Поправете: Код за грешка в Netflix U7363-1261-8004B82E

Код на грешка в Netflix U7363-1261-8004B82E е свързан с MS Silverlight, който се задейства, когато браузърът, от който се опитвате да посетите Netflix, използва по-стара версия на Microsoft Silverlight. Проблемът обаче може да бъде причинен и от повреден файл на приложението Netflix (ако грешката се срещне с приложението Netflix на Windows Store).

Код за грешка в Netflix U7363-1261-8004B82E

Ако в момента се борите с кода за грешка U7363-1261-8004B82E, тази статия ще ви помогне с някои ръководства за отстраняване на проблеми. По-долу имате колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема. Моля, следвайте потенциалните поправки по-долу, за да откриете метод, който успява да елиминира грешката във вашия конкретен сценарий.

Метод 1: Инсталирайте най-новата версия на Silverlight

Някои потребители успяха да елиминират кода за грешка U7363-1261-8004B82E след актуализиране на Microsoft Silverlight до най-новата версия. Обикновено Microsoft Silverlight трябва автоматично да се актