Поправете: Грешка в Netflix UI-800-3

Netflix е базирана в САЩ онлайн услуга за стрийминг, която е основана през 1997 г. и е услуга, базирана на абонамент. Netflix стана доста популярен особено през това десетилетие и сега се използва от над 140 милиона потребители месечно. Благодарение на голямата си библиотека от филми и телевизионни предавания, тя продължава да се разраства и разширява услугите си за още по-голяма аудитория.

Код на грешка в Netflix UI-800-3

Но наскоро има много съобщения за поява на „ Грешка UI-800-3 “, тази грешка се наблюдава на почти всички устройства, които се поддържат от Netflix и продължава да агонизира потребителите. В тази статия ще обсъдим някои от причините за грешката и ще се опитаме да ви предоставим решения, които ще бъдат насочени към премахване на всички проблеми, които причиняват проблеми с поточната услуга

Какво причинява грешката UI-800-3?

Причината за този проблем не е конкретна и редица фактори могат да причинят проблема, някои от причините са

  • Кеширани данни: Често Netflix съхранява изображения, скриптове и други медийни файлове на вашето устройство. Възможно е кешираните данни на вашето устройство да причинят проблема при намеса в услугата.
  • Влизане: Понякога тази грешка може да бъде свързана и с проблем „Вход“, с който се сблъсква Netflix.

Сега, когато имате основно разбиране за причините за проблема. Преминаваме напред към изпробването на решенията по-долу.

Решение 1: Рестартиране на вашата поточна услуга.

В някои случаи решението на проблема е толкова лесно, колкото рестартирането на вашето стрийминг устройство. Това включва напълно да изключите устройството си за няколко минути и да го рестартирате за това, ще опитаме следната процедура

  1. Изключете вашата услуга за стрийминг
  2. Изключете захранването както от услугата за поточно предаване, така и от телевизора
  3. Дайте му няколко минути
  4. Включете и двете, и поточната си услуга, и телевизора си
  5. Включете телевизора си

Това е най-основната процедура за отстраняване на проблеми, която можете да опитате, ако това не работи, тогава преминете към следващото решение

Решение 2: Изписване или нулиране на настройките

Тази процедура зависи от вашето стрийминг устройство, ако вашето стрийминг устройство не ви позволява да излезете, трябва да има опция за нулиране на всички настройки, уверете се, че опитате това, преди да преминете към следващата стъпка. Ако обаче вашата услуга за стрийминг ви позволява да излезете, следвайте посочената по-долу процедура

  1. Отиди там
  2. Отидете на опцията за настройки и изберете Изход от всички устройства

    Кликнете върху бутона Изход от всички устройства
  3. Влезте отново в устройството и вижте дали работи

ЗАБЕЛЕЖКА: Това ще изведе Netflix от всички устройства, на които използвате Netflix.

Решение 3: Изчистване на кеша на приложението Netflix

Някои устройства автоматично изчистват кеша на устройството, когато ги циклирате. Ако използвате едно от тези устройства, кешът ви автоматично ще бъде изчистен, след като опитате първото решение, споменато по-горе. Ако обаче устройството ви позволява да изтриете кеша си, опитайте се да следвате тази процедура

ЗАБЕЛЕЖКА: Тази процедура е различна за конкретни устройства

За Amazon Fire TV или Fire TV Stick опитайте

  1. Натиснете бутона за начало на дистанционното си Fire TV.
  2. Изберете Настройки
  3. Изберете Управление на инсталирани приложения .
  4. Изберете приложението Netflix .
  5. Изберете Изчистване на данните .
  6. Изберете Изчистване на данните втори път.
  7. Изберете Изчистване на кеша .
  8. Изключете устройството на Fire TV за няколко минути.
  9. Включете обратно устройството си Fire TV

Това изчиства кеша на вашия Fire TV или Fire TV Stick.

За устройство ROKU

  1. Натиснете бутона за дома на вашето дистанционно управление пет пъти.
  2. Натиснете еднократно бутона със стрелка нагоре .
  3. Натиснете бутона за бързо превъртане два пъти.
  4. Натиснете бутона за бързо напред два пъти
  5. Roku ще се рестартира.

Решение 4: Преинсталиране на вашето приложение Netflix

Ако проблемът все още продължава, трябва да е със самото приложение на Netflix. Някои устройства не позволяват деинсталирането на приложението, ако използвате едно от тези устройства, не можете да инсталирате отново. Ако обаче устройството ви позволява, преинсталирането на приложението може да реши проблема ви

  1. Натиснете бутона на менюто на вашето устройство
  2. Отидете на Инсталиран и изберете Netflix .
  3. Кликнете върху бутона Деинсталиране, за да деинсталирате приложението.

    Деинсталиране на приложението Netflix

Извършването на тези стъпки трябва да реши Netflix Error UI-800-3, ако той все още не реши проблема ви, тогава се свържете с вашия доставчик на услуги за поддръжка на клиенти.

Интересни Статии