Как да поправите Mac микрофона не работи

Mac (известен също като Macintosh или MacBooks) е серия от персонални компютри, които се произвеждат и проектират от Apple. Известно е, че Маковете са първокласни и най-добрите, състоящи се от отлична хардуерно-софтуерна интеграция. Те са преки конкуренти на компютрите, работещи под Windows и са в постоянна битка повече от десетилетие.

Микрофонът на Mac не работи

Въпреки първокласните функции и отличния хардуер, все още има някои проблеми, които притесняват потребителите. Един от тези проблеми включва микрофона, който не работи в компютри с Mac. Микрофонът или не работи изобщо, работи само за някои приложения или работи пестеливо без конкретна гаранция.

Какво кара микрофона на Mac да не работи?

След като взехме предвид многобройните случаи и проучвания на потребители и комбинирахме резултатите с нашето лично разследване, излязохме със списък на причините, поради които микрофонът може да не работи според очакванията. Всички тези причини може да не са приложими за вас, но поправките са.

  • Нисък входен обем: Ако входната сила на вътрешния микрофон на вашия Mac е ниска, звукът може да не се предава правилно. Дори и да е така, ако настройката е ниска, другите няма да могат да получат вашия глас. Промяната на настройките на микрофона може да отстрани проблема.
  • Непълни драйвери: Драйверите са основните компоненти в свързването на хардуера на вашия микрофон с вашата операционна система. Ако вашите драйвери са остарели или са повредени по някакъв начин, няма да можете да използвате микрофона до пълния му капацитет или правилно. Има няколко решения, които ще използваме, за да гарантираме, че са инсталирани правилни драйвери.
  • Повредени настройки: Има и възможност временните настройки, съхранявани във вашето Mac устройство, да са повредени или непълни. Тук можем да опитаме да възстановим всички настройки до стандартните, така че когато включите отново устройството си, всички настройки по подразбиране се инициализират.
  • Проблем с потребителския акаунт: Има също така възможността вашият потребителски акаунт да е в състояние на грешка или да има проблем. Това обикновено не се случва, но когато това стане, няколко модула могат да спрат да работят, включително вашия микрофон.
  • Разрешения за приложения: Mac има настройки за поверителност, където можете да контролирате кои приложения имат достъп до микрофона. Ако настройките за микрофоните са отменени, няма да можете да ги използвате.
  • Ниво на микрофона на приложението: Всяко приложение на трета страна обикновено има настройка за микрофон, където можете да зададете нивото на вход, който обработва. Ако нивото на входа е ниско, звукът може да бъде изкривен или може да се почувства, че изобщо не се предава.
  • Повредено приложение: Ако усещате, че микрофонът не работи постоянно за конкретно приложение, въпреки че са зададени правилните разрешения, възможно е инсталацията на приложението да е повредена. Тук преинсталирането на приложението работи.
  • Периферни устройства на трети страни: Има много случаи, когато имате други периферни устройства, свързани с вашите Mac компютри. Понякога този конфликт с вашия микрофон и високоговорители може да не работи правилно. Прекъсването на връзката и опита след това отново работи тук.
  • Смущения от друг софтуер на трети страни: Може да срещнете и смущения от друг софтуер на трети страни, които може да са в конфликт с вашия модул на микрофона. Тук можем да стартираме компютъра ви в безопасен режим и да видим къде ни води.
  • Забранен микрофон: Този случай е много рядък, но открихме някои случаи, в които микрофонът беше затъмнен от ленти или стикери. В такъв случай гласът няма да бъде предаден правилно.
  • Намаляване на шума: Mac компютрите имат функция „намаляване на шума“, която намалява фоновия шум във входа на звука. Този модул може понякога да работи неправилно и да доведе до отрязване на гласа ви.
  • Множество входове: Ако имате свързани няколко входа на микрофон, възможно е те да не са избрани правилно или някой от тях да е заглушен.
  • Физически повреден: Ако микрофонът е физически повреден, няма да можете да получите вход от него. Тук най-добрият ви залог е да го вземете на техник от Apple, за да го разгледате.

