Как да поправите грешката на „Disconnected by VAC: Не можете да играете на сигурни сървъри“ на Windows?

Грешката „Disconnected by VAC“ може да се появи, докато играете всяка игра, която използва Valve Anti-Cheat (VAC) двигател, който включва DOTA 2, Counter-Strike: Global Offtack, Team Fortress 2 и т.н. Тази грешка се появява след като сте били изритани от сървъра под обвинение, че използва измама.

Прекъснато от VAC: Не можете да играете на сигурни сървъри

Ако не сте изневерили и се появи грешката, трябва да разгледате тази статия, тъй като тя трябва да ви помогне да се отървете от проблема. Статията съдържа методи, които други хора намират за успешни и се надяваме, че и те ще ви помогнат!

Какво причинява грешката „Disconnected by VAC: Не можете да играете на сигурни сървъри“ Грешка в Windows?

Това съобщение за грешка трябва да се появи само ако използвате мами, докато играете игра, защитена от VAC. Този проблем обаче засяга и потребители, които не се изневеряват поради различни причини. Решихме да изброим тези причини в една-единствена статия, за да проверите!

  • Някои файлове на играта липсват или са повредени - Ако нещо се обърка с вашите файлове с игри, проблемът непременно ще се появи, но винаги можете да проверите тяхната цялост, като използвате полезната функция на Steam.
  • Вашият антивирус или защитна стена може да блокира Steam или играта - Антивирусните и защитната стена са известни за блокирането на безобидни приложения да се изпълняват правилно и може да се наложи да добавите изключение за Steam във вашия антивирусен и Windows Firewall.
  • Стар или неизправен драйвер на мрежовия адаптер - Потребителите съобщават, че този проблем изчезва след инсталиране на най-новия мрежов драйвер. От друга страна, други потребители започнаха да виждат тази грешка едва след като инсталираха най-новия драйвер.
  • Работещ PowerShell - Дори поддръжката на Steam заяви, че PowerShell, работещ заедно с играта, може да доведе до полудяване на VAC и можете да опитате само да прекратите процеса на PowerShell, докато сте по време на игра.
  • Предотвратяване на изпълнението на данни - Ако вашата дънна платка поддържа DEP, трябва да я активирате на компютъра си, за да предотвратите прекъсване на връзката с VAC.

Решение 1: Проверете целостта на файловете на играта

Ако сте закупили и инсталирали играта чрез Steam, имате достъп до страхотна опция, която ви е позволила да проверите инсталацията на играта за липсващи или повредени файлове и помощната програма ще ви позволи да изтеглите отново и замените тези файлове, които наистина могат да решат много проблеми, свързани с играта, включително този проблем „Прекъснат от VAC“. Уверете се, че опитате това!

  1. Стартирайте Steam, като щракнете двукратно върху иконата му на работния плот или като я потърсите в менюто "Старт". Преминете към раздела Библиотека в прозореца Steam, като локализирате раздела Библиотека в горната част на прозореца и намерете проблемната игра в списъка със собствени игри в библиотеката си.
  2. Щракнете с десния бутон върху записа и изберете Properties . Отворете раздела Local Files и щракнете върху Verify Integrity of Game Files.

Steam - Проверете целостта на файловете за игри
  1. Изчакайте инструмента да свърши да свърши работата си и вероятно трябва да видите, че може да са изтеглени няколко файла. След това, стартирайте играта и проверете дали все още срещате грешката „Disconnected by VAC: Не можете да играете на сигурни сървъри“ по време на игра!

Решение 2: Добавете Steam Folder в списъка си с изключения от антивирусни продукти

Антивирусните инструменти не трябва да нарушават работата на нормални, надеждни програми като Steam, но понякога правят това и това е факт, който продължава от години. Това често се случва с безплатни антивирусни инструменти като Avast или AVG, но проблемът може да бъде разрешен просто като добавите Steam в списъка с изключения, без да е необходимо да деинсталирате или променяте антивируса, който използвате.

