Поправете: Грешка не може да се свърже с BATTLE.NET

Blizzard Battle.net е интернет базирана онлайн игра, социални мрежи, дигитална дистрибуция и платформа за управление на цифрови права, разработена от Blizzard Entertainment. Battle.net е лансиран на 31 декември 1996 г. с излизането на екшън-ролевата видеоигра на Blizzard Diablo .

Грешката

Съвсем наскоро обаче има много съобщения за грешката „Не мога да се свържа с Battle.net“. Поради този проблем потребителите са изправени пред трудности, докато се опитват да се свържат с магазина, а също и докато се опитват да играят игри, свързани с магазина на виелицата. В тази статия ще ви кажем причината за този проблем и ще ви насочим към жизнеспособни решения, които ще ви бъдат обяснени стъпка по стъпка.

Какво причинява грешката "Не мога да се свържа с battle.net"?

За съжаление няма конкретна причина за проблема и той може да бъде причинен поради редица причини. Някои от основните причини, които могат да предизвикат грешката са

  • VPN: Ако използвате VPN или прокси сървър, докато се опитвате да се свържете с услугата battle.net, тогава е възможно услугата да ви блокира поради нарушения на сигурността.
  • Защитна стена: Освен това съществува вероятност защитната стена на Windows да блокира услугата да осъществява контакт със сървърите си, което води до грешка.
  • IP Ban: Освен ако нямате статичен IP адрес, IP адресът, предоставен от интернет доставчика, продължава да се променя. Услуги като battle.net може да забранят вашия IP адрес, ако той е променен след последния път, когато сте се свързали.

Сега, когато имате основно разбиране за някои от причините за проблема, ще преминем към решенията.

Решение 1: Рестартиране на вашия интернет.

Понякога обикновено нулиране на Интернет може да реши този проблем, за да направим това, ние ще управляваме с мощност нашия интернет рутер. За което:

  1. Изключете захранването от вашия интернет рутер.

    Изключване на рутера от захранването
  2. Изчакайте поне 5 минути, преди да включите отново захранването
  3. След като се върне достъпа до интернет, опитайте да се свържете с услугата

Ако това не реши проблема ви, не се притеснявайте, защото това е най-основната стъпка за отстраняване на проблеми.

Решение 2: Предоставяне на достъп в защитната стена

Ако защитната стена на Windows блокира програмата да осъществява контакт със сървърите, тази грешка може да се задейства. Следователно в тази стъпка ще се уверим, че програмата не е блокирана от защитната стена

  1. Кликнете върху лентата за търсене в долната лява част на лентата на задачите

    Лентата за търсене в долната дясна страна
  2. Въведете Firewall и натиснете Enter

    Въвеждане в защитна стена
  3. Кликнете върху защитната стена на Windows, която се появява
  4. Отляво на прозореца кликнете върху „ Разрешаване на приложение или функция чрез защитната стена на Windows

    Избор на опцията
  5. Кликнете върху бутона „ Промяна на настройките “, за да предоставите административни привилегии.

    Избор на промяна на настройките
  6. Превъртете надолу и потърсете Battle . нетен или Blizzard клиент и го позволяват както чрез „ обществена “, така и „ частна “ мрежа.

    Даване на разрешения
  7. Опитайте да се свържете с услугата

Ако тази стъпка не работи, опитайте да деактивирате вашия антивирус и опитайте отново. Все пак, ако проблемът продължава, преминете към следващото решение.

Решение 3: Промиване на DNS

DNS е адресът за сайт, който вашата мрежа използва, за да достигне до различни сайтове в интернет. Ако DNS не е освежен, адресът, който вашата мрежа е кеширал, е неправилен. Това може да причини проблеми по време на свързване със сървъра. Така че в тази стъпка ще бъде промиването на DNS за което

  1. Кликнете върху лентата за търсене отляво на лентата на задачите

    Лентата за търсене в долната лява част
  2. Въведете командния ред

    Въведете командния ред
  3. Щракнете с десния бутон върху иконата на командния ред и кликнете върху „ Изпълнение като администратор

    Работи като администратор
  4. Въведете „ipconfg / flushdns“ и натиснете Enter

    Прилагане на командата в командния ред
  5. Сега отново рестартирайте вашия интернет
  6. Опитайте да се свържете с битката . нето

Ако това не реши проблема, преминете към следващата стъпка

Решение 4: Преинсталиране на Blizzard Client

Blizzard е клиентът, който отговаря за свързването към услугата battle.net. В тази стъпка ще премахнем напълно, отколкото да преинсталираме клиента. Това може да се отърве от всякакъв вид корумпиран кеш, който може да е причина за това

  1. Кликнете върху лентата за търсене отляво на лентата на задачите и напишете „ Добавяне или премахване на програми “ и отворете

    Въведете Добавяне или премахване на програми в лентата за търсене
  2. Потърсете виелица и кликнете с левия бутон върху него

    Деинсталиране на Blizzard Client
  3. Изберете Деинсталиране, за да премахнете приложението напълно от системата

    Забележка: Това ще премахне напълно приложението Blizzard и свързаните с него приложения от вашия компютър, затова се препоръчва да архивирате всички важни данни, преди да продължите с тази стъпка.

  4. Изтеглете клиента Blizzard от тук
  5. След като изтеглянето приключи, Инсталирайте програмата и вижте дали проблемът е решен.

Ако проблемът продължава да се опита, проверете дали сървърите на Battle.net се поддържат във вашия регион. Ако не се свържете с поддръжката на клиенти или се опитайте да инсталирате ново копие на Windows 10, без да запазвате предишните настройки.

Интересни Статии