Потребителите изпитват съобщение за грешка „DirectX Грешка при настройка: Възникна вътрешна грешка“, когато се опитват да инсталират или стартират игри в Origin. Origin използва DirectX API като всички останали игрални двигатели.

Грешка в настройката на DirectX в произхода

DirectX се използва в графиката и изобразяването, извършено вътре в играта. Тази грешка възниква, когато Origin не е в състояние да стартира настройката на DirectX при инсталиране или стартиране на вашата игра за първи път. Това е много често срещан проблем и присъства в играта на двигателя от доста време.

Какво причинява грешката при настройката на DirectX при произхода?

Това съобщение за грешка означава, че DirectX не може да бъде инициализиран правилно. Има само няколко причини, поради които това може да се случи на вашия компютър.

• DirectX файловете са повредени: Основната причина, поради която Origin не може да стартира DirectX, е защото файловете са повредени или остарели. Обновяването на тези файлове обикновено отстранява проблема.
• DirectX не е инсталиран: В някои случаи Origin не може да инсталира независимо DirectX на вашия компютър. Това може да е поради проблеми с разрешението или защото котата не е предоставена.
• Конфликт на антивирусен софтуер: Ако всички компоненти работят както се очаква, има вероятност антивирусният ви софтуер да не работи както трябва и блокира действията на Origin.

Преди да преминете към решенията, уверете се, че сте влезли като администратор на вашия компютър. Освен това трябва да имате отворена интернет връзка без прокси сървъри или VPN.

Решение 1: Изтриване на стари DirectX файлове

Както споменахме по-рано, причината номер едно, поради която изпитвате тази грешка, е, че файловете DirectX, които вече са налични във вашата директория, са повредени или неизползваеми. Това се случва много в Origin и може да бъде причинено, ако сте променили директорията на папката Origin. Оригиналните файлови пътища може би са били затруднени и са ги причинили безполезни. Ще изтрием стария файл (или ще ги поставим в папка) и ще стартираме Origin. Когато Origin забележи, че нужните файлове не са там, той ще ги изтегли / инсталира съответно отново.

1. Натиснете Windows + E, за да стартирате File Explorer и отворете следната директория:

 C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ * име на игра * \ Installer \ directx \ redist 

Ако нямате активирани скрити файлове на компютъра си, изпълнете следните стъпки в ред:

Щракнете върху Преглед и изберете Опции> Промяна на папката и опциите за търсене. Извършвате подобни стъпки, ако използвате по-стара версия на операционната система.

Промяна на опциите за папки - Windows Explorer

Изберете раздела Преглед и проверете опцията Показване на скрити файлове, папки и дискове . Освен това премахнете отметката от опцията Скриване на защитените файлове на операционната система (препоръчително) .

Премахнете отметката от Скриване на защитените файлове на операционната система

2. Сега трябва да създадете нова папка и да я наречете всичко, което искате. Сега преместете всички файлове с изключение на споменатите по-долу:

 DSETUP.dll dsetup32.dll DXSETUP.exe 

Преместване на допълнителни файлове в папка

3. Сега ще видите трите файла и папката, която току-що създадохме в директорията.

Избрани файлове в „redist“ direectory

Решение 2: Инсталиране на DirectX ръчно

Има някои случаи, в които Origin не успява да инсталира DirectX самостоятелно. Това може да се проследи до актуализациите на Windows, където настройките за защита са по-строги и достъпът до приложенията е ограничен.

DirectX е основно набор от API (интерфейс за програмиране на приложения), който помага на приложението и вашия хардуер при рендериране и обработка на графики. В това решение ще преминем към уебсайта на Microsoft и ще инсталираме DirectX след изтегляне на изпълнимия файл. Имайте предвид, че за изпълнение на тези стъпки ще ви е необходим административен акаунт.

1. Отворете официалния уебсайт на Microsoft и изтеглете инсталатора от там.

Изтегляне на инсталатора за изпълнение на DirectX

2. След като изтеглите файла на достъпно място, стартирайте изпълнимия файл с права на администратор и инсталирайте DirectX. Ако той вече е инсталиран, помислете дали да направите правилна преинсталация, в случай че липсват модули.
3. Рестартирайте компютъра и проверете дали съобщението за грешка е разрешено.

Решение 3: Деактивиране на антивирусен софтуер

Ако наскоро сте активирали / инсталирали антивирусен софтуер на вашия компютър, има вероятност той да е в противоречие с Origin, когато той се опитва да инсталира DirectX файлове. Това е известен проблем, който се появява от време на време с клиента на Origin.

Съветваме първо да деактивирате временно антивирусния си софтуер. Ако това не работи, помислете за деинсталирането му и след това проверете Origin. Винаги трябва да използвате последния, ако имате антивирусен продуктов ключ под ръка. Можете да проверите нашата статия за това как да изключите антивируса си.

Решение 4: Преинсталиране на Origin

Origin е платформа за онлайн игри, дигитална дистрибуция и управление на цифрови права, разработена от Electronic Arts, която позволява на потребителите да купуват игри в интернет за PC и мобилни платформи и да ги изтеглят с клиента Origin. Основно използвате Origin за стартиране на вашите игри. В това решение ще се опитаме да нулираме Origin клиента и да видим дали това коригира проблема.

Забележка: Ще трябва да изтеглите отново всичките си игри от нулата.

1. Натиснете Windows + R, въведете „ appwiz. , cpl ”и отворете мениджъра на приложения. Придвижете се до записа на Origin, щракнете с десния бутон върху него и деинсталирайте приложението напълно.
2. След като приложението се деинсталира, отворете официалния уебсайт и изтеглете клиента отново .

Изтегляне Произход

3. Сега стартирайте Origin Client и изтеглете играта отново от магазина. Сега проверете дали проблемът е решен.

Забележка: Можете също да опитате да поправите цялата игра от клиента. Това помага да се определят файлове, които са непълни или повредени.