  1. Отворете антивирусния потребителски интерфейс, като щракнете двукратно върху иконата му в системната област (дясната част на лентата със задачи в долната част на прозореца) или като го потърсите в менюто "Старт" .
  2. Настройката Изключения или Изключения е разположена на различни места за различни антивирусни инструменти. Често може да се намери просто без много караница, но ето няколко бързи ръководства за това как да го намерите в най-популярните антивирусни инструменти:
 Kaspersky Internet Security : Начало >> Настройки >> Допълнителни >> Заплахи и изключения >> Изключения >> Посочете надеждни приложения >> Добавяне. 

Добавяне на изключения в Kaspersky
 Avast : Начало >> Настройки >> Общи >> Изключения. 
 AVG : Начало >> Настройки >> Компоненти >> Уеб щит >> Изключения. 

AVG - Добавяне на изключения
  1. Ще трябва да добавите основната папка на Steam в полето, което ще се покаже да ви подтикне да отидете в папката. Тя трябва да бъде в същата директория, в която сте я инсталирали ( C >> Program Files >> Steam е обичайното място). Ако имате пряк път на работния плот, щракнете с десния бутон върху него и изберете Отворете местоположението на файла .
  2. Проверете дали можете да играете играта, без да сте изключени от VAC. Ако тя все още не работи, опитайте да рестартирате компютъра и опитайте отново.

Решение 3: Актуализирайте или отменете вашия драйвер за мрежов адаптер

Проблемът често може да бъде причинен от проблем с драйвери, като мрежовият драйвер да бъде по-конкретен. Има няколко сценария, които могат да възникнат по отношение на драйвера на мрежовия адаптер. Някои потребители имат стари, остарели драйвери и грешката се появява с нови игри, които изискват инсталиране на най-новите драйвери. В други сценарии инсталирането на най-новия драйвер води до появата на проблема. Така или иначе следвайте инструкциите по-долу и за двата метода!

  1. Отворете менюто "Старт", въведете " Диспечер на устройства ", след като се отвори, и го изберете от списъка с налични резултати. Можете също да използвате комбинирания клавиш на Windows Key + R, за да изведете Тип изпълнение в „ devmgmt.msc “ в диалоговия прозорец и щракнете върху OK, за да го стартирате.

Работещ диспечер на устройства
  1. Тъй като това е драйверът на мрежовия адаптер, който искате да актуализирате на вашия компютър, разгънете секцията Мрежови адаптери, щракнете с десния бутон върху този, който използвате за свързване към Интернет и изберете Деинсталиране на устройството.

Деинсталиране на мрежовия адаптер
  1. Потвърдете всички подкани, които може да поискат да потвърдите деинсталирането на текущия драйвер на мрежовото устройство и изчакайте процеса да завърши.
  2. Потърсете драйвера на вашия мрежов адаптер на сайта на производителя. Въведете необходимата информация за устройството и вашата операционна система и щракнете върху Търсене .
  3. Трябва да се появи списък с всички налични драйвери. Уверете се, че изтеглите най-новия, щракнете върху неговото име и бутона Изтегляне след това. Запазете го на компютъра си, отворете го и следвайте инструкциите на екрана .

Инсталиране на мрежовия драйвер
  1. Проверете дали проблемът е разрешен и дали все още сте изключени от VAC!

Алтернатива: отмяна на водача

За потребителите, за които проблемът започна да се появява след като са инсталирали най-новите драйвери за своя мрежов адаптер, има различен метод, който могат да използват. Тя включва отмяна на водача.

Този процес ще търси резервни файлове на драйвера, който е бил инсталиран преди последните актуализации и вместо това ще бъде инсталиран драйверът.

  1. На първо място, ще трябва да деинсталирате драйвера, който в момента сте инсталирали на вашата машина.
  2. Отворете менюто "Старт", въведете " Диспечер на устройства ", след като се отвори, и го изберете от списъка с налични резултати. Можете също да използвате комбинирания клавиш на Windows Key + R, за да изведете Тип изпълнение в „ devmgmt.msc “ в диалоговия прозорец и щракнете върху OK, за да го стартирате.

Работещ диспечер на устройства
  1. Разгънете секцията „ Мрежови адаптери “. Това ще покаже всички мрежови адаптери, които машината е инсталирала в момента.
  2. Щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер, който искате да върнете и изберете Properties . След като се отвори прозорецът Свойства, отворете раздела Driver и намерете драйвера за връщане назад

Отмяна на мрежовия драйвер
  1. Ако бутонът е оцветен в сиво, това означава, че устройството не е актуализирано наскоро или няма резервни файлове, спомнящи стария драйвер.
  2. Ако има възможност да кликнете върху, направете го и следвайте инструкциите на екрана, за да продължите процеса.

