Поправете: „Ами сега! Не можем да запазим тази грешка „Приложение в снимки

Advise: Кликнете Тук, За Да Поправите Грешки На Windows И При Оптимизирането На Системата

Някои потребители на Windows 10 съобщават, че не могат да редактират някоя или друга снимка чрез приложението Photos. След като направят частта за редактиране и натиснат запис, те виждат изскачащ прозорец с надпис „Ами сега! Не можахме да го спасим ” . В повечето случаи засегнатите потребители съобщават, че проблемът е започнал да се появява след инсталирането на Windows Update.

Ами сега! Не можахме да го спасим.

Какво причинява грешката „не можахме да спасим тази“?

Разгледахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегиите за поправка, които обикновено се използват за разрешаване на това конкретно съобщение за грешка. Въз основа на това, което събрахме, има няколко различни виновници, за които е известно, че предизвикват този конкретен проблем:

  • Данните на EXITF са повредени - Една от най-честите причини, поради която тази грешка ще се появи на първо място, е ако данните EXIF ​​са повредени. В този случай ще можете да разрешите проблема, като използвате боя (или друга помощна програма), за да запазите изображението в различен формат (JPG, PNG и т.н.)
  • Нарушение за споделяне на приложения за снимки - Друг потенциален виновник, който ще предизвика тази конкретна грешка, е нарушение при споделяне, причинено от грешка в приложението Снимки. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като нулирате приложението Photos.
  • Приложението Photos е повредено - Възможно е също така причината, поради която възниква тази грешка, да се дължи на известна корупция сред файловете на приложенията за снимки. В този случай най-вероятно можете да разрешите проблема чрез нулиране на приложението Photos Photos.
  • Изображението е било редактирано преди това с друг софтуер - Този проблем може да възникне и ако изображението, с което се сблъсквате с проблема, е било редактирано преди това с софтуер на трета страна, като IrfanView или GIMP. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като редактирате и запазите файла с редактор на трета страна като IrfanView.

Ако срещате едно и също съобщение за грешка и търсите стратегии за поправка, тази статия ще ви предостави няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които са засегнали други засегнати потребители, за да разрешите проблема.

За най-добри резултати следвайте методите в реда, в който са представени. Едно от потенциалните корекции е длъжно да разреши проблема, независимо от сценария, с който се занимавате.

Метод 1: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията за Windows Store

Някои потребители, които се борят с този точен проблем, съобщават, че проблемът е решен, след като са пуснали инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Apps. Тази вградена помощна програма съдържа подбор от стратегии за поправяне на най-често срещаните проблеми, свързани с Windows Store.

След стартиране на помощната програма и оставяне да изследва вашата система, ако бъде открит проблем, ще бъде препоръчана подходяща стратегия за ремонт. Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store :

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това въведете „ ms-settings: отстраняване на неизправности“ и натиснете Enter, за да отворите раздела „ Отстраняване на неизправности“ в приложението Настройки .

    Достъп до инструмента за отстраняване на неизправности при активиране
  2. В раздела „ Отстраняване на проблеми “ превъртете надолу до раздела „ Намиране и отстраняване на други проблеми“, щракнете върху Приложения за Windows Store и изберете Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности .

    Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store
  3. Вътре в инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store, изчакайте, докато първоначалната диагностика приключи. След това, ако се намери подходяща стратегия за поправка, щракнете върху Прилагане на това поправяне, за да приложите препоръчания метод за поправка.

    Приложете тази корекция
  4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е решен, след като приключи следващата последователност на стартиране.

Ако все още срещате „ Ами сега! не можахме да запазим тази грешка “, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Инсталиране на всяка чакаща актуализация

Както се оказва, има и грешка, която беше въведена с лоша актуализация за Windows 10 build 1803. Ако използвате тази конкретна компилация (или малко под), трябва да можете да разрешите проблема, като инсталирате всяка чакаща актуализация на Windows,

Оттогава Microsoft пусна актуална корекция за тази грешка, така че можете да гарантирате, че проблемът не е причинен от лоша актуализация, като следвате стъпките по-долу, за да актуализирате вашата версия на Windows 10 до най-новата:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . Вътре в полето за стартиране въведете „ms-settings: windowsupdate“ и натиснете Enter, за да отворите раздела Актуализация на Windows на приложението Settings .

    Изпълнете диалогов прозорец: ms-settings: актуализация на Windows
  2. В раздела Актуализация на Windows щракнете върху Проверете за актуализации, след което следвайте подканите на екрана, за да инсталирате всяка чакаща актуализация на Windows.

    Проверка за актуализации - Актуализация на Windows

    Забележка: Ако бъдете подканени да рестартирате преди инсталирането на всяка актуализация, направете го и след това се уверете, че се върнете на същия екран и инсталирайте останалите актуализации, докато системата ви не е актуална.

  3. След като всяка актуализация е инсталирана, отворете изображението, което преди е показвало грешката в приложението Photos, и вижте дали проблемът все още се среща.

