Поправете: ARK не може да запитва информация за сървъра за покана

ARK: Survival Evolved е видеоигра за екшън-приключение за оцеляване, разработена от Studio Wildcard, в сътрудничество с Instinct Games, Efecto Studios и Virtual Basement. В играта играчите са заседнали с много праисторически животни и трябва да оцелеят, всичко това в онлайн мултиплейър!

Въпреки това изглежда, че играта е невъзможна за някои хора, тъй като официалните сървъри изглеждат невидими. Когато хората използват браузъра на сървъра в играта, списъкът е празен и браузърът на Steam сървъра показва съобщението „Не може да се запитва информация за сървъра за покана“. Събрахме няколко работни решения за различни причини за грешката и се надяваме, че ще бъдат полезни за потребителите по целия свят.

Какво причинява невъзможността да се запита информация за сървъра за покани при игра на Ark?

Има няколко основни причини за проблема и той може да възникне или с популярен сървър, към който искате да се присъедините, но получавате грешката предварително. Другият сценарий е тази грешка да се появи на вашия собствен сървър, където всеки, който се опита да се присъедини към сървъра, получава тази злощастна грешка. Ето някои причини:

  • Дефектен каталог на Winsock, който трябва да бъде нулиран, е една от основните причини за проблема, но той може да бъде разрешен доста лесно.
  • Автоматичното свързване към сървър, който вече не съществува или който се е преместил на ново място с помощта на опциите за стартиране, е един от проблемите, които могат да причинят и тази грешка.
  • Освен това, ако искате да хоствате ARK: Survival Evolved сървър, може да искате да освободите определени портове, които обикновено се използват от играта, тъй като те могат да бъдат заети от друга програма, която сте инсталирали на вашия компютър.

Решение 1: Използвайте полезна команда

„Netsh winsock reset“ е полезна команда, която можете да използвате в командния ред, за да нулирате каталога на winsock обратно към настройките по подразбиране или чистото му състояние. Можете да опитате този метод, ако изпитвате „Невъзможно запитване на информация за сървъра за покана“, когато се опитвате да стартирате ARK: Survival Evolved.

  1. Потърсете „Команден ред“, като го напишете или в менюто „Старт“, или като натиснете бутона за търсене до него. Щракнете с десния бутон върху първия запис, който ще се появи като резултат от търсенето и изберете записа в контекстното меню „Изпълнение като администратор“.
  2. Освен това можете да използвате комбинацията клавиш с лого на Windows + R, за да изведете диалоговия прозорец Изпълнение. Въведете „cmd“ в диалоговия прозорец, който се показва, и използвайте клавишната комбинация Ctrl + Shift + Enter, за да стартирате командния ред, използвайки права на администратор.

  1. Въведете следната команда в прозореца и се уверете, че натиснете Enter, след като я въведете. Изчакайте съобщението “Winsock reset завершено успешно” или нещо подобно, за да знаете, че методът е работил и не сте направили никакви грешки, докато свързвате.
 nseth winsock нулиране 
  1. Отворете отново играта ARK: Survival Evolved или като щракнете два пъти върху записа на компютъра си, или като го стартирате през Steam и проверете дали грешката все още се появява.

Решение 2: Автоматично свързване към сървъра

Тази грешка може да се появи и на потребители, които са се свързвали автоматично с любимия си сървър, като задават опциите за стартиране на играта. Ако обаче използваният от тях сървър е изчезнал или е преминал към нов IP адрес, ще трябва или да премахнете тази опция за стартиране, или да я зададете на новия сървър, към който искате да се свържете.

  1. Отворете Steam, като щракнете двукратно върху записа на Desktop или го потърсите в менюто "Старт". Потребителите на Windows 10 също могат да го търсят с помощта на Cortana или лентата за търсене, и двамата до менюто Start.

  1. Отворете раздела Библиотека в прозореца на Steam и намерете ARK: Survival Evolved в списъка на игрите, които притежавате във вашата съответна библиотека.
  2. Щракнете с десния бутон върху записа на играта в списъка и изберете опцията Properties от контекстното меню, което ще се появи. Останете в раздела Общи в прозореца Свойства и щракнете върху бутона Задай опции за стартиране.

  1. Изтрийте записа „свързване“ сървър-IP “:„ порт “в прозореца„ Опции за стартиране “, където сървърът IP и портът са действителните числа, представящи сървъра. Ако тази опция за стартиране не беше налице, можете да опитате да отстраните проблема, като разберете IP адреса на сървъра, към който искате да се свържете, и напишете „connect“.
  2. Стартирайте играта и проверете дали проблемът все още се появява при търсене на сървъри в ARK: Survival Reloaded.