Решение 4: Прекратете процеса на Powershell, докато играете

Официалната поддръжка на Steam публикува съобщение, в което се казва, че определени събития на грешката „Disconnected by VAC: Не можете да играете на сигурни сървъри“ са причинени от Powershell, който работи заедно с играта. Деактивирането на Powershell за добро не се препоръчва поради неговата функционалност, но можете да прекратите процеса му, докато играете, като следвате стъпките по-долу!

  1. Използвайте комбинацията клавиши Ctrl + Shift + Esc, като натискате клавишите едновременно, за да отворите помощната програма на диспечера на задачите.
  2. Като алтернатива можете да използвате комбинацията от клавиши Ctrl + Alt + Del и да изберете Task Manager от изскачащия син екран, който ще се появи с няколко опции. Можете също да го търсите в менюто "Старт".

Мениджър на отваряне
  1. Кликнете върху Повече подробности в долната лява част на прозореца, за да разширите диспечера на задачите и да потърсите Windows PowerShell Той трябва да се намира точно под Apps . Изберете го и изберете опцията Завършване на задачата от долната дясна част на прозореца.

Прекратяване на задачата PowerShell
  1. Проверете дали проблемът е разрешен и дали все още сте изключени от VAC!

Решение 5: Добавете изключение за Steam Executables в защитната стена на Windows

Съобщава се, че последната актуализация на Steam създава проблеми с защитната стена на Windows Defender. Ако на вашия компютър работи Windows Defender, може да искате да добавите изключение за изпълнимия файл Steam, за да го направите правилно.

  1. Отворете контролния панел, като потърсите помощната програма в бутона "Старт" или като щракнете върху бутона "Търсене" или бутона "Кортана" в лявата част на лентата на задачите (в долната лява част на екрана).
  2. След като се отвори контролния панел, променете изгледа на големи и малки икони и отидете до дъното, за да отворите защитната стена на Windows Defender.

Защитна стена на Windows Defender в контролния панел
  1. Кликнете върху защитната стена на Windows Defender и кликнете върху опцията Разрешаване на приложение или функция чрез опцията Защитна стена на Windows от левия страничен списък с опции. Списък с инсталирани приложения трябва да се отвори. Проверете в долната част на прозореца за разрешаване на друг бутон на приложението . Под секцията Път изберете Преглед . Отидете до мястото, където сте инсталирали Steam (C: \ Program Files (x86) \ Steam по подразбиране), отворете папката с контейнери и изберете SteamService. EXE файл.

Разрешаване на SteamService.exe в защитната стена на Windows Defender
  1. Кликнете върху OK и рестартирайте компютъра си, преди да проверите дали проблемът „Disconnected by VAC“ продължава да съществува!

Решение 6: Активирайте предотвратяване на изпълнението на данни (DEP) на вашия компютър.

Ако дънната ви платка е в състояние да използва DEP, трябва да опитате да я активирате, тъй като много потребители твърдят, че това е било в състояние да реши проблема незабавно на техния компютър. DEP е набор от технологии, които извършват допълнителни проверки на паметта, за да предотвратят появата на злонамерен софтуер на вашия компютър. Активирането му определено няма да навреди, така че не забравяйте да следвате стъпките по-долу!

  1. Щракнете с десния бутон върху този запис за компютър, който обикновено може да бъде намерен на вашия работен плот или във вашия File Explorer. Изберете Свойства.

Този компютър >> Свойства
  1. Кликнете върху бутона „ Разширени настройки на системата “ вдясно на прозореца и отворете Разширения Под секцията „ Производителност “, щракнете върху Настройки и отворете раздела Предотвратяване на изпълнението на данни в този прозорец.

Активиране на DEP
  1. Уверете се, че радио бутона е настроен на Включване на DEP само за основни програми и услуги на Windows . Приложете промените след това, рестартирайте компютъра си и проверете дали се появява грешката „Disconnected by VAC: Не можете да играете на защитени сървъри“!

Интересни Статии