Поправете: AMD Software спря да работи

Advanced Micro Devices (AMD) е един от водещите производители на микропроцесори и графични карти след NVIDIA и има доста голям дял на пазара. Непрекъснато провежда изследвания и разработки и се предлага с нов продукт, равен на Intel и NVIDIA.

Напоследък много потребители съобщават, че докато инсталират софтуер на AMD или тяхната графична карта, те срещат проблем, когато им бъде поискано „AMD Software спря да работи“. Това поведение е много често в по-старите версии на операционната система, т.е. Windows 8 / 8.1. Тъй като поддръжката за допълнителна поддръжка се амортизира от Microsoft, AMD също изтегли поддръжката от тези версии.

Първата стъпка, която трябва да направите, е Надстройка до Windows 10 . Windows 10 има функцията за автоматично актуализиране на графичните модули, както и поддръжка в реално време. Ако проблемът се появи в Windows 10, тогава можете да разгледате изброеното решение.

Решение 1: Инсталиране на актуализации на Windows

Както споменахме по-рано, Microsoft постоянно пуска актуализации на своята операционна система, за да поправи няколко грешки и да въведе нови функции. След като получихте отзиви от няколко потребители, изглежда, че софтуерът на AMD се срива, ако не сте инсталирали актуализации на Windows на вашия компютър.

Уверете се, че вашият Windows е напълно актуализиран до най-новата версия и няма чакащи актуализации. Това решение може да бъде смяна на игри.

1. Натиснете Windows + S, въведете „ актуализация “ в диалоговия прозорец и отворете системната настройка, която се връща в резултата.
2. Сега проверете за актуализации . Изтеглете и инсталирайте, ако е необходимо.

3. Рестартирайте компютъра си напълно след актуализацията и проверете дали софтуерът AMD все още се срива.

Решение 2: Проверка на овърклок и SLI / Crossfire

Овърклокът позволява на вашите процесори да извършват кратки изблици на интензивни изчисления, докато не се нагреят. Когато го направят, скоростите им се привеждат в нормални стойности, така че да се постигнат нормални показания на температурата. След като са готови, те са овърклокирани отново и този процес продължава. Овърклокът е достъпен както за процесори, така и за графични процесори.

Според няколко доклада и диагностика изглежда, че овърклокът не е добър в някои версии на AMD и води до срив на софтуера. Така че, ако овърклоквате компютъра си, върнете настройките в нормално състояние и вижте дали проблемът е решен. Също така, опитайте малко да деактирате и да видите дали това подобрява ситуацията.

Освен това трябва да проверите вашия SLI или Crossfire . Ако използвате повече от една графична карта на вашия компютър, опитайте да деактивирате другата и вижте дали можете да стартирате AMD независимо. Когато повече от една графична карта извършва изчисления, задачите се разделят и целият процес може да се срине, ако някой модул не е конфигуриран правилно.

Решение 3: Актуализиране / връщане назад Графични драйвери

Ако току-що сте извадили графичната карта AMD веднага от кутията, в почти всички случаи драйверът няма да бъде актуализиран до най-новата версия. Освен това, ако не сте актуализирали драйвера, трябва. Докато Windows 10 напредва в своите итерации, AMD пуска и по-нови версии на своя драйвер за проблеми със съвместимостта.

Освен това, ако актуализирането на драйверите не работи за вас, трябва да помислите да върнете драйверите до предишна версия . Не е изненада да знаете, че по-новите драйвери понякога не са стабилни или са в конфликт с операционната система.

1. Инсталирайте помощната програма Деинсталиране на драйвера за дисплей Можете да продължите без тази стъпка, но това гарантира, че няма остатъци от драйверите.
2. След като инсталирате деинсталатора на драйвер за дисплей (DDU), стартирайте компютъра си в безопасен режим . Можете да научите как да стартирате компютъра си в безопасен режим, като прочетете нашата статия за него.
3. След зареждане на компютъра в безопасен режим, стартирайте приложението, което току-що е инсталирано.
4. След стартиране на приложението, изберете първата опция „ Изчисти и рестартирай “. След това приложението автоматично деинсталира инсталираните драйвери и съответно рестартира вашия компютър.

5. Стартирайте компютъра си в нормален режим, натиснете Windows + R, въведете „ devmgmt. msc ”в диалоговия прозорец и натиснете Enter. Най-вероятно драйверите по подразбиране ще бъдат инсталирани. Ако не, щракнете с десния бутон върху всяко празно място и изберете „ Сканиране за хардуерни промени “. Сега опитайте да настроите драйверите си и вижте дали те работят правилно, без съобщения за грешки като по-горе. Ако съобщението все още се появява, изпълнете следващите стъпки.
6. Сега има две възможности. Или можете да търсите онлайн за най-новия драйвер, наличен за вашия хардуер, от уебсайта на производителя, като NVIDIA и т.н. (и да инсталирате ръчно), или можете да оставите Windows да инсталира сама последна версия (търсене на актуализации автоматично).
7. Можете да опитате да изтеглите и инсталирате драйверите автоматично отначало. Ако това не работи, можете да изтеглите драйверите ръчно от официалния уебсайт на AMD и да ги инсталирате, използвайки ръчния метод . Щракнете с десния бутон върху драйвера и изберете Актуализиране на драйвер за менюто, за да се появи.

8. Рестартирайте компютъра си, след като инсталирате драйверите, опитайте да стартирате приложения за консумация на графични ресурси и проверете дали проблемът е решен.

Забележка: Ако всички горепосочени методи се провалят, уверете се, че нямате други приложения или плъгини, работещи на заден план, които могат да противоречат на софтуера на AMD. Те също включват разширения като Magic действия за YouTube и т.н.