Ако все още виждате „ Ами сега! не можахме да запазим тази грешка ”, когато се опитвате да запазите изображението, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Преобразуване на изображението в JPG (или PNG) с помощта на Paint

Някои засегнати потребители съобщават, че са успели да разрешат проблема, като използват Paint за преобразуване на файла в различен формат на изображението. Тъй като проблемът се съобщава най-вече за .PNG файлове, преобразуването на файла във формат JPG с помощта на Paint трябва да ви позволи да заобиколите съобщението за грешка.

ако видите тази грешка с много различни изображения, вероятно защото се справяте с много лоши данни EXIF ​​(сменяем формат на изображението). Тези данни съдържат тонове информация за вашата камера, където е направена снимката (GPS координати) и много други допълнителни метаданни като дата, час, информация за авторските права и други.

Забележка: Ако файлът вече е JPG формат, трябва да ги преобразувате във формат PNG.

В повечето случаи Paint е напълно способен да почиства лоши EXIF ​​данни. Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Щракнете с десния бутон върху изображението, с което срещате проблема и изберете Open with . След това изберете Paint от списъка с приложения.
  2. След като изображението се отвори в Paint, използвайте лентата в горната част, за да отидете на File> Save as . След това от менюто Запиши като изберете JPEG изображение (или PNG).
  3. След това изберете подходящо място, където да запишете файла, уверете се, че Save as type е зададено на JPEG (или PNG).
  4. Натиснете Save, за да запазите изображението във формат JPEG .
  5. Отворете файла, който току-що сте преобразували с приложението Photos и вижте дали можете да редактирате и запазите, без да срещнете проблема.

Запазване във формат JPEG

Ако все още срещате „ Ами сега! не можахме да запазим тази грешка “, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Нулиране на приложението за снимки

Някои засегнати потребители успяха да разрешат проблема чрез нулиране на приложението Photos. Както се оказва, тази програма има потенциал да се повреди и да задейства „ Ами сега! не можахме да запазим тази грешка по време на последователността „Запазване“.

Ето едно кратко ръководство за нулиране на приложението Photos:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това напишете “ms-settings: appsfeatures” и натиснете Enter, за да отворите раздела App & функции на приложението Settings .
  2. В екрана с приложения и функции превъртете надолу през списъка с приложения и намерете Microsoft Photos. След като видите записа, щракнете върху разширените опции, свързани с него.
  3. В рамките на следващия прозорец превъртете надолу до раздела Reset и щракнете върху Reset, за да инсталирате отново приложението и да върнете всички настройки по подразбиране. Имайте предвид, че вашите снимки, отворени с това приложение, няма да бъдат засегнати от тази процедура.
  4. Потвърдете операцията, като щракнете отново Reset .
  5. Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е решен.

Нулиране на приложението за снимки

Ако все още срещате „ Ами сега! не можахме да запазим тази грешка “, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 5: Използване на функцията Запиши копиране

Някои засегнати потребители съобщават, че всеки път, когато получат „ Ами сега! не можахме да запазим тази грешка “, те използват функцията Запиши копие вместо да запишат нормално. Това ще създаде ново копие на същия файл и има голям шанс да не задейства това конкретно съобщение за грешка. След като оригиналният файл бъде изтрит, съобщението за грешка се заобикаля напълно.

Ето кратко ръководство за използването на функцията Запиши копие:

  1. Отворете файла с приложението Photos и кликнете върху Редактиране и създаване. След това щракнете върху Редактиране от падащото меню.
  2. След като на екрана се появи интерфейсът за редактиране, правете редакции, докато не сте доволни от това как се оказа картината.
  3. Отидете в долния десен ъгъл на екрана и кликнете върху Запазване на копие (вместо да натиснете Запазване).
  4. Затворете приложението Photos и изтрийте оригиналния файл (този, който показва грешката.

    Запазването на изображението като копие

Ако все още срещате „ Ами сега! не можахме да запазим тази грешка “дори при записания като копие файл, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 6: Използване на Irfanview за редактиране на изображението

Ако никой от горепосочените методи не ви е помогнал да разрешите този проблем, има една безплатна програма, която много засегнати потребители успешно използват, за да заобиколят „ Опа! не можахме да запазим тази грешка “. IrfanView е безплатна алтернатива на приложението Photos и много потребители потвърдиха, че използването му за редактиране на снимките не създава грешки.

Ето кратко ръководство за инсталиране и използване на IrfanView:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това въведете ” ms-windows-store: // home” и натиснете Enter, за да отворите Microsoft Store .
  2. Вътре в магазина на Microsoft използвайте функцията за търсене в горния десен ъгъл, за да търсите „ irfanview “.
  3. Ако имате 64-битова версия на Windows, щракнете върху IrfanView64 . Ако не, кликнете върху IrfanView .
  4. В списъка на магазина за IrfanView64 кликнете върху Get, за да изтеглите приложението.
  5. След като приложението бъде изтеглено, стартирайте приложението и започнете да редактирате изображението, което преди това показваше „ Опа! не можахме да запазим тази грешка “. При натискане на запис, вече няма да срещате същата грешка.

Инсталиране на IrfanView от магазина на Microsoft

Интересни Статии