В тази статия ще разгледаме всички причини за възникването на този проблем, какви са възможните причини и какво можете да направите, за да го отстраните. Уверете се, че следвате решенията, като започнете от първото и съответно поработете. Те са изброени според нивото на трудност и полезност. Освен това, уверете се, че сте запазили работата си, преди да продължите, тъй като ние ще изключваме компютъра отново и отново и може дори да нулираме някои конфигурации.

Решение 1: Проверка на разрешенията за приложение

Ако използвате приложение и забележите, че гласът ви не се предава правилно или изобщо не се предава, има вероятност конкретното приложение да не получи достатъчно разрешения във вашия компютър с Mac. macOS има страница с разрешения в настройките, където позволява на потребителите да контролират кои приложения имат достъп до микрофона и камерата на компютъра. В това решение ще се ориентираме към вашите настройки и ще се уверим, че приложението има правилни разрешения, за да може всичките му модули да работят както се очаква.

  1. Отворете Системни предпочитания, като щракнете върху логото на Apple, присъстващо в горната лява част на екрана.
  2. След като изберете системни предпочитания, изберете опцията за сигурност и поверителност .

Сигурност и поверителност - Системни предпочитания в macOS
  1. След като сте в настройките за поверителност, щракнете върху Микрофон от левия панел за навигация. Сега от дясната ви страна ще видите всички приложения, които могат да получат достъп до вашия микрофон.

Настройки на микрофона - Поверителност в macOS
  1. Тук можете да поставите отметка или премахнете отметката на това приложение, което искате да предоставите разрешение. Намерете проблемното приложение и се уверете, че е проверено . Запазете промените и излезте.
  2. Сега рестартирайте приложението и тествайте микрофона. Вижте дали проблемът е решен.

Забележка: Ако не можете да направите промени, трябва да щракнете върху бутона за заключване в долната част на малкия прозорец и да въведете своите идентификационни данни, за да промените настройките.

Решение 2: Проверка на нивото на въвеждане на приложение

Преди да продължим с тестването на микрофона, трябва да се уверите, че настройките на микрофона на приложението ви са зададени в правилната конфигурация. Всяко приложение има собствени настройки за звук и микрофон, което позволява на потребителите да променят нивото на вход, както и нивото на високоговорителя. Съществуват и настройки, като напр. Разговор или гласова активност . Нашата цел е, че всяко приложение има свои собствени настройки и трябва да проучите себе си и да се уверите, че микрофонът е настроен правилно.

Проверка на настройките на микрофона на приложението

След като сте абсолютно сигурни, че няма проблем от страна на приложението и всички настройки са зададени правилно, можете да продължите.

Решение 3: Регулиране на силата на звука на входа

Първо, първо трябва да проверите дали силата на звука на вашия микрофон в компютъра ви с Mac е настроена на приемливи нива. Нивото на вход означава нивото, на което компютърът ще „чете“ и предава нивата на глас. Например, ако имате зададено ниско ниво на вход, гласът ви може да е много слаб или изкривен. Ако зададете много високи нива на вход, гласът ви може да е много силен и да смущава слушателите. Намирането на правилния баланс е ключът към добрата сила на звука на микрофона. В това решение ще се ориентираме към вашите настройки на Mac и ще коригираме силата на звука, така че да се предава оптималният звук.

  1. Отворете Системните предпочитания, както направихме в по-ранното решение и след това преминете към Звука
  2. Сега изберете Въвеждане от горната лента и след това изберете Вътрешен микрофон .
  3. Сега плъзнете входящия обем към дясната страна, за да увеличите. Сега, когато говорите, ще видите промените на ниво вход и запазване.

Промяна на нивото на вход за микрофон - macOS
  1. Сега тествайте дали проблемът е решен или не. Можете постепенно да увеличавате плъзгача, за да пуснете повече глас в компютъра си.

Забележка: Ако имате някакви допълнителни микрофони, свързани с вашия компютър и имате проблеми с получаването на звук през тях, можете да ги изберете и след това да регулирате нивата им на вход.

