеса на стартиране. Можете да направите това лесно, като рестартирате компютъра си по време на фазата на стартиране.

    Причинете 3 последователни прекъсвания при стартиране, за да стигнете до менюто Advanced Startup

    Забележка: Ако сте в състояние да завършите процеса на зареждане, можете също да отворите раздела Възстановяване на настройките, като отворите диалогов прозорец Изпълнение ( клавиш за Windows + R ) и напишете „ ms-settings: recovery “. След това просто щракнете върху бутона Рестартиране сега под Разширено стартиране и компютърът ви ще се рестартира направо в менюто Разширени опции за стартиране .

    Рестартирайте в менюто Разширени опции за стартиране
  2. От екрана Разширени опции за стартиране изберете Отстраняване на неизправности и след това щракнете върху Разширени опции .
  3. Вътре в Разширените опции щракнете върху Настройки за стартиране и след това щракнете върху бутона Рестартиране.

    Щракнете върху Рестартиране, за да се покаже менюто за настройки на стартиране
  4. Когато отново стигнете до настройките за стартиране, натиснете F4, F5 или F6, за да стартирате с един от трите налични безопасни режима.
  5. Ако компютърът ви стартира успешно в безопасен режим, вероятно услугата от приложение, което наскоро сте инсталирали, причинява BSOD. На този етап можете да започнете да деинсталирате наскоро инсталирани програми, които смятате, че могат да причинят проблема, или можете да използвате това ръководство ( тук ) за системно изключване на програми и услуги от процеса на стартиране, докато не успеете да намерите своя виновник.

Ако получите същата катастрофа на BSOD по време на зареждане в безопасен режим, продължете надолу със следващия метод по-долу.

Метод 2: Извършете SFC, CHKDSK и DISM сканиране

Сега нека се уверим, че кодът за грешка 0xc0000221 не се появява поради повреда на системния файл, като стартирате няколко вградени помощни програми, предназначени да коригират повреждане на файлове в Windows.

Няколко потребители, които се борят със същия проблем, успяха да разрешат проблема чрез разрешаване на системна файлова повреда чрез SFC, CHKDSK или DISM сканиране. Тази процедура може да отнеме известно време, така че, моля, въоръжете се с търпение и не прекъсвайте процеса, докато не приключи.

Ето кратко ръководство за извършване на SFC и DISM сканиране:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „ cmd “ и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите повишен команден ред. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунт), изберете Да, за да предоставите администраторски права.

    Стартирайте диалогов прозорец: cmd и натиснете Ctrl + Shift + Enter

    Забележка: Ако не можете да преминете през екрана за стартиране, следвайте стъпка 1 от Метод 1, за да влезете в менюто Разширени опции за стартиране, след което отидете на Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Команден ред .

  2. В повдигнатия команден ред въведете следната команда, за да инициирате SFC сканиране:
     sfc / scannow 

    Забележка: Тази помощна програма ще сканира вашата система за корупция и ще замени повредени Windows файлове с локално кеширани копия.

  3. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали кодът за грешка 0xc0000221 вече не се появява. Ако все още е, следвайте стъпка 1 отново, за да се върнете към повишен команден ред и въведете следната команда:
     chkdsk / f C: 

    Забележка: Тази програма ще извърши анализ на вашия диск и ще поправи всички грешки, които успява да намери. Имайте предвид, че трябва да промените C на буквата на вашия диск, ако вашата ОС се намира някъде другаде.

  4. Когато стратегията за ремонт приключи, рестартирайте устройството си и вижте дали успявате да преминете през екрана за стартиране. Ако същата грешка се повтори, върнете се към повдигнатия команден ред, като използвате стъпка 1 и въведете следната команда:
     dism / онлайн / почистване-изображение / възстановяване на здравето 

    Забележка: Тази програма ще замени всеки повреден Windows файл с пресни копия, изтеглени от сървъра на Microsoft. Важно е да имате стабилна интернет връзка, преди да започнете това сканиране.

  5. Рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката е разрешена при следващото стартиране, ако не е, продължете надолу със следващия метод по-долу.

Метод 3: Проверка на RAM за проблеми

RAM пръчките често се определят като виновници, когато става дума за код за грешка 0xc0000221. Проблемите с RAM паметта могат да бъдат трудни за идентифициране, тъй като дори някои от най-добрите помощни програми за тестване може да не успеят да уловят всички грешки като несъответстващи грешки в паметта.

