Поправете: Avast Web Shield няма да се включи

Web Shield е част от антивирусния софтуер Avast, който активно сканира данните, които се прехвърлят при сърфиране в интернет, за да се предотврати изтеглянето и стартирането на злонамерен софтуер на вашия компютър. Това вероятно е една от най-важните функции на Avast и тя трябва да работи винаги, за да поддържате компютъра си защитен.

Грешката се проявява, ако защитните ви екрани са изключени по някаква причина (затваряте ги ръчно, злонамерен софтуер, грешки) и не можете да включите Web Shield в прозореца на компонентите на Avast. Следвайте методите по-долу, които сме подготвили, за да опитате да разрешите този проблем.

Решение 1: Рестартирайте Avast Antivirus Service

Услугите са гръбнакът на почти всеки софтуер на вашия компютър и ако нещо, свързано с услугата Avast, се е повредило, почти сигурно е, че ще се отрази негативно на програмата Avast. Едно от възможните решения е да рестартирате услугата Avast и да проверите дали проблемът все още се появява на вашия компютър.

  1. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като щракнете върху комбинацията клавиши Windows + R на клавиатурата. Въведете „services.msc“ в диалоговия прозорец без кавичките и щракнете върху OK, за да отворите услугите.

  1. Друга възможност е да отворите Контролен панел, като го потърсите в менюто "Старт" или диалоговия прозорец "Изпълнение". Променете изгледа по опция на Категория и щракнете върху Система и сигурност. Превъртете надолу до секцията "Административни инструменти", щракнете върху него, превъртете надолу, за да намерите Услугите и щракнете двукратно върху нея.
  2. Намерете Avast Antivirus Service в списъка с услуги, щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties от контекстното меню, което се показва.
  3. Ако услугата е стартирана (можете да проверите, че точно до секцията за състоянието на услугата), трябва да я спрете, като щракнете върху бутона Стоп в средата на прозореца. Ако е спряно, оставете го както е по време на тази стъпка.

  1. Уверете се, че опцията в менюто Startup type в свойствата на Avast Antivirus Service е настроена на Automatic, преди да продължите с инструкциите. Потвърдете всички подкани за диалог, които могат да се появят при опит за задаване на типа на стартиране. Кликнете върху бутона Старт в средата на прозореца, преди да затворите този прозорец.

При натискане на бутона "Старт" може да получите следната грешка:

„Windows не може да стартира антивирусната услуга Avast на локален компютър. Грешка 1079: Профилът, посочен за тази услуга, се различава от акаунта, посочен за други услуги, работещи в същия процес. “

Ако това се случи, следвайте инструкциите по-долу, за да го поправите.

  1. Следвайте стъпките 1-3 от горния набор от стъпки, за да отворите прозореца със свойства на Avast Antivirus Service. Отворете раздела Вход и кликнете върху Преглед….

  1. Под полето „Въведете името на обекта за избор“ въведете потребителското име на вашия акаунт, щракнете върху Проверка на имената и изчакайте компютърът да намери вашето име.
  2. Щракнете върху OK, когато сте готови и въведете паролата в полето Password, когато бъдете подканени с нея, ако използвате парола. Сега трябва да започне без проблеми!

Решение 2: Извършете ремонт на Avast

Avast Repair е функция, вградена в самия софтуер, което означава, че можете да извършите основно отстраняване на проблеми, без да се налага да инсталирате отново програмата. Има няколко потребители, които съобщават, че ремонтът на Avast има мениджър, за да реши проблема им с Web Shield, така че наистина ви препоръчваме да не пропускате този метод при отстраняване на проблеми.

  1. Щракнете върху бутона Старт меню и отворете Контролен панел, като напишете с отворен прозорец на менюто "Старт". Освен това можете да щракнете върху иконата на зъбно колело в долната лява част на менюто "Старт", която ще отвори прозореца за настройки, изключително за Windows 10.

  1. В контролния панел преминете към Изглед като: Категория опция в горния десен ъгъл на прозореца и превъртете надолу към секцията Програми. Точно под него трябва да видите опцията Деинсталиране на програма, така че не забравяйте да щракнете върху нея.
  2. Ако използвате приложението Настройки на Windows 10, щракването върху Приложения трябва незабавно да отвори списък с всички инсталирани програми и инструменти на вашия компютър, така че изчакайте известно време, за да се зареди.
  3. Намерете Avast в Контролен панел или Настройки и щракнете върху Промяна / Промяна. Веднага ще се появи прозорецът за настройка на Avast, който ви подтиква към няколко възможности за избор. Кликнете върху бутона Ремонт и следвайте всички инструкции, които могат да се появят след това, за да го поправите напълно. Изчакайте, докато помощната програма коригира инсталацията на Avast и ще видите съобщението Готово.