Решение 3: Пренасочване на няколко порта

Този метод е особено полезен за хора, които хостват свои собствени ARK: Survival Evolved сървъри и те не са в състояние да го стартират поради тази грешка. Изглежда, че играта използва няколко порта, които определено трябва да бъдат препратени в настройките ви в Интернет, ако искате потребителите да могат да играят на вашите сървъри.

  1. Отворете любимия си уеб браузър, въведете вашия номер по подразбиране Gateway (IP адрес) в адресната лента в горната част на прозореца и натиснете Enter.
  2. Въведете вашето потребителско име и парола за достъп до интерфейса на рутера. Потребителското име и паролата по подразбиране трябва да бъдат посочени в документацията на вашия рутер, която сте получили при закупуването му, на стикер отстрани на вашия рутер или на уебсайта Port Forward.

  1. Намерете секцията Port Forwarding в прозореца на браузъра, докато все още сте влезли във вашия рутер. Прозорецът на всеки рутер ще изглежда малко по-различен. Общите етикети на менюто за секцията с настройки, която съдържа пренасочване към порт, са „Пренасочване към порт“, „Приложения“, „Игра“, „Защитна стена“ и „Защитена настройка“, така че не забравяйте да разглеждате, докато не го намерите.

  1. Без значение какъв е маршрутизаторът или интерфейсът, ще трябва да въведете същата основна информация. Въведете порта, който искате да отворите под Вътрешен и Външен, или въведете диапазон от портове, които да се отворят под Start и End. Посочете изходящите правила за всички портове по-долу:

Всички платформи

TCP / UDP портове 7777 и 7778

TCP / UDP порт 27015

  1. Съкращенията TCP и UDP са опциите, които трябва да изберете под опцията Тип на услугата. Тъй като можете да изберете само една от опциите, може да се наложи да повторите тези стъпки няколко пъти, докато не покриете всички диапазони, представени по-горе.
  2. Кликнете върху бутона Запазване на прилагането и се уверете, че рестартирате рутера и компютъра, който използвате като сървър, за да видите дали сега имате възможност да стартирате вашия сървър правилно.

Решение 4: Преинсталирайте играта

Преинсталирането на играта вероятно е последната ви възможност, но този метод помогна да се отстрани проблемът за потребители, които почти не бяха в състояние на работа. Методът зависи от вашата скорост на интернет, но ако останете търпеливи, методът може да бъде решен, преди да го знаете, тъй като клиентът на Steam се грижи за процеса за вас почти автоматично.

Инструкциите по-долу са разделени на две части: инструкции за потребителите, закупили физическо копие на играта на DVD за инсталиране на играта, и алтернатива за потребителите на Steam, така че не забравяйте да следвате внимателно инструкциите.

  1. Кликнете върху бутона Старт меню и отворете Контролен панел, като го потърсите или го намерите в менюто Старт (потребители на Windows 7). Като алтернатива можете да щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите приложението Настройки като нова функция на Windows
  2. В прозореца на контролния панел преминете към Изглед като: Категория в горния десен ъгъл и кликнете върху Деинсталиране на програма в раздела Програми.

  1. Ако използвате Настройки в Windows 10, щракването върху секцията Приложения от прозореца Настройки трябва да отвори списъка с всички инсталирани програми на вашия компютър.
  2. Намерете ARK: Survival Reloaded игра в списъка или в Settings или Control Panel, щракнете върху нея веднъж и щракнете върху бутона Uninstall, разположен в прозореца за деинсталиране на програма. Потвърдете всеки избор на диалог за деинсталиране на играта и следвайте инструкциите, които ще се появят на екрана.

Алтернатива за Steam потребители:

  1. Отворете Steam, като щракнете двукратно върху записа на Desktop или го потърсите в менюто "Старт". Потребителите на Windows 10 също могат да го търсят с помощта на Cortana или лентата за търсене, и двамата до менюто Start.

  1. Отворете раздела Библиотека в прозореца на Steam и намерете ARK: Survival Evolved в списъка на игрите, които притежавате във вашата съответна библиотека.
  2. Щракнете с десния бутон върху записа на играта в списъка и изберете Деинсталиране на записа от контекстното меню, което ще се появи след щракване с десния бутон.
  3. Следвайте инструкциите, които ще се появят на екрана и потвърдете всички диалози, които ви подканват да потвърдите избора си за деинсталиране на играта.

За да преинсталирате играта, която сте закупили като физическо копие, ще трябва да поставите диска, на който сте я купили, и да следвате инструкциите, които ще се появят на екрана в съветника за инсталиране.

Ако сте го закупили в Steam, ще трябва да го изтеглите отново от Steam, като го намерите в библиотеката и след това натиснете бутона Install, след като щракнете с десния бутон върху него. Проверете дали грешката „Не може да се запитва информация за сървъра за покана“ все още се появява при търсене на официални сървъри за игри.

Интересни Статии