Най-добрата и лесна стратегия за проверка дали вашите RAM модули са отговорни за грешката, е да отворите компютъра си и да премахнете един от модулите (ако използвате два RAM клечки).

Ако компютърът ви се стартира отлично само с една RAM памет, опитайте да смените позицията на двата RAM клечки - понякога възникват проблеми, когато по-бързата памет се поставя зад по-бавната памет.

Ако подозирате проблеми с един или двата си RAM модула, можете да стартирате MemTest върху тях - но не забравяйте да го пуснете поне 5 часа, за да постигнете категоричен резултат.

Ако сте успели да изчистите своите RAM модули от списъка с виновници, продължете надолу със следващия метод по-долу.

Метод 4: Премахване на вторични GPU и външни HDD или SSD дискове

Други потребители съобщават, че са успешни при елиминирането на код за грешка 0xc0000221, като изключите всички ненужни устройства. Напълно възможно е този проблем да възникне, защото захранването ви няма достатъчно мощност, за да поддържа всички свързани устройства.

Нека да тестваме дали тази теория е вярна, като изключим всяко ненужно устройство - вторичен HDD, външен HDD, DVD оптично устройство, втори GPU от SLI (или настройка на CrossFire), некритични периферни устройства.

След като компютърът ви се съкрати до минимум, включете компютъра и вижте дали системата успява да премине през екрана за стартиране. Ако компютърът ви успее да се стартира без код за грешка 0xc0000221, систематично отново свързвайте несъществените компоненти, докато не успеете да идентифицирате виновника.

Ако този метод не е приложим, продължете със следващия метод по-долу.

Метод 5: Използване на предишна точка за възстановяване на системата

Няколко потребители съобщават, че този проблем започва да се появява веднага след като Windows Update (WU) завърши инсталирането на голяма актуализация на ОС. Ако едно обновяване на Windows Update задейства случайни BSOD сривове с код на грешка 0xc0000221, може да успеете да разрешите проблема, като използвате точка за възстановяване на системата.

Възстановяване на системата е функция на Windows, която ще ви позволи да коригирате широк масив от сривове, като възстановите състоянието на вашата машина до предишен момент от време. С малко късмет ще го използваме, за да възстановим компютъра до здравословно състояние, в което кодът за грешка 0xc0000221 не се появи.

Освен ако сами не сте променили поведението по подразбиране, вашата ОС трябва да е създала точка за възстановяване на системата точно преди да се приложи актуализацията, отговорна за грешката. Ето кратко ръководство за използването на функцията за възстановяване на системата за разрешаване на кода за грешка 0xc0000221:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „ rstrui “ и натиснете Enter, за да отворите съветника за възстановяване на системата.

    Изпълнете диалогов прозорец: rstrui
  2. В първия екран за възстановяване на системата щракнете върху Напред, за да преминете към секцията Точка за възстановяване.
  3. На следващия екран не забравяйте да поставите отметка в квадратчето, свързано с Показване на повече точки за възстановяване, за да видите всяка налична точка за възстановяване.

    Активирайте Показване на повече полета за възстановяване и щракнете върху Напред
  4. След това изберете точка за възстановяване, която е по-стара от представлението на кода за грешка 0xc0000221 и кликнете отново върху бутона Next.
  5. Кликнете върху Готово и потвърдете краен час, като щракнете върху Да, за да стартирате процеса на възстановяване на системата.
  6. След няколко минути компютърът ви ще се рестартира и по-старото състояние ще бъде възстановено. Ако всичко върви добре, вашата машина вече не трябва да се срива с 0xc0000221 код за грешка.

Ако не сте имали подходяща точка за възстановяване на системата или този метод не е приложим, продължете надолу със следващия метод по-долу.

Метод 6: Извършване на инсталация за ремонт

Ако никой от методите, представени по-горе, не ви позволи да заобиколите грешката 0xc0000221, може да се наложи да започнете да обмисляте чиста инсталация . Но преди да направите това и да загубите всичките си лични данни, има по-добър вариант, който ще ви позволи да запазите личните си файлове и приложения.

Инсталирането на поправка ще замени всички счупени компоненти на Windows, които може да предизвикат грешката с нови копия. Но за разлика от чистата инсталация, инсталацията за поправка няма да изтрие личните файлове на потребителя (като снимки, музика, видео) или приложения на трети страни.

Ако решите да направите инсталация на ремонт, можете да следвате нашето стъпка по стъпка ръководство, като използвате това ръководство ( тук ).

Интересни Статии