Решение 4: Деактивиране на намаляването на околния шум

Mac компютрите имат опция, която намалява нежеланите околни звуци и активен шум. Въпреки че активният шум може да не отговаря на стандарта на професионалните слушалки, той все пак има значение. Обикновено опцията за намаляване на околния шум е активирана по подразбиране в компютри с Mac. Тази функция може да изглежда полезна, но получихме няколко потребителски доклада, в които се посочва, че противоречи на нормалния шум на микрофона им, където той е твърде тъмен или понякога гласът отказва да бъде предаден изобщо. Тук в това решение ще преминем към Настройките на звука и ще деактивираме опцията.

  1. Отворете Системните предпочитания, както направихме в по-ранното решение и след това преминете към Звука
  2. Сега изберете Въвеждане от горната лента и след това изберете Вътрешен микрофон .
  3. Сега премахнете отметката от опцията Използване на намаляване на околния шум . Можете също така да изберете други свързани микрофони и да деактивирате намаляването на шума от там.

Деактивиране на намаляването на околния шум - macOS
  1. Запазете промените и излезте. Сега проверете дали вашият микрофон работи според очакванията.

Решение 5: Включване на диктанта

Mac компютрите имат изящна функция на диктовка, при която вашите изговорени думи се преобразуват в текст винаги, когато имате нужда от тях. Това е много полезно за писателите и се използва много в корпоративна среда. Въпреки че тази функция не е свързана с това, че микрофонът не работи, разбрахме, че активирането на Dictation причинява Mac компютрите да изтеглят специфични аудио драйвери. Тези аудио драйвери изглежда оправят състоянието на микрофона не работи. Когато активирате диктовка, драйверите автоматично се поставят на опашка, изтеглят се и се инсталират.

  1. Отворете Системни предпочитания, както направихме в по-ранните решения и щракнете върху категорията Клавиатура .

Категория на клавиатурата - Системни предпочитания
  1. След като се отворят настройките на клавиатурата, щракнете върху опцията за диктовка, налична в горната част. Сега включете функцията на Вкл и проверете опцията Използване на подобрена диктовка .

Активиране на диктовка - macOS
  1. Запазване на промените. Сега вашият Mac автоматично ще започне да инсталира свързаните драйвери. Ще видите напредъка в долната лява част на екрана. След като драйверите бъдат изтеглени и инсталирани, запазете промените и излезте.
  2. Сега рестартирайте вашата машина и вижте дали проблемът е решен.

Решение 6: Прекъсване на периферни устройства на трети страни

Ако всички горепосочени методи не работят, ще отстраним проблема дали проблемът се дължи на периферни устройства на трети страни, свързани с вашия компютър. Това може да изглежда странно, но открихме, че периферните устройства на трети страни могат да причинят конфликти с операционната система Mac. Много потребители съобщават, че изключването на всички периферни устройства и рестартирането на системата им решават проблема моментално.

Прекратяване на всички периферни устройства

Тук периферните устройства включват също всеки допълнителен микрофон или слушалки, свързани към вашия компютър. Това включва също мишки и клавиатура. Изключете всяка периферия и след това проверете дали микрофонът не е регистриран.

Решение 7: Възстановяване на PRAM или NVRAM

NVRAM (известен също като енергонезависима памет с произволен достъп) е малък блок памет, който се използва от вашия компютър на Mac за съхранение на конкретни настройки, така че да има достъп до тях по-късно. PRAM (Parameter RAM) е основно едно и също и двете памет могат да бъдат нулирани по един и същи метод. Всичките ви конфигурации се съхраняват тук и ако има някакъв проблем в тях (те са повредени или непълни), можем да опитаме да нулираме, така че всичко да е настроено по подразбиране.

Забележка: В някои случаи някои временни или приспособими конфигурации ще бъдат загубени, така че уверете се, че знаете как да ги върнете. Запазете цялата си работа, преди да продължите.

  1. Изключете компютъра си с Mac. Сега, когато го включите отново, трябва да натиснете следните клавиши наведнъж заедно:
 опция (alt) + команда + P + R 

опция (alt) + команда + P + R
  1. Изчакайте около 20-30 секунди, преди да пуснете всички клавиши. През това време ще се появи, че вашият Mac се стартира. Сега има два сценария, при които трябва да освободите ключовете:

В някои компютри с Mac ще чуете стартиращ звук втори път (първият път ще дойде, когато току-що отворихте вашия Mac, преди да натиснете клавишите). Когато чуете втория звук при стартиране, освободете клавишите.

