Поправете: Adobe Media Encoder не е инсталиран
Adobe Media Encoder помага за кодиране, поглъщане, създаване на прокси сървъри и извеждане на медиите под каквато и да е форма. Това е мощен инструмент, който обикновено придружава други основни софтуерни компоненти на Adobe като Photoshop, Lightroom, After Effects и т.н.
Потребителите, които използват последните приложения, могат да получат съобщение за грешка при използване на софтуера, който „Adobe Media Encoder не е инсталиран“. Това съобщение за грешка ще бъде придружено от връзката, откъдето да изтеглите приложението, заедно с конкретния код за грешка. Сега може да има два случая, при които можете да изпитате този проблем; един, където вече имате инсталиран медиен енкодер, и такъв, където нямате. В тази статия ще се спрем както на проблемите, така и на начините за тяхното отстраняване.
Какво причинява съобщението за грешка „Adobe Media Encoder не е инсталиран“, когато използвате Adobe Products?
След нашите обширни проучвания и експерименти стигнахме до извода, че има няколко причини, поради които може да изпитате този проблем компютър на компютър. Ето няколко от тях:
- Media Encoder не е инсталиран: Това е най-често срещаният случай, когато наистина медийният енкодер не е инсталиран на вашия компютър. Ще трябва да го изтеглите и инсталирате, преди да започнете да използвате всички функции на софтуера Adobe.
- Корумпирана инсталация: Този случай беше наблюдаван в множество различни сценарии. Инсталациите потенциално могат да се повредят, ако бъдат преместени от диск към устройство или преместени.
- Местоположение по подразбиране: Adobe Media Encoder трябва да присъства на местоположението по подразбиране, за да бъде използван правилно от всички продукти на Adobe.
- По-стара версия: Ако имате по-стара версия на някое от приложенията, може да получите съобщение за грешка. Уверете се, че на вашия компютър са инсталирани най-новите версии.
Преди да пристъпим към решението, уверете се, че сте влезли като администратор на вашия компютър. Освен това трябва да имате активна и отворена интернет връзка. Предполагаме, че имате правилния абонамент за Adobe Creative Cloud, чрез който използвате приложенията.
Решение 1: Инсталиране на Adobe Media Encoder
Съобщението за грешка, което срещате, е законно, ако наистина не сте инсталирали Adobe Media Encoder на вашия компютър. Някои приложения направиха необходимото кодерът да присъства на вашия компютър, за да може да се използва пълна функционалност. В това решение ще отидем до официалния уебсайт на системите на Adobe и ще инсталираме приложението, след като го изтеглим.
- Отворете официалния уебсайт на Adobe Media Encoder и изтеглете изпълнимия файл на достъпно място.
Можете също да изтеглите приложението директно от приложението Adobe Creative Cloud. Можете да търсите там продукти и да инсталирате съответно.
- Щракнете с десния бутон върху изпълнимия файл и изберете Изпълни като администратор . След като инсталирате, рестартирайте компютъра и проверете дали съобщението за грешка е разрешено.
Решение 2: Промяна на предпочитанието на мястото за инсталиране
Приложенията на Adobe не са проектирани да работят правилно, ако промените мястото им на инсталиране ръчно, като ги поставите чрез копиране. Файловете и предпочитанията в системния регистър могат да се счупят, след като ръчно преместите мястото за инсталиране. Поради това Adobe Media Encoder в действителност ще бъде инсталиран на вашия компютър, но поради промяна на местоположението ръчно, той няма да бъде регистриран правилно в системата. В това решение ще се опитаме да поправим това и да се уверим, че мястото за инсталиране е правилно.
- Първо, опитайте да преместите ръчно приложенията в директорията по подразбиране, която е:
C: \ Програмни файлове \ Adobe
Ако след поставяне на инсталацията обратно в директорията по подразбиране грешката все още продължава, трябва да следвате стъпките, споменати по-долу.
- Отворете Adobe Creative Cloud и деинсталирайте всички приложения, които сте преместили ръчно, до друго място.
- След инсталиране инсталирайте приложенията отново от Creative Cloud. Уверете се, че сте променили правилно предпочитанието на мястото за инсталиране, преди да продължите.
Натиснете иконата на зъбно колело в горната дясна част на приложението и изберете Предпочитания . Веднъж в предпочитанията, проверете мястото за инсталиране и отново изберете директорията по подразбиране. Уверете се, че директорията е правилна, преди да продължите.
- Рестартирайте компютъра си след преинсталиране / преместване и проверете дали проблемът е решен.
Решение 3: Коригиране на директорията на програмите с помощта на cmd
Докато обсъждахме случая, когато софтуерът на Adobe (като After Effects) и енкодерът на Adobe Media не са инсталирани в една и съща директория; има друго решение за този случай, при което ръчно променяме директорията и коригираме неправилната конфигурация. Можете да следвате това решение, ако After Effects (например) е на C устройство, докато Media Encoder е в друг.
- Първо проверете дали компонентната версия на двата модула е съвместима един с друг.
- Сега натиснете Windows + S, въведете „командния ред“ в диалоговия прозорец, щракнете с десния бутон върху приложението и изберете Изпълни като администратор .
- Веднъж в повишен команден ред, изпълнете следната команда:
mklink / J "(писмото на системното ви устройство): \ програмни файлове \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (версия)" "(вашето персонализирано писмо за устройство): \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (версия)
Като пример:
mklink / J "C: \ програмни файлове \ Adobe \ Adobe Media Encoder 2018" "F: \ Adobe \ Adobe Adobe Media Encoder CC 2018"
- След като изпълните командата, ще потвърдите. Рестартирайте компютъра и опитайте да стартирате отново софтуера на Adobe. Проверете дали проблемът е решен.
Решение 4: Деинсталиране на Adobe CC продукти
Ако всички горепосочени методи не работят (независимо дали сте инсталирали Adobe Media Encoder или не), единственото логично обяснение е, че вашите CC продукти са повредени или имат неправилна структура. В това решение ще премахнем напълно Adobe CC Products от вашия компютър и след това ще се опитаме да ги инсталирате отново. Уверете се, че имате вашите идентификационни данни за Adobe Creative Cloud под ръка и известно време, за да изтеглите.
- Отворете официалния уебсайт на Adobe CC Cleaner Tool.
- Сега изберете правилната версия на операционната система. В този случай Windows.
- След като сте избрали ОС, следвайте стъпките. Натиснете Windows + R, въведете „appwiz.cpl“ в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Намерете Adobe CC и след щракване с десния бутон изберете Деинсталиране .
Сега преминете към 6-та стъпка и изтеглете изпълнимия файл на достъпно място.
- След като изтеглянето завърши, щракнете с десния бутон върху приложението и изберете Изпълни като администратор .
- След известно време ще излезе команден ред със списък от опции. Изберете опцията според вашата ситуация и натиснете Enter.
- Сега чистачката ще продължи с деинсталирането и ще премахне програмата / ите от вашия компютър. Рестартирайте компютъра си и инсталирайте Creative Cloud отново. След това инсталирайте приложенията, включително Media Encoder и проверете дали проблемът е решен.
