Какво е „код на грешка WS-37368-7“ в PlayStation?

PlayStation е игрална конзола, която за първи път е пусната през 1994 г. в Япония. Конзолата е изминала доста далеч от там и последното й попълнение в състава е PS4, който беше пуснат през 2013 г. Конзолата е обичана от много хора поради своя базиран на контролер геймплей и очарователната гама от ексклузи. Въпреки това, съвсем наскоро се появиха много отчети, в които потребителите не могат да влязат в своите акаунти и при опит за това се забелязва грешка „ Code WS-37368-7 “.

Код на грешка WS-37368-7 в PlayStation

Какво представлява кодът за грешка WS-37368-7?

Кодът на грешката често се показва, когато потребителският акаунт е бил забранен временно или постоянно . Тази забрана се прилага само в най-сериозните сценарии и може да се дължи на тежко нарушение на условията за ползване. Има обаче светлина в края на тунела, тъй като няколко потребители съобщават, че получават обратно своите акаунти, след като се свързват с отдела за поддръжка на клиентите и изчистват нарушенията, свързани с тях.

Много потребители бяха раздразнени, тъй като дори не получиха имейл от компанията по въпроса и не бяха предоставени обяснения от тяхна страна. В повечето случаи се наблюдава, че тази забрана се инициира, ако потребителят дължи на компанията някакви пари поради забавени плащания за платените услуги.

Какво можете да направите, за да разрешите този проблем?

Има няколко неща, които можете да опитате да проверите и да видите дали проблемът може да бъде решен. Първо, опитайте се да влезете в акаунта на вашия компютър и проверете дали акаунтът влиза . Ако това означава, че проблемът не е бил с вашия акаунт в крайна сметка и е свързан с конзолата. След това можете да опитате да проверите мрежовите си конфигурации или да опитате да го свържете с горещата точка на мобилния телефон.

Ако не можете да получите достъп до акаунта чрез компютър, определено трябва да се свържете с клиентите и да ги информирате за проблема. Може да са в състояние да ви предложат по-добро обяснение на проблема и може да ви помогнат да възстановите акаунта, ако той е бил забранен поради грешка.

Интересни Статии