В други компютри с Mac, където има Apple T2 Security Chip, можете да пуснете клавишите, след като логото на Apple се появи и изчезне втори път.

  1. След стартиране на компютъра можете да отидете до вашите настройки и да видите дали е от полза.

Решение 8: Създаване на нов потребителски акаунт

Ако всички горепосочени методи изглежда не решават проблема, трябва да помислите за създаването на нов потребителски акаунт. Обикновено потребителските акаунти в компютри с Mac не се повреждат или имат проблеми. Има обаче изключения, когато това се случва и създаването на нов акаунт ще помогне за диагностицирането на проблема. Тук първо ще създадем нов акаунт и ще проверим. Ако микрофонът работи правилно, това означава, че няма физически проблем и проблемът най-вероятно може да бъде решен с помощта на методите по-долу. Ако това не стане, можете да помислите за преместване на данните си в този акаунт.

  1. Отворете Системни предпочитания и след това отидете до Потребители и Групи .

Потребители и групи в системни предпочитания - macOS
  1. След като сте в Потребители и Групи, щракнете върху бутона +, който присъства в долната лява част на екрана. Ще се появи нов прозорец. Добавете необходимите данни, включително типа на акаунта и кликнете върху Създаване на потребител .

Създаване на нов потребител - macOS
  1. Сега излезте от компютъра. Това е много важно. След като излезете, рестартирайте машината и влезте в новия акаунт. Проверете дали проблемът продължава да съществува там.

Решение 9: Възстановяване на SMC (за базирани на Intel машини)

SMC на вашия Mac машина е отговорен за няколко функции, включително управление на батерията, термично управление, подсветка на клавиатурата и др. Според официалния уебсайт на Apple, може да се наложи да нулирате SMC, ако имате някакво странно поведение или проблеми на вашата Mac машина, които включва микрофона, който не работи правилно. Сега има няколко варианта, чрез които трябва да нулирате SMC. Тези варианти включват компютъра с батерия или не, или той има новия T2 защитен чип. В този метод ще разгледаме как да нулираме SMC за нормални компютри с Mac. Можете да отворите до официалния уебсайт на Apple, за да получите методи как да нулирате T2 чипа за сигурност.

Нулиране на SMC на Mac Notebook (несменяема батерия)

Това решение е насочено към по-нови машини, в които не можете да извадите батерията.

  1. Изключете вашата машина чрез менюто на Apple> Изключете .
  2. След като Mac се изключи, натиснете Shift - Control - Option от лявата страна на вградената клавиатура. След това натиснете бутона за захранване едновременно. Трябва да натиснете всички тези клавиши (включително бутона за захранване) за 10 секунди.

Нулиране на SMC
  1. Освободете всички клавиши след 10 секунди и след това натиснете отново бутона за захранване, за да включите компютъра отново.

Забележка: Ако имате Touch ID, Touch ID е и бутона за захранване.

Нулиране на SMC на Mac Notebooks (сменяема батерия)

По-ранните модели на Mac машини имаха възможност да извадят батерията, докато по-новите модели не. Това е насочено към по-стари машини. Тук просто ще захранваме с велосипед машината.

  1. Изключете устройството си и извадете батерията.

    Премахване на батерията - macOS
  2. След като компютърът е изключен от захранването, натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди.
  3. Сега инсталирайте отново батерията и захранването на вашия компютър. Проверете дали проблемът е решен.

Решение 10: Проверка на физически щети / препятствия

Ако всички горепосочени методи не се справят, има шанс физическият ви микрофон да се повреди. Микрофоните обикновено се повреждат физически, ако някои обекти (включително щифтове) са поставени за почистване на района. Микрофонът може също да не работи, ако е физически затъмнен. Попаднахме на няколко случая на използване, при които микрофонът беше затъмнен от ленти и други предмети, което накара машината да не избере звука.

Официалната поддръжка на Apple

Тук трябва да проверите компютъра си от проверен техник. Ако имате гаранция, помислете дали да отидете в магазин на Apple. Те ще анализират вашия компютър и ще ви насочат съответно. Преди да направите пътуването, можете да стартирате уебсайта за поддръжка на Apple и да говорите с групата за поддръжка.

Интересни Статии