Поправете: Hi-Rez Studios удостоверява и актуализира услуга грешка

Получаваме все повече отчети от потребители, срещащи се с грешки в „Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service“ . Грешката се появява или при стартиране, или по време на инсталационния процес с игри като Smite, Paladin и няколко други мултиплейър игри.

Какво причинява грешка в услугата за удостоверяване и актуализиране на услугата Hi-Rez Studios?

След като проучихме проблема и разгледахме различни потребителски отчети, открихме няколко сценария, които могат да предизвикат този тип грешки:

  • Услугата за удостоверяване на HiRez е прекъсната - През повечето време тази грешка възниква, защото приложението за игра не е в състояние да стартира услугата. Това може да бъде поправено чрез деинсталиране на HiRezService и преинсталиране през папката с приложения.
  • Услугата за удостоверяване на HiRez трябва да бъде стартирана ръчно - Това обикновено се случва по време на фазата на инсталиране на играта. В този случай HiRezService трябва да се стартира от екрана на услугите.
  • Удостоверяването на HiRez е възпрепятствано да се изпълнява от пакет за сигурност на трети страни - Някои пакети за сигурност (Bullguard е най-докладваният) ще бъдат свръхпротективни с вашата система и ще попречат на HiRezService да комуникира със сървъра за игри.

Как да коригираме грешката за удостоверяване и актуализиране на услугата Hi-Rez Studios

Ако се мъчите да разрешите грешка в играта, свързана с услугата за удостоверяване и актуализиране на Hi-Rez Studios, тази статия ще ви предостави колекция от стъпки за отстраняване на проблеми. Долу имате списък с методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат или заобикалят проблема.

За най-добри резултати, започнете с първия метод и направете своя път надолу, следвайки всеки набор от стъпки, докато срещнете поправка, която ви позволява да разрешите грешката в удостоверяването и актуализирането на Hi-Rez Studios . Нека да започнем!

Метод 1: Инсталирайте HiRezService от папката на играта

Ако получите тази грешка при опит да стартирате приложението Pre-Req, което се използва за стартиране на Smite или Paladin, има голям шанс проблемът да е свързан с доста често срещан проблем, който причинява неправилна работа на HiRezService.

В този случай решението е да деинсталирате HiRezService и след това да го инсталирате отново от папката на приложението за игри. Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Отворете папката на приложението си за игри и отворете папката Binaries> Redist .

    Забележка: Ако стартирате играта си чрез пара, отидете на C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ * Папка с игри * \ Binaries \ Redist . Имайте предвид, че * Game Folder * е само заместител на играта, който показва съобщението за грешка.

  2. Кликнете два пъти върху HiRezService и ще бъдете подканени да деинсталирате всички свързани файлове. Натиснете Да, за да завършите деинсталирането.
  3. Когато деинсталирането приключи, затворете подкана и повторно стартирайте приложението за пре-req, което се използва за стартиране на играта.
  4. HiRezService автоматично ще бъде преинсталиран и играта ви трябва да започне без грешка в удостоверяването и актуализирането на Hi-Rez Studios и актуализация .

Ако този метод не е ефективен или получавате грешката по време на опит да инсталирате играта, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Стартирайте ръчно услугата за удостоверяване и актуализиране на Hi-Rez Studios

Ако грешката за удостоверяване и актуализиране на Hi-Rez Studios ви пречи да инсталирате играта напълно, може да успеете да заобиколите проблема, като стартирате услугата ръчно.

Други потребители, срещащи подобен проблем, успяха да го разрешат, като използват екрана на услугите, за да принудят услугата да се стартира ръчно. Ето едно кратко ръководство за това:

  1. Затворете съветника за инсталиране на играта, който показва грешката.
  2. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите поле за изпълнение. След това въведете “ services.msc ” и натиснете Enter, за да отворите екрана на услугите . Ако бъде поискано от UAC (Контрол на потребителските акаунти), изберете Да .

  3. На екрана Services с централния панел ( Services Local ), за да намерите услугата за удостоверяване и актуализиране на Hi-Rez Studios и щракнете двукратно върху нея.
  4. В екрана със свойствата на услугата отворете раздела Общи и кликнете върху бутона Старт (под Състояние на услугата). Това ще принуди стартирането на услугата.
  5. С активирана услуга за удостоверяване и актуализиране на Hi-Rez Studios, стартирайте отново съветника за инсталиране и вижте дали проблемът е разрешен.

Ако все още срещате същата грешка, продължете надолу със следващия метод по-долу.

Метод 3: Предотвратяване на всякакви антивирусни смущения

Някои потребители стигнаха до края на проблема, след като откриха, че услугата HirezService.exe е била предотвратена от стартиране от Bullguard или подобен пакет от антивирусни или защитни стени.

Ако използвате някакъв пакет за сигурност на трети страни (Windows Defender не се брои), опитайте да деинсталирате антивирусна или защитна стена на защитната стена и да видите дали грешката е разрешена. Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

Забележка: Имайте предвид, че деактивирането на защитата в пакета за сигурност в реално време няма да има никаква промяна, тъй като настоящите правила ще останат стабилни на мястото си.

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите поле за изпълнение. След това въведете “ appwiz.cpl ” и натиснете Enter, за да отворите програми и функции .

  2. Намерете антивируса (или защитната стена на трета страна), щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране . След това следвайте подканите на екрана, за да деинсталирате софтуера напълно.
  3. Посетете тази връзка ( тук ) и изтеглете специализирания инструмент за премахване, свързан с вашия пакет за сигурност на трети страни, за да премахнете всяка следа от него.
  4. Рестартирайте компютъра и опитайте да инсталирате или стартирате играта, която преди това показваше удостоверяване и актуализация на Hi-Rez Studios.

Ако грешката все още се показва, продължете надолу със следващия метод по-долу.

Метод 4: Инсталирайте отново приложението за игра

Друг начин да наложите преинсталирането на услугата за удостоверяване и актуализиране на Hi-Rez Studios е да инсталирате напълно играта заедно с всички свързани компоненти.

Други потребители в подобна ситуация съобщават, че грешката е отстранена след преинсталиране на играта, заедно с всички свързани компоненти. Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите поле за изпълнение . След това въведете “ appwiz.cpl ” и натиснете Enter, за да отворите програми и функции .

  2. Превъртете надолу през списъка с приложения, щракнете с десния бутон върху играта, която показва грешката и изберете Деинсталиране .
  3. Изпълнете инструкциите на екрана и изберете да деинсталирате всички свързани услуги, когато бъдете подканени.
  4. След като деинсталирането приключи, рестартирайте компютъра си и инсталирайте играта отново след следващото стартиране.

Интересни Статии