Няколко потребители съобщават, че компютърният им микрофон не работи, докато се опитват да играят Apex Legends. Странното е, че същият микрофон работи нормално във всяка друга игра и при Discord. Повечето засегнати потребители съобщават, че ако се опитат да тестват микрофона, той работи от менюто Настройки, но не и в играта.

Микрофонът не работи в Apex Legends

Забележка: Тази статия не е приложима, ако имате проблеми с микрофона с множество игри или проблеми в цялата система. В този случай следвайте тези статии (тук и тук).

Какво причинява проблема с микрофона с Apex Legends?

Разгледахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски доклади и стратегиите за поправка, които засегнатите потребители по целия свят използват за отстраняване на проблема. Въз основа на това, което събрахме, има няколко потенциални виновници, които в крайна сметка могат да предизвикат проблема:

• Използваният микрофон не е зададен по подразбиране в настройките на Windows - В повечето случаи този конкретен проблем възниква, тъй като плейърите на Apex имат различен набор от микрофони по подразбиране от този, който се опитват да използват при игра. В този случай пътуването до настройките на звука и промяна на устройството за въвеждане по подразбиране ще реши проблема.
• Гласовото активиране не работи - Към момента има някои проблеми с функцията за гласово активиране, когато играете Apex Legends в режим на гласово активиране. Въпреки че се съобщава, че това се случва само с няколко слушалки, може да успеете да разрешите проблема, като промените режима на гласово активиране на Push to Talk. Но имайте предвид, че това трябва да стане както от Origin, така и от Apex Legends.
• Гласовият модулатор / Voice Changer противоречи на Apex Legends - Има няколко модулатори, за които е известно, че влизат в конфликт с Apex Legends. Ако използвате VoiceMode или подобен софтуер, в момента нямате други начини за разрешаване на конфликта, освен за деинсталиране на гласовото приложение. Можете лесно да направите това от програми и функции.
• Неработещ / прекъснат USB порт - Има много потребители, които са успели да разрешат проблема, като просто променят микрофона, свързан към друг порт. Това е особено ефективно, ако включите микрофона в порт, който преди не е бил използван за тази конкретна цел. Този метод обикновено се съобщава, че работи в случаите, когато потребителите са преминали от USB 3.0 към USB 2.0.
• Прагът на микрофона не е спазен - Друг сценарий, при който ще срещнете този проблем, е ако прагът на микрофона е зададен на достатъчно ниска стойност, че той не вдига гласа ви, когато говорите нормално. В този случай можете да разрешите проблема, като отворите менюто за настройка на гласа Origin и повишите нивото на чувствителност на микрофона.
• Коригиране на настройките за поверителност на микрофона - Има определена мярка за сигурност на Windows 10, която може да попречи на Apex Legends и други приложения да използват вашия микрофон. Ако използвате Windows 10 и този сценарий може да е приложим, можете да разрешите проблема, като посетите настройките за поверителност и позволите на вашия микрофон да се използва от 3-те парти приложения.

Ако в момента се мъчите да разрешите този конкретен проблем, тази статия ще ви предостави няколко стратегии за поправка, които потребителите в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.

Метод 1: Изпълнение на инструмента за отстраняване на неизправности при запис на аудио

Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът вече не се появява след пускането на инструмента за отстраняване на неизправности за запис на аудио в Windows 10. Но дори и да нямате Windows 10, можете също да копирате стъпките по-долу в Windows 7 и Windows 8.1.

Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при запис на аудио :

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това напишете „ ms-settings: отстраняване на неизправности “ и натиснете Enter, за да отворите раздела „Отстраняване на неизправности“ на приложението Settings .
   
   Отваряне на раздела Отстраняване на проблеми на приложението Настройки чрез поле Изпълнение

   Забележка : Ако сте на Windows 8.1 или по-нова версия, използвайте вместо това тази команда: control.exe / name Microsoft.T отстраняване на проблеми

2. В раздела „ Отстраняване на неизправности “ превъртете надолу до раздела „ Намиране и поправяне на други проблеми“, щракнете върху Запис на аудио и кликнете върху Изпълнение на инструмента за отстраняване на проблеми .
   
