Поправете: Код за грешка в Netflix NW-3-6
Netflix е базирана в САЩ онлайн услуга за стрийминг, която е основана през 1997 г. и е услуга, базирана на абонамент. Netflix стана доста популярен особено през това десетилетие и сега се използва от над 140 милиона потребители месечно. Благодарение на голямата си библиотека от филми и телевизионни предавания, тя продължава да се разраства и разширява услугите си за още по-голяма аудитория.
Но наскоро „ Код на грешка NW-3-6 “ се вижда на всички устройства и продължава да агонизира потребителите. В тази статия ще обсъдим някои от причините за грешката и ще се опитаме да ви предоставим решения, които ще бъдат насочени към премахване на всички проблеми, които причиняват проблеми с поточната услуга
Какво причинява грешката „Код на грешка NW-3-6“?
Причината за този проблем не е конкретна и редица фактори могат да причинят проблема, някои от които са:
- Проблеми с конфигурацията: Възможно е да възникне проблем с конфигурацията или с вашия интернет доставчик или с устройството, което може да му попречи да се свърже с услугата за поточно предаване
- Проблем с интернет връзката: Вашето устройство може да не може да се свърже с интернет, поради което може да има проблем със свързването към услугата за стрийминг
Сега, когато са обсъдени най-основните причини, ще преминем към решенията.
Решение 1: Прекъсване на VPN, прокси
Ако сте свързани с интернет чрез виртуална частна мрежа или прокси сървър, бихме ви препоръчали да прекратите връзката и да се свържете директно с интернет. Понякога устройството има проблеми с свързването с интернет, ако сте свързани чрез друг сървър. Устройството може да не е в състояние да се свърже с услугите за стрийминг, така че каквото и устройството ви да е най-основната стъпка за отстраняване на неизправности, би било да изключите всички VPN и Proxy сървъри.
Решение 2: Рестартиране на вашата конзола
Понякога устройството ви за поточно предаване може да причини грешката. Възможно е да има някакъв бъг или някакъв проблем с зареждането с него, който може да му попречи да се свърже с интернет, затова ви препоръчваме да опитате тези стъпки:
- Изключете захранването към вашето поточно устройство.
- Изчакайте 5 минути
- Включете устройството си и вижте дали Netflix работи
Решение 3: Проверете интернет връзката си
Ако има проблеми с вашия интернет доставчик, тогава Netflix няма да работи, тъй като трябва да се свърже с интернет, за да стриймира. Освен това, ако настройките на вашия рутер или DNS станат на пътя си, той няма да може да поточно. Тук ще се опитаме да свържем вашето устройство директно към вашия рутер с помощта на ethernet кабел. Това ще помогне за отстраняване на проблем с интернет връзката (ако има такава).
- Изключете вашето поточно устройство
- Свържете вашето поточно устройство директно във вашия модем с помощта на Ethernet кабел
- Включете вашето поточно устройство и опитайте отново .
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако имате проблеми с свързването с интернет, свържете се с вашия интернет доставчик за разрешаване на проблема
Решение 4: Рестартирайте вашия Интернет
Понякога интернет модемът може да причинява проблеми при свързването към услугата за поточно предаване Netflix. В това решение ние ще рестартираме изцяло вашия интернет, като мотоциклетизирате вашия рутер. Това напълно ще реинициализира всички конфигурации и ще помогне за разрешаване на състояния на грешки.
- Изключете захранването от интернет рутера
- Изчакайте 5 минути
- Включете захранването обратно в интернет рутера
- Стартирайте устройството си за поточно предаване след 5 минути, за да видите дали работи
Решение 5: Проверка на DNS настройки.
DNS сървърите съответстват на имена на домейни с техните свързани IP адреси. Когато въведете име на домейн в браузъра си, компютърът ви се свързва с текущия ви DNS сървър и пита какъв IP адрес е свързан с името на домейна. Понякога тази информация може да бъде променена или повредена, което означава, че името на вашия домейн би било правилно, но вашият IP адрес, свързан с това, би бил грешен, така че в тази стъпка ще реинициализираме настройките на DNS за конзолите
За Playstation
- Отворете Настройки
- Изберете Мрежови настройки
- Изберете Настройки за интернет връзка.
- Изберете Персонализиран
- Изберете или Кабелна връзка или Безжична, в зависимост от вашия метод на свързване.
Ако е безжична, използвайте следните стъпки, преди да продължите.
- Под секцията WLAN изберете Въведете ръчно .
- Натиснете десния бутон на посоката три пъти, за да стигнете до настройка на IP адреса (вашите предварително запазени SSID, настройка за сигурност и парола ще се попълват автоматично).
- Ако кабелна връзка, изберете Автоматично откриване за режим на работа.
- Изберете Автоматично за настройка на IP адрес .
- Изберете Автоматично за IP адрес S etting .
- Изберете Автоматично за настройка на DNS .
- Изберете Автоматично за MTU.
- Изберете Не използвайте за прокси сървър .
- Изберете Активиране за UPnP.
- Натиснете бутона X, за да запазите вашите настройки.
- Изберете Тест връзка.
За Xbox
- Натиснете бутона Guide на вашия контролер
- Отидете на Settings и изберете System Settings.
- Изберете Мрежови настройки .
- Изберете вашата мрежа и изберете Конфигуриране на мрежата.
- Изберете DNS Settings и изберете Automatic.
- Изключете и включете отново вашия Xbox .
- Опитайте отново Netflix .
ЗАБЕЛЕЖКА: Тези настройки са достъпни само за тези конзоли и ако използвате услугата на друго устройство, можете да проверите настройките на DNS според собствения си метод.
