Как да поправите „US / DS Light Bling“ на Xfinity Internet Connection

Xfinity е търговско име за комуникациите на Comcast Cable, което е един от най-големите интернет доставчици в САЩ. Компанията съществува повече от 50 години и разполага с втората по големина кабелна мрежа в света. Съвсем наскоро обаче се появяват доста доклади, в които потребителите не могат да се свържат с интернет и „ US / DS светлината “ на техните рутери мига.

Когато светлината е стабилна, това означава, че връзката е установена и достъпът до интернет е предоставен. Когато обаче светлината мига, това означава, че връзката не е установена правилно. Също така имайте предвид, че светлината мига непрекъснато по време на актуализация на фърмуера. В тази статия ще ви предоставим жизнеспособни решения за отстраняване на този проблем, а също така ще ви информираме за причините, поради които се задейства тази грешка.

Какво причинява светлината на САЩ / DS да мига при интернет връзка Xfinity?

След като получихме многобройни доклади от множество потребители, решихме да проучим проблема и създадохме набор от решения, които премахнаха проблема за повечето от нашите потребители. Също така разгледахме причините, поради които се задейства, и ги изброихме по-долу:

• Проблем със сплитер: Повечето връзки използват сплитер, който разделя входящата връзка на 3. Разделителят осигурява връзката към телевизора, телефона и Wifi модема. Ако този сплитер не работи правилно или е повреден, може да се предотврати връзката.
• Прекъсване на услугата: В някои случаи има прекъсване на услугата в края на интернет доставчика, поради което светлините на американския / DS индикатор мигат. Винаги можете да проверите за предварително планирани прекъсвания на услугата или текущи прекъсвания на обслужване чрез уебсайта на компанията.
• Дефектен модем: Възможно е модемът, който използвате, да е дефектен и да предизвика този конкретен проблем. Понякога поради пренапреженията на захранването модемът може да загуби част от своята функционалност и това може да попречи на установяването на интернет връзката.
• Loose Wires: Уверете се, че всички проводници са свързани към модема правилно в съответните им слотове. Понякога разхлабеният кабел може да се окаже, че не позволява интернет връзка.

Сега, когато имате основна идея за същността на проблема, ще преминем към решенията. Уверете се, че ги прилагате в конкретния ред, в който са представени.

Решение 1: Реинициализиране на Интернет модем

Най-основната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да предприемете, докато се опитвате да отстраните този проблем, е да реинициализирате напълно устройството, като го заредите с мощност. За това:

1. Изключете захранването от интернет рутера.
   
   Изключване от контакта
2. Натиснете и задръжте бутона “ Power ” на вашия интернет рутер.
3. Включете отново захранването и изчакайте да стартират интернет услугите.
   
   Включете захранването обратно
4. Проверете дали проблемът продължава.

Решение 2: Свързване директно

В някои случаи сплитерът, използван за разделяне на интернет кабела, може да е дефектен и може да попречи на установяването на връзката. Затова се препоръчва да свържете кабела директно в интернет модема и да проверите дали проблемът продължава. Ако изчезне, това означава, че използваният сплитер не работи правилно.

Решение 3: Свържете се с поддръжката на клиенти

Ако проблемът все още продължава след изпробване на основните методи за отстраняване на неизправности, посочени по-горе, това означава, че проблемът вероятно е в края на доставчиците на интернет услуги. Затова се препоръчва да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги и да ги накарате да изпратят техник, за да открият и отстранят проблема.