Как да поправите грешката „Потребителската услуга за уведомление с Push уведомление престана да работи“?
Windows Push Notification User Service е услуга за известяване, налична в операционната система Windows 10. Това е платформа, която осигурява поддръжка за локални или push известия и без нея потребителите не могат да получават известия от операционната система и те са инсталирани.
За съжаление, някои потребители съобщават, че услугата просто продължава да се срива на компютрите си, независимо какво правят и не получават известия, както обикновено. Събрахме няколко метода на работа и се надяваме да успеете да се възползвате и да разрешите проблема!
Какво причинява преставането на работа на услугата за потребителско известяване с Windows Push Notification?
Ето списък на най-честите причини за този проблем. Не забравяйте да го проверите, за да извадите правилния сценарий за проблема си и да разрешите проблема по-лесно.
- Изтичане на памет, причинено от услугата - Огромни течове на памет се появяват в резултат на липсващи или повредени системни файлове, използвани от услугата. Уверете се, че замествате тези файлове с помощта на SFC скенер.
- Базата данни с известия е повредена - Базата данни с известия е файл, разположен на вашия компютър, който може да се е повредил и който може да доведе до срив на услугата. Потребителите съобщават, че изтриването му ще доведе до пресъздаване на Windows, което решава проблема.
- Компонентът „Не безпокойте“ на Avast Antivirus - Компонентът „Не смущавайте“ на Avast не позволява на потребителите да получават известия, но причинява този проблем, дори и да не е включен. Уверете се, че го деинсталирате.
Решение 1: Използвайте SFC за сканиране на течове на памет
Съобщава се, че потребителската услуга на Windows Push Notification понякога причинява огромни течове на памет, което води до масово потребление на памет и в крайна сметка до сривове на услугата. Тези проблеми се коренят дълбоко в системните файлове и единственият начин да се опитате да ги разрешите е чрез пускане на проверка на системните файлове (SFC). Той ще сканира вашите системни файлове за грешки и евентуален ремонт или замяна. Следвайте стъпките по-долу, за да го направите!
- Потърсете „ Команден ред “, като го напишете или в менюто „Старт“, или като натиснете бутона за търсене до него. Щракнете с десния бутон върху първия запис, който ще се появи като резултат от търсенето и изберете записа в контекстното меню „Изпълнение като администратор“.
- Освен това можете да използвате комбинацията клавиш с лого на Windows + R, за да изведете диалоговия прозорец Изпълнение . Въведете „ cmd “ в диалоговия прозорец, който се показва, и използвайте клавишната комбинация Ctrl + Shift + Enter за администраторски команден ред.
- Въведете следните команди в прозореца и се уверете, че натискате Enter, след като въведете всяка от тях. Изчакайте съобщението „Операцията приключи успешно“ или нещо подобно, за да знаете, че методът работи.
sfc / scannow
- Опитайте да рестартирате компютъра си и проверете дали Потребителската услуга за Windows Push Notification продължава да се срива на вашия компютър.
Решение 2: Преименувайте или изтрийте папката с известия в безопасен режим
Потребителите, които успешно използват този метод, за да разрешат възникването на този проблем, съобщават, че смятат, че базата данни с известия (wpndatabase.db) се е повредила след последната актуализация на Windows 10. Можете да пресъздадете нова база данни, просто като преименувате или изтриете папката Известия на вашия компютър в безопасен режим. Той ще бъде пресъздаден автоматично и проблемът трябва да се използва, за да се появи!
- Този метод е валиден за всички версии на Windows. Използвайте комбинацията от клавиши Windows + R на клавиатурата си, за да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение и въведете „ msconfig “, преди да щракнете върху OK.
- В прозореца за конфигуриране на системата отворете раздела Boot вдясно и поставете отметка в квадратчето до Safe Boot. Щракнете върху OK и рестартирайте компютъра си, за да стартирате в Safe Mode.
