Поправете: Грешка в Netflix M7111-1931-404

Съобщава се, че някои потребители не могат да гледат всички или определени Netflix предавания чрез Грешка M7111-1931-404. Въпреки че проблемът се среща най-вече на компютър, има съобщения за появата му по телевизията или мобилните устройства. Тъй като тази конкретна грешка няма специална страница за поддръжката на Netflix, е по-трудно да се разреши.

Какво причинява кода за грешка в M7111-1931-404

След като проучихме проблема, като разгледахме различни потребителски отчети, идентифицирахме няколко сценария, които ще доведат до появата на този проблем. По-долу имате списък с потенциални виновници, които могат да задействат код за грешка в M7111-1931-404 :

  • Разширението на браузъра VeeHD пречи на стрийминга - В Chrome има известно разширение, за което се знае, че създава проблеми с поточната услуга на Netflix. Ако имате разширението VeeHD, поправката може да е толкова проста, колкото и деинсталирането му.
  • Adblock пречи на браузъра да извлича съдържание - Много потребители, срещащи тази конкретна грешка, съобщават, че проблемът е отстранен, след като премахнат разширението Adblock от компютъра си.
  • Разширението със странично зареждане създава проблеми - Има няколко разширения на Netflix (които могат да бъдат заредени само със странично), които вече не работят след скорошна актуализация.
  • Netflix сървърите са изчезнали във вашия район - Този конкретен проблем може да възникне и поради технически проблем, срещан от Netflix сървър, използван във вашия район.

Ако срещате кода за грешка в M7111-1931-404, когато се опитвате да гледате предаване в Netflix, поправките по-долу може да помогнат. По-долу имате колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема. За най-добри резултати следвайте методите в ред (само тези, които са приложими), докато не намерите коригиращ ефект за вашия конкретен сценарий.

Метод 1: Извадете разширението VeeHD

Тъй като някои потребители са открили, VeeHD (сега се нарича VeeHD Enhanced) е известно, че влиза в конфликт с Netflix. Ако имате това разширение, това най-вероятно е причината да получавате кода за грешка M7111-1931-404, когато се опитвате да гледате предаването.

За щастие в този случай поправянето е толкова лесно, колкото премахването на разширението от браузъра ви Chrome. Ето какво трябва да направите:

  1. В Google Chrome напишете „ chrome: // extensions / “ в навигационната лента в горната част и натиснете Enter .
  2. Превъртете надолу през списъка с разширения и щракнете върху бутона Премахване, свързан с VeeHD Enhanced .
  3. След това щракнете върху Да при следващата подкана, за да потвърдите деинсталирането на разширението VeeHD Enhanced .
  4. Рестартирайте браузъра си Google Chrome и вижте дали проблемът е решен.

Деинсталиране на разширението VeeHD

Ако все още срещате същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Деактивиране на AdBlock

Друг потенциален виновник, който може да причини грешката M7111-1931-404, е рекламна блокировка на разширения като AdBlock или AdBlock Plus. Няколко потребители в подобна ситуация съобщават, че проблемът е отстранен, след като деактивират или инсталират разширенията си за блокиране на реклами.

Ако много обичате да използвате Adblock, не е нужно да го премахвате напълно. Достатъчно е да деактивирате разширението, преди да планирате да гледате шоу на Netflix. Ето кратко ръководство за това как да деактивирате или премахнете Adblock от браузъра си Chrome:

  1. Отворете Google Chrome, въведете chrome: // extensions / в лентата за навигация и натиснете Enter, за да отворите раздела Разширения .

    Достъп до раздела Разширения от навигационната лента на Chrome
  2. В раздела Разширение превъртете през списъка с разширения и намерете Adblock (или Adblock Plus) .

    Adblock Plus, посочен в раздела Разширения
  3. Сега, ако просто искате да деактивирате разширението временно, просто деактивирайте превключвателя в долния десен ъгъл на списъка. Ако искате да го премахнете за добро, щракнете върху бутона Премахване и след това щракнете върху Да, за да потвърдите.

    Деактивиране или деинсталиране на Adblock
  4. След като деинсталирането на разширението, рестартирайте браузъра си и вижте дали проблемът е разрешен.

Ако все още виждате грешка M7111-1931-404, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Деактивирайте разширението на Netflix със странично зареждане

Има много разширения за Netflix, които могат да бъдат заредени само настрани. Но един от най-популярните е този ( тук ) - разширение, което принуждава Netflix да възпроизвежда видео с резолюция 1080p с 5.1 звук.

Имайте предвид, че някои от тези разширения, които можете да зареждате, се считат за нарушения на правилата от Netflix. Нещо повече, неотдавнашна актуализация на Netflix прекъсна огромната част от разширенията на Netflix, които биха могли да бъдат заредени настрани. Ако имате разширението, споменато по-горе или подобно, ще трябва да го премахнете, за да поправите Netflix.

Няколко потребители в подобна ситуация съобщиха, че проблемът е отстранен, след като премахнат разширението със странично зареждане и рестартират Google Chrome. Трябва да направите същото. Ето едно кратко ръководство за това:

  1. В Google Chrome напишете „ chrome: // extensions / “ в навигационната лента в горната част и натиснете Enter .
  2. Превъртете надолу през списъка с разширения и щракнете върху бутона Премахване, свързан с разширението, което преди сте заредили.
  3. След това щракнете върху Да при следващата подкана, за да потвърдите деинсталирането на разширение със странично зареждане.

Деинсталиране на разширение със странично зареждане на Chrome

Ако това отстраняване все още не разреши проблема, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Проверете състоянието на Netflix сървърите

Имайте предвид, че кодът за грешка на M7111-1931-404 също е бил докладван от много потребители в ситуации, в които поточната услуга Netflix е била по-ниска в техния район. Тези случаи са изключително редки, но тъй като сте стигнали дотук без резултат, си струва да опитате.

Добро място за проверка дали сървърите на Netflix са изчезнали е в акаунта им в Twitter . Ако няма новини там, можете да видите дали други потребители имат същия проблем, като проверите страницата за състоянието на Netflix .

Интересни Статии