   Изпълнение на инструмента за отстраняване на неизправности при запис на аудио
3. Изберете устройството, с което имате проблеми, и натиснете Next, за да започнете процеса на отстраняване на неизправности.
   
   Избор на устройството за запис от списъка
4. Следвайте подканите на екрана, за да проучите и приложите препоръчаните стратегии за ремонт.
5. След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране.

Ако все още не можете да използвате микрофона си, докато играете Apex Legends, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Уверете се, че микрофонът е зададен по подразбиране в настройките на Windows

Някои потребители успяха да разрешат проблема, след като откриха, че микрофонът, който те се опитват да използват, когато играят Apex Legends, не е зададен по подразбиране в настройките на Windows. Повечето потребители, срещащи този проблем, успяха да разрешат проблема, като посетят менюто за настройки на звука и се уверят, че устройството за въвеждане е настроено на устройството, което активно използват.

Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „ ms-settings: sound “ и натиснете Enter, за да отворите менюто Sound от приложението Settings .
2. Вътре в менюто Звук превъртете надолу до раздела Въвеждане и променете падащото меню, свързано с устройството за въвеждане, на микрофона, който активно използвате.
3. Докато сте тук, проверете дали микрофонът работи нормално под Windows, като говорите нещо в него. Ако плъзгачът под Тестване на микрофона ви работи нормално, това означава, че вашият микрофон е правилно конфигуриран.
4. Стартирайте играта и вижте дали сега можете да използвате своя микрофон, когато играете Apex Legends.

Промяна на входа на микрофона на Windows

Ако все още имате същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Конфигуриране на Origin Voice към Push-to-Talk

Други засегнати потребители съобщават, че са успели да разрешат проблема, след като принудили стартовия инструмент да използва push-to-talk. Докато това поправяне работеше веднага за някои потребители, други трябваше да направят същото и от играта Apex Legends.

Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

1. Отворете стартовия панел Origin.
2. Използвайте лентата с лента в горната част на прозореца на приложението, за да изберете Origin> Settings settings .
3. В менюто с настройки разгънете раздела Още и изберете Глас от списъка.
4. Първо, започнете, като се уверите, че микрофонът, който използвате, е правилно избран от „ Настройки на устройството“ .
5. След това намалете до настройките за гласово активиране и използвайте падащото меню, свързано с режим на активиране, и го променете на Push-to-talk .

Активиране на Push to Talk от менюто Origin

След като тези модификации са направени, стартирайте играта и вижте дали сега можете да използвате микрофона, когато играете Apex Legends. Ако все още имате проблем, щракнете върху иконата на зъбно колело (в долния десен ъгъл), докато сте в главното меню на играта, и отидете на Настройки> Аудио и задайте режима на запис на гласов чат на Push to Talk .

Активиране на Push-to-Talk от настройките на играта

Ако все още не можете да използвате микрофона си, когато играете Apex Legends, но той работи отлично в други приложения, преминете надолу към следващото потенциално поправяне по-долу.

Метод 4: Деинсталиране на VoiceMode

Както се оказва, има няколко приложения, свързани с глас, които ще влизат в конфликт с функцията за микрофон в Apex Legends. Има няколко гласови чейнджъри и модулатори, за които е известно, че влизат в конфликт с Apex Legends, но VoiceMode е най-често съобщаваният.

Това вероятно е несъвместимост, която ще се закърпи, тъй като играта получава повече актуални корекции, но към момента единственият начин за справяне с този конфликт е да деинсталирате приложението, което създава проблема.

Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това въведете “appwiz.cpl” и натиснете Enter, за да отворите програми и функции .
   
   Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
2. В прозореца „Програми и файлове“ превъртете надолу през списъка с приложения, докато откриете приложението / модулаторът за промяна на гласа, който смятате, че може да причини конфликта.
3. След като го намерите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране, за да го премахнете от вашата система.
4. Следвайте указанията на екрана, за да завършите процедурата за инсталиране, след което рестартирайте компютъра.
5. При следващото стартиране на системата, стартирайте Apex Legends отново и вижте дали проблемът е решен.

Ако все още срещате проблема, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 5: Използване на различен USB порт (ако е приложимо)

Ако използвате USB свързан микрофон, може да успеете да разрешите проблема, като просто свържете микрофона към друг USB порт и рестартирате играта. Според съобщенията няколко засегнати потребители са направили това успешно и повечето от тях казаха, че оттогава нямат проблеми.

Така че, в случай че използвате микрофон, който се свързва чрез USB, променете порта, към който е свързан, и вижте дали проблемът се разрешава. Освен това, ако имате както USB 2.0 портове, така и USB 3.0 портове, понижете или надстройте (според вашия сценарий).

USB 2.0 срещу USB 3.0

След като USB портът е променен, рестартирайте играта и вижте дали проблемът е решен.

Метод 6: Понижаване на прага на микрофона (ако е приложимо)

За някои потребители причината, поради която микрофонът им не работи в Apex Legends, беше фактът, че прагът му беше зададен високо в менюто Настройки. Някои засегнати потребители съобщават, че микрофонът работи само в ситуации, в които викат.

Ако този сценарий е приложим за вас, ще можете да разрешите проблема, като промените прага на микрофона от менюто Настройки. Но имайте предвид, че тази опция е достъпна само ако използвате гласово активиране вместо Push to Talk . Ето едно кратко ръководство за настройка на чувствителността на микрофона от Origin, така че да се вземе в Apex Legends:

1. Отворете Launcher Origins.
2. Използвайте лентата на лентата в самия връх, за да кликнете върху Origin, след което изберете Настройки на приложението .
3. Вътре в настройките на приложението щракнете върху раздела Още и след това изберете Глас.
4. Превъртете надолу до настройките за гласово активиране и приближете плъзгача за чувствителност на микрофона вдясно. Но пчелата посъветва, че ако повдигнете нивото твърде далеч, всичките ви звуци ще бъдат взети, включително всичките ви натискания на клавиши.

   Забележка: Това е въпрос на фина настройка, така че не се колебайте да се върнете и да коригирате този плъзгач, след като го изпробвате в играта, докато достигнете ниво, което ви е удобно.

5. След като плъзгачът за чувствителност на микрофона е коригиран, стартирайте Apex Legends и вижте дали вашият микрофон сега работи.
   
   Регулиране на чувствителността на микрофона

Ако все още имате проблеми с микрофона си, когато играете Apex Legends, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 7: Коригиране на настройките за поверителност на микрофона

Както се оказва, този конкретен проблем може да бъде причинен и от настройка за поверителност на микрофона в Windows 10. Това може да попречи на Apex Legends да получи достъп до функцията на микрофона. За щастие можете да отстраните проблема доста лесно, като посетите менюто за поверителност и конфигурирате приложението да разреши на приложенията да имат достъп до вашия микрофон .

Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите приложението Настройки в Windows 10.
2. От началното меню превъртете надолу през списъка с категории и кликнете върху Поверителност .
3. След това използвайте панела отляво, за да превъртите надолу до Разрешения за приложения, след което изберете Микрофон от списъка.
4. Сега преминете към десния панел и започнете, като се уверите, че превключвателят, свързан с Разрешаване на приложения за достъп до вашия микрофон, е активиран.
5. След това превъртете надолу до списъка с приложения и се уверете, че приложението Origin е разрешено за достъп до вашия микрофон.
6. Ако са направени някакви модификации, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране.

Конфигуриране на Windows 10, за да позволи на приложенията да използват вашия микрофон