Поправете: Грешка в актуализацията на Windows 0x8024a11a на Windows 10
Грешката в Windows Update 0x8024a11a може да бъде причинена от редица фактори, които включват повредената система или файлове за зареждане и т.н. Тази грешка не позволява на потребителите да рестартират или изключват машината си и системата може да премине само в режим на заспиване. Самото съобщение за грешка доставя съобщението за проблеми с рестартирането на системата.
В някои случаи рестартирането на системата ви ръчно няколко пъти коригира проблема, но тя не е длъжна да работи за всички. Официално решение за тази грешка не е издадено от Microsoft, но като се има предвид стареенето на грешката, има няколко поправки, които можете да приложите, за да заобиколите споменатата грешка. Но преди да се заемем с това, е необходимо да се разгледа причините.
Какво причинява грешката в актуализацията на Windows 0x8024a11a в Windows 10?
Както споменахме по-рано, грешката може да бъде причинена поради няколко причини, които включват -
- Повредена система или файлове за зареждане . Всеки път, когато рестартирате системата, вашите файлове за зареждане се използват, за да помогнат на системата да се рестартира безопасно. Ако обаче вашата система или файлове за зареждане са повредени, това може да доведе до появата на грешката.
- Услуги за актуализиране на Windows . Друга причина, поради която потребителите срещат тази грешка, би била, ако необходимите услуги за актуализация на Windows не функционират.
- Антивирус на трети страни . Понякога грешката може да бъде причинена поради намесата на вашия антивирус на трета страна в процеса на актуализиране.
За да върнете системата си на път, използвайте следните решения.
Решение 1: Рестартиране на вашата система няколко пъти
Както показва съобщението за грешка, актуализацията се проваля, тъй като системата не може да се рестартира. Следователно, първата ви стъпка трябва да бъде да рестартирате системата си няколко пъти. В повечето случаи няма да можете да рестартирате системата си от менюто "Старт". Ако това е приложимо за вас, ще трябва да го принудите, като изключите ключа. Ако не, просто рестартирайте системата си няколко пъти от менюто "Старт" и вижте дали тя отстранява проблема.
В случай че грешката ви продължава, следвайте посочените по-долу решения.
Решение 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update
Microsoft има вграден инструмент за отстраняване на неизправности за различни неща, включително актуализация на Windows. Инструментите за отстраняване на неизправности сканират вашата система за причината за грешката и след това се опитват да я поправят. Инструментът за отстраняване на неизправности за Windows Update е отстранил този проблем за определени потребители, следователно, не забравяйте да го опитате. Ето как:
- Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки .
- Отидете на Актуализация и сигурност .
- В лявото меню отворете Отстраняване на неизправности .
- Изберете Windows Update и щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности .
Решение 3: Проверка на вашата система за повредени файлове
Грешката може да бъде причинена от повредени системни файлове, както споменахме по-горе. При такъв сценарий ще трябва да сканирате системата си за повредени файлове с помощта на вградени помощни програми за Windows. Проверка на системните файлове (SFC) и управление на обработката на изображения и обслужване (DISM) са вградени помощни програми за Windows, които ви позволяват да търсите в повредените си файлове и след това да ги поправите с помощта на резервно копие. В определени случаи обаче SFC не улавя грешката, поради която трябва да се уверите, че стартирате и DISM .
За да изпълните проверка на системни файлове, моля, вижте тази статия . За DISM вижте тази статия, публикувана на нашия сайт.
Решение 4: Работещ инсталатор на модул на Windows
Windows Module Installer е услуга за актуализиране на Windows, която ви позволява да инсталирате, премахвате или променяте актуализациите на Windows. За да завърши актуализацията, тази услуга трябва да се изпълнява. Определени грешки могат да изскочат, ако споменатата услуга бъде спряна. Затова не забравяйте да стартирате услугата. Ето как:
- Отворете повишен команден ред, като натиснете Windows Key + X и изберете командния ред (администратор) от дадения списък.
- Вътре в командния ред въведете следната команда:
SC config доверен старт на инсталатора = автоматично
- Това ще настрои услугата да се стартира автоматично при стартиране.
- Рестартирайте системата си и подканете актуализацията.
Решение 5: Деактивиране на антивирус на трети страни
Вашият антивирус може да се намеси в процеса на актуализиране и да попречи на системата ви да се рестартира, поради което грешката се появява. Някои потребители съобщават, че проблемът им е решен, след като са изключили антивируса си. Следователно, не забравяйте да изключите вашия антивирус и след това стартирайте актуализацията.
Ако това отстрани проблема ви, може би трябва да потърсите алтернативен антивирус или не забравяйте да изключвате антивируса си всеки път, когато стартирате актуализация.
Решение 6: Инсталиране на актуализацията ръчно
Ако нито едно от горните решения не работи за вас, ще трябва да инсталирате актуализацията ръчно. Това може да се направи лесно. Ще трябва да копирате KB кода от настройките за актуализиране и след това да го потърсите в каталога на Microsoft Update . Ако сте объркани и не знаете как да изтеглите актуализацията ръчно, ето как:
- На първо място, щракнете върху „ Преглед на историята на актуализациите “ в настройките на Windows Update .
- Копирайте KB код, който обикновено е посочен в горната част.
- Отворете браузър и се насочете към уеб сайта на Microsoft Update Catalog .
- Търсете вашия KB код.
- Изтеглете актуализацията за съответната архитектура на вашата система (32-битова или 64-битова).
- След като изтеглите актуализацията, отворете повишен команден ред, както е споменато в решение 4 .
- Въведете следната команда:
wusa C: \ PATH-TO UPDATE \ NAME-OF-UPDATE.msu / тих / norestart
- Рестартирайте системата си.