  1. След приключване на процеса проверете дали все още се появява същия проблем с Avast Web Shield.

Решение 3: Актуализирайте Avast до най-новата версия

Подобни проблеми с различни компоненти на Avast, включително компонента Web Shield, възникнаха с потребителите при определено изграждане на антивирус Avast, но разработчиците му успяха да разрешат проблемите доста бързо и те публикуваха нови компилации, където грешката не се появява.

Avast винаги трябва да бъде актуализиран до най-новата версия и затова функцията му за автоматично актуализиране трябваше вече да е решила този проблем. Ако обаче услугата за автоматично актуализиране се е провалила или сте я изключили ръчно, можете да актуализирате Avast ръчно, като следвате стъпките по-долу:

  1. Отворете потребителския интерфейс на Avast, като щракнете върху иконата му, която се намира в долната дясна част на вашия екран в системната област. Можете също да направите същото, като го намерите в менюто "Старт" или като щракнете двукратно върху иконата му на работния плот.
  2. Отворете раздела Актуализация в прозореца Avast и ще забележите, че има два бутона с надпис Update. Единият от тези бутони е свързан с актуализацията на дефинициите на вируса, а другият е свързан с актуализиране на самата програма.

  1. Повечето потребители казват, че актуализирането на програмата е решило проблема с Web Shied, но най-добре е да актуализирате както определенията за вируси, така и приложението, като щракнете върху двата тези бутона за актуализиране, като сте търпеливи, докато Avast проверява за актуализации чрез свързване към техните сървъри и следвайте инструкциите, които ще се появят на екрана, за да се движите през процеса на инсталиране.
  2. Проверете дали проблемът относно функцията Web Shield е изчезнал.

Алтернативно : Можете да започнете процеса на актуализиране, като стартирате изпълним файл, разположен на следното място на вашия компютър:

 C: \ програмни файлове \ AVAST софтуер \ Avast \ AvastEmUpdate.exe . 

Уверете се, че рестартирате компютъра след инсталирането на актуализацията.

Решение 4: Извършете чиста инсталация на Avast

Причината, поради която това решение е поставено най-отдолу, е, защото включва напълно деинсталиране на Avast от вашия компютър и това може да бъде доста дълъг процес. Въпреки това има много потребители, които бяха облекчени да видят, че това всъщност решава проблема им.

Също така, има доста полезна деинсталиране от Avast, която ще ви спести проблемите със самото премахване на записи в системния регистър и оставащи файлове.

  1. Изтеглете най-новата версия на антивирус Avast, като отидете на тази връзка и щракнете върху бутона Изтеглете безплатния антивирус. Освен това, ако използвате други версии на Avast, можете да използвате уебсайта, за да навигирате лесно.
  2. Също така ще трябва да изтеглите помощната програма за деинсталиране Avast от тази връзка, така че да я запишете на вашия компютър, както и ще ви е необходима, за да деинсталирате Avast правилно.

  1. Изключете компютъра от интернет, след като сте изтеглили тези два файла и се заредете в безопасен режим, като следвате инструкциите, които сме подготвили в нашата статия.
  2. Пуснете Avast Uninstall Utility и отворете папката, в която сте инсталирали Avast. Ако сте го инсталирали в папката по подразбиране (C >> Program Files >> Avast), можете да я оставите. Внимавайте да изберете правилната папка, тъй като съдържанието на избраната от вас папка ще бъде изтрито.
  3. Придвижвайте се през File Explorer, докато намерите правилната папка, в която сте инсталирали Avast. Можете също така да щракнете с десния бутон върху иконата на работния плот и да изберете опцията Отворете местоположението на файла от контекстното меню, което ще се появи.

  1. Щракнете върху опцията Премахване и се уверете, че рестартирате компютъра си, като стартирате при нормално стартиране.
  2. Използвайте комбинацията от клавиши Windows + R, като натискате тези клавиши едновременно на клавиатурата си. В диалоговия прозорец Изпълнение, който ще се появи в резултат на това действие, напишете 'MSCONFIG' и щракнете върху OK.
  3. Отворете раздела Boot и премахнете отметката от опцията Safe Boot.

  1. Проверете дали функцията Web Shield се е върнала към нормалното, след като рестартирате компютъра си.

Интересни Статии