- Отворете следното място на вашия компютър, като отворите Windows Explorer и щракнете върху този компютър :
C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows
- Ако не можете да видите папката AppData, може да се наложи да включите опцията, която ви позволява да преглеждате скрити файлове и папки. Щракнете върху раздела „ Преглед “ в менюто на File Explorer и щракнете върху квадратчето „ Скрити елементи “ в секцията Показване / скриване. File Explorer ще покаже скритите файлове и ще запомни тази опция, докато не я промените отново.
- Намерете папката Известия в папката на Windows, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Преименуване от контекстното меню, което ще се появи. Преименувайте го на нещо като старо и потвърдете промените.
- Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът продължава!
Решение 3: Деинсталирайте компонента „Не нарушавайте“ на Avast / AVG
Потребителите съобщават, че са успели да разрешат проблема просто като премахнат един компонент от Avast Antivirus. Компонентът „Не безпокойте“ не е жизненоважна част от пакета за сигурност в Интернет и се използва само за да предотвратите прекъсването на известията.
Очевидно може да попречи на нормалното функциониране на услугата за известяване, дори и да е изключена. Следвайте стъпките по-долу, за да го премахнете завинаги от вашата инсталация Avast!
- Отворете потребителския интерфейс на Avast, като щракнете върху иконата му, която се намира в долната дясна част на вашия екран в системната област. Можете също да направите същото, като го намерите в менюто "Старт" или като щракнете двукратно върху иконата му на работния плот .
- Отворете Настройки и щракнете върху раздела Компоненти, който трябва да бъде вторият отгоре.
- Щракнете върху стрелката надолу до компонента, който искате да премахнете ( Не смущавайте режим в този конкретен пример), щракнете върху Деинсталиране на компонент и след това щракнете върху OK, за да потвърдите деинсталирането на компонента.
Деинсталиране на компонента „Не безпокойте“ в Avast - Рестартирайте компютъра си, ако Avast ви подкани с тази опция, за да потвърдите промените. Проверете дали отсега нататък услугата за потребителско известяване с уведомление за Windows продължава да се срива.
Решение 4: Актуализирайте Windows 10 до най-новата версия
Последните версии на Windows 10 изглежда са решили този проблем завинаги, стига той да не е причинен от Avast или други програми на трети страни. Актуализирането на вашата операционна система до най-новата версия винаги е полезно, когато става въпрос за справяне с подобни грешки и потребителите съобщават, че най-новите версии на Windows 10 всъщност се справят с този проблем
- Използвайте клавишната комбинация Windows Key + I, за да отворите Настройки на вашия компютър с Windows. Освен това можете да търсите „ Настройки “, като използвате лентата за търсене, разположена в лентата на задачите.
- Намерете и отворете секцията „ Актуализация и сигурност “ в раздела Настройки Останете в раздела Актуализация на Windows и кликнете върху бутона Проверка за актуализации под Състояние на актуализацията, за да проверите дали има налична нова версия на Windows.
- Ако има такава, Windows трябва незабавно да инсталира актуализацията и след това ще бъдете подканени да рестартирате компютъра си.
Решение 5: Сменете вашия антивирус
Безплатните антивирусни инструменти могат да бъдат много полезни и те могат да свършат своята работа, защитавайки вашия компютър, но понякога те просто не се разбират добре с други неща на вашия компютър. Помислете да замените вашия антивирус, ако той причинява този проблем, докато е включен!
- Кликнете върху менюто "Старт" и отворете контролния панел, като го потърсите. Освен това можете да щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите настройките, ако използвате Windows 10.
- В контролния панел изберете да видите като - категория в горния десен ъгъл и щракнете върху Деинсталиране на програма в раздела Програми.
- Ако използвате приложението Настройки, щракването върху Приложения трябва незабавно да отвори списък с всички инсталирани програми на вашия компютър.
- Намерете антивирусния си инструмент в Контролен панел или Настройки и кликнете върху Деинсталиране .
- Съветникът за деинсталиране трябва да се отвори, така че следвайте инструкциите, за да го деинсталирате.
- Щракнете върху Готово, когато деинсталаторът завърши процеса и рестартирайте компютъра си, за да видите дали все още ще се появят грешки. Уверете се, че сте избрали по -добра антивирусна опция .