Поправете: Грешка в Windows 10 поща 0x8000000b

Windows 10 има вградено приложение за поща, което ви позволява да синхронизирате вашите Gmail, Yahoo или други акаунти. Когато се опитате да влезете, приложението Mail се опитва да се свърже със съответния имейл сървър, за да получи настройките на сървъра, но наскоро потребителите изпитват грешкаГрешка 0x8000000b “, която ви спира да синхронизирате имейла си.

Въпреки че сърцевината на проблема е същата, може да получите различен код за грешка като 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Тъй като сърцевината на проблема е една и съща, решенията също са идентични. Ако търсите решения относно тази грешка, сте попаднали на правилното място. Погрижихме се да споменем решенията за тази специфична грешка, които бяха споделени от самия Microsoft и други технологични гурута.

Грешка в пощата на Windows 10 0x8000000b

Какво причинява грешката в пощата 0x8000000b?

При такава грешка причините могат да зависят от различни фактори, които включват:

  • POP или IMAP не са активирани. Има вероятност да се сблъскате с този проблем, ако вашите настройки за протокол за пощенски офис (POP) и протокол за достъп до интернет съобщения (IMAP) не са активирани в имейл сървъра.
  • Защитната стена на Windows блокира заявката . Според Microsoft това може да се случи, ако защитната ви стена блокира заявката, изпратена от приложението Mail.
  • Антивирус на трети страни или Windows Defender . Ако използвате антивирус на трета страна или вашият Windows Defender е активиран, тези софтуерни програми потенциално могат да бъдат причина за грешката.

Нека вникнем в истинската причина да сме тук и да скочим в решенията:

Решение 1: Изключване на антивирус или Windows Defender

Ако не сте в състояние да синхронизирате имейла си, това може да се дължи на това, че вашият антивирусен или защитник на Windows блокира заявката, изпратена от приложението Windows Mail. В такъв случай трябва да се опитате да деактивирате антивируса си и да го пуснете отново. За да деактивирате вашия Windows Defender, направете следното:

  1. Отворете Старт и въведете в Центъра за сигурност на Windows Defender.
  2. Кликнете върху Центъра за сигурност на Windows Defender от резултатите.
  3. В Windows Defender Center отидете на „ Защитна стена и защита на мрежата “.
  4. Изберете мрежов профил и изключете защитната стена на Windows за него. Направете тази стъпка за всеки присъстващ профил.

    Изберете профил и деактивирайте защитната стена
  5. Вижте дали отново можете да синхронизирате имейла си.

Решение 2: Разрешаване на поща през защитната стена на Windows

Ако изключването на защитника на Windows ви позволи да синхронизирате имейла си, трябва да следвате и тази стъпка. За тези, чийто проблем не е решен с решение 1, това може да помогне при решаването на проблема. За да разрешите приложението си за поща през защитната стена на Windows, направете следното:

  1. Отидете отново в Центъра за сигурност на Windows Defender .
  2. Кликнете върху „ Защитна стена и защита на мрежата “.
  3. Изберете „ Разрешаване на приложение чрез защитна стена“ и след това изберете „Промяна на настройките“.
  4. В списъка с разрешени приложения, не забравяйте да изберете и отметнете както частните, така и публичните полета за Поща.

    Намерете и разрешете Поща.
  5. Натиснете ОК .

Решение 3: Премахване и добавяне на вашия акаунт

Ако вашият акаунт престане да се синхронизира наскоро, от време на време, проблемът може да бъде отстранен доста лесно, като премахнете и добавите отново профила си. Да го направя:

  1. Отворете Start меню и въведете Mail .
  2. Ще видите икона „ Настройки “ в долната част на екрана за навигация по пощата, щракнете върху нея.

    Щракнете върху настройки
  3. Изберете акаунта, който искате да премахнете, и изберете „ Изтриване на акаунт “.

    Кликнете върху Изтриване на акаунта
  4. След като направите това, добавете акаунта си и вижте дали той се синхронизира.

Решение 4: Влезте с помощта на Разширени настройки

Ако всички споменати по-горе решения не работят за вас, това е вашата последна мярка. Тук ще влизате в акаунта си чрез разширени настройки.

За Google:

Ако имате адрес в Gmail, преминете през следните инструкции. На първо място ще трябва да активирате някои настройки в настройките на профила си в Gmail.

  1. Влезте в своя Gmail акаунт чрез браузър.
  2. След като влезете, активирайте IMAP, който можете да намерите тук.
  3. И накрая, ще трябва да включите опцията „ Разрешаване на по-малко защитени приложения “ в настройките на профила си в Gmail; намерени тук.

След като следвате горните инструкции, е време да влезете.

  1. Отидете на Start и отворете Mail.
  2. Отворете настройките за поща.

    Щракнете върху настройки
  3. Изберете Акаунти и след това щракнете върху „Добавяне на акаунт“.
  4. Кликнете върху „ Разширена настройка “.

  5. Ще бъдете помолени да изберете типа на имейл акаунта си, изберете „ Интернет имейл “.

    Изберете Интернет имейл
  6. Въведете данни за вашия акаунт. В полето „ Входящ имейл сървър “ въведете:
 imap.gmail.com:993 
  1. Изберете IMAP4 като „Тип акаунт“ и въведете следното в „Изходящ имейл сървър“:
 smtp.gmail.com:46 

Въведете вашите данни
  1. След като въведете всички подробности, кликнете върху „ Вход “.

За Outlook:

Ако имате имейл на Outlook, направете следното:

  1. Отворете Поща и отидете на Настройки .

    Щракнете върху настройки
  2. Изберете Акаунти и след това щракнете върху „ Добавяне на акаунт “.
  3. Вместо да избирате Outlook, изберете „ Exchange “.

    Изберете Обмен.
  4. Въведете своя имейл адрес, щракнете върху Напред . Ще бъдете помолени да въведете паролата си.

    Въведете своя имейл и парола.
  5. Кликнете върху „ Вход “.
  6. Свършен! Проверете дали проблемът ви е решен.

Интересни Статии