Как да поправите грешката при актуализация на Windows 0xc80003f3

Няколко потребители на Windows достигат до нас с въпроси, след като не успяха да направят нито Windows, нито Security Essentials. Кодът за грешка, който се появява, е 0xc80003f3. Ако трябваше да анализираме кода за грешка, това по същество означава, че краткосрочната памет (RAM) е пълна. Това може да се случи в ситуации, в които компютърът е бил многократно приспиван / в хибернация, вместо да го изключи правилно. Както се оказва, проблемът не е специфичен за определена версия на Windows, тъй като е потвърдено, че се среща в Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7.

Какво причинява грешката 0xc80003f3?

Анализирахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и изпробвахме различните поправки, които се препоръчват за кода за грешка 0xc80003f3 . Оказва се, че са известни няколко различни сценария, които задействат тази грешка. Ето кратък списък с потенциални виновници:

  • Проблем с актуализацията на Windows - Възможно е да срещнете това конкретно съобщение за грешка поради проблем в Windows Update. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като използвате инструмента за отстраняване на неизправности за актуализация на Windows и да приложите автоматично жизнеспособна стратегия за поправка.
  • Повреда вътре в папката SoftwareDistribution - Непълната актуализация или частично изтегленият файл може да повреди актуализация до точката, в която ще задейства този конкретен код за грешка. В този случай трябва да можете да разрешите проблема чрез изтриване на папката SoftwareDistribution, принуждавайки вашата ОС да създаде нова папка и да изтеглите отново файловете.
  • Някои критични услуги на WU са деактивирани - Друга възможна причина, която ще доведе до този проблем, са ситуации, при които някои услуги от съществено значение за процеса на актуализиране на WIndows са деактивирани. Това може да се случи поради модификация на потребителя или може да бъде причинено от приложение за управление на ресурси. В този случай единствената корекция е да активирате отново услугите, които са възпрепятствани да стартират.
  • Неработещ компонент на WU - Успяхме да идентифицираме някои ситуации, при които този проблем възниква на компютри, където компонентът на WU е ефективно прекъснат. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да заобиколите WU изцяло, като инсталирате актуализацията с помощта на каталога за актуализации на Windows.
  • Корупция на системния файл - Корупцията в системните файлове също може да бъде отговорна за това конкретно съобщение за грешка. Вероятно някои повредени файлове не са в състояние да стартират необходимите услуги и процеси. В този случай инсталацията за поправка трябва да отстрани проблема с корупцията, без да нанася щети на вашите файлове.

Ако в момента се мъчите да разрешите едно и също съобщение за грешка, тази статия ще ви предостави няколко различни ръководства за отстраняване на проблеми. Всеки от описаните по-долу методи е потвърден, че работи от поне един засегнат потребител.

Препоръчваме ви да следвате потенциалните корекции по-долу в същия ред, в който сме ги подредили за най-добри резултати. Следвайте всеки метод и изхвърлете тези, които не са приложими и в крайна сметка трябва да намерите поправка, която ще разреши проблема във вашия конкретен сценарий.

Нека да започнем!

Метод 1: Изпълнение на инструмента за отстраняване на неизправности за актуализация на Windows

Преди да преминем към по-модерни стратегии за поправяне, нека да видим дали вашата версия на Windows не е в състояние самостоятелно да реши проблема. Няколко засегнати потребители, които срещаме и грешка 0xc80003f3, съобщиха, че са успели да отстранят проблема изцяло, като пуснат инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update, за да отстранят проблема автоматично.

Тази вградена помощна програма е снабдена с подбор от стратегии за поправка, които автоматично ще се прилагат, ако бъде идентифициран покрит проблем. Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това напишете „ ms-settings: отстраняване на неизправности “ и натиснете Enter, за да отворите раздела „ Отстраняване на неизправности“ на приложението Settings .

    Отваряне на раздела Отстраняване на проблеми на приложението Настройки чрез поле Изпълнение
  2. След като сте вътре в раздела „Отстраняване на неизправности“, преминете към десния панел и преминете към секцията „ Стани и работи “. След като стигнете до там, щракнете върху Актуализация на Windows, след което щракнете върху Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности .

    Работещ инструмент за отстраняване на неизправности за актуализация на Windows
  3. След стартиране на помощната програма изчакайте да приключи първоначалното сканиране. Това ще се определи дали някоя от стратегиите за поправка, включени в този инструмент, е приложима

    Откриване на проблем с Windows Update
  4. Ако бъде идентифицирана жизнеспособна корекция, тогава ще бъдете представени с нея в следващия прозорец. За да го приложите, щракнете върху Приложи тази корекция и след това следвайте инструкциите на екрана, за да наложите препоръчаната стратегия за поправка.

    Приложете тази корекция
  5. След като успешно приложеното препоръчано поправяне, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът вече не се появява, като започнете със следващото зареждане на системата.

В случай, че грешката 0xc80003f3 все още се появява, когато се опитвате да инсталирате определена актуализация на Windows, преминете надолу към следващото потенциално поправяне по-долу.

Метод 2: Изтриване на съдържанието на папката SoftwareDistribution

Много от засегнатите потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема чрез изчистване на папката за разпространение на софтуер. Това е основната папка, която компонентът WU (Windows Update) използва за съхраняване на повечето файлове на Windows Update.

Тази процедура ще принуди вашата Windows Windows да изтегли отново всички актуализации, които предстои да бъдат инсталирани. Това приключва с разрешаването на всички онези случаи, когато грешката 0xc80003f3 се задейства от непълна актуализация на Windows или от повредени файлове в папката SoftwareDistribution.

Ето кратко ръководство за изчистване на папката SoftwareDistribution :

  1. За да изтриете папката SoftwareDistribution, първо трябва да деактивирате избор на услуги ( Windows Update Service и Background Intelligence Transfer Service) . За да направите това, натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Изпълнение . След това въведете 'cmd' и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите прозорец с повишен команден ред.

    Изпълнение на командния ред като администратор

    Забележка: Изтриването на папката SoftwareDistribution няма да бъде възможно, ако не деактивирате тези две услуги.

  2. След като сте вътре в повдигнатия команден ред, въведете следната команда и натиснете Enter след всяка от тях, за да спрете двете услуги:
     net stop wuauserv net стоп битове 
  3. След като двете услуги са спрени, минимизирайте CMD подкана и отворете File Explorer. След като сте вътре, отворете следното местоположение:
     C: \ Windows \ SoftwareDistribution 
  4. В папката за разпространение на софтуер изберете цялото съдържание на тази папка, щракнете с десния бутон на мишката и изберете Изтриване от контекстното меню.

    Изпразване на съдържанието на папката SoftwareDistribution
  5. След като съдържанието на папката SoftwareDistribution бъде изчистено, върнете се в подкана CMD и напишете следните команди (натиснете Enter след всяка), за да активирате отново същите услуги, които преди сме спрели:
     net start wuauserv net start bits 
  6. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът продължава да се появява след като приключи следващата последователност на стартиране.

Ако все още сте възпрепятствани да инсталирате някои (или всички) актуализации на Windows чрез грешка 0xc80003f3, преминете надолу към следващото ръководство за отстраняване на проблеми по-долу.

Метод 3: Активиране на всички услуги, използвани от WU

Както се оказва, този конкретен проблем може да възникне и в случаите, когато някои WU (Windows Update) услуги не позволяват да се стартират. Това може да бъде причинено от ръчна намеса на потребителя или от някои приложения на трети страни, които ще се опитат да намалят използването на ресурси.

Актуализация : Успяхме да идентифицираме няколко потребителски отчета, при които възниква проблемът при неистински инсталации на Windows. Най-вероятно услугите на WU се спират от софтуера за активиране.

Няколко засегнати потребители успяха да разрешат проблема, като гарантират, че всяка услуга WU, използвана по време на процеса на актуализиране, е активирана. Ето едно кратко ръководство за това:

  1. Отворете диалогов прозорец Стартиране, като натиснете клавиша Windows + R. След това въведете „cmd“ и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите повишен команден ред. Ако бъдете подканени от контрола на потребителските акаунти (UAC), щракнете върху Да в прозореца, за да предоставите административни привилегии.

    Изпълнение на командния ред като администратор
  2. След като пристигнете в повдигнатия команден ред, въведете следните команди в който и да е ред, но не забравяйте да натиснете клавиша Enter след всяка команда, за да зададете автоматичния тип за стартиране на всяка услуга :
     SC config trustedinstaller start = auto SC config bits start = auto SC config cryptsvc start = auto 
  3. След съответния промяна на всеки тип стартиране, извършете рестартиране на системата още веднъж и повторете действието, което преди това е причинило кода за грешка при следващото стартиране на системата.

Ако все още срещате същата грешка 0xc80003f3, когато се опитвате да инсталирате актуализациите, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 4: Инсталиране на актуализацията на Windows ръчно

Ако никой от горните методи не ви е позволил да инсталирате чакащите актуализации, има вероятност да успеете да заобиколите кода за грешка, като инсталирате повредената актуализация / и ръчно. Има няколко начина за това, но най-удобният и безопасен начин е да го направите чрез уебсайта на каталога на Microsoft Update .

Успяхме да идентифицираме няколко различни отчета със засегнатите потребители, които твърдят, че грешката 0xc80003f3 не е възникнала, когато те са използвали официалния каталог за актуализиране на Microsoft за извършване на актуализацията.

Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Посетете следната страница ( тук ) със своя браузър.
  2. След като стигнете до страницата на Microsoft Update Catalog, използвайте функцията за търсене (в горния десен ъгъл), за да търсите актуализацията, която генерира код за грешка.

    Търсене на актуализацията, която искате да инсталирате ръчно
  3. Когато видите резултатите, потърсете подходящата актуализация, като разгледате архитектурата на процесора и версията на Windows.

    Избор на правилната актуализация на Windows
  4. След като успеете да намерите правилната актуализация според вашата конфигурация, натиснете бутона за изтегляне и изчакайте процеса да завърши.
  5. След това щракнете двукратно върху изпълнимия файл, който току-що изтеглете, и следвайте инструкциите вътре в инсталатора, за да завършите инсталацията.
  6. Ако инсталацията завърши без проблеми, просто успяхте да заобиколите проблема изцяло.

В случай, че все още срещате грешка 0xc80003f3 (или различна грешка), докато се опитвате да преминете към ръчния маршрут, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 5: Извършване на инсталация за ремонт

Ако никой от горепосочените методи не ви позволи да отстраните проблема и да инсталирате чакащата актуализация, вероятно грешката 0xc80003f3 е причинена от основен проблем с корупцията. В този случай трябва да можете да отстраните проблема, като нулирате всеки компонент на Windows (включително файлове за зареждане).

Един от начините да направите това е като направите чиста инсталация, но това е силно разрушителна процедура, която ще ви остави без лични файлове. Всички ваши приложения, приложения и медии ще бъдат загубени.

По-добър подход би бил да се извърши ремонтна инсталация. Тази ненатрапчива процедура ще се занимава само с компоненти на Windows. Това означава, че всички приложения, игри, музика, видеоклипове и лични файлове ще присъстват дори и след като инсталирането на място приключи. Ако решите да използвате тази процедура, за да коригирате компонентите на Windows Update, следвайте инструкциите ( тук ).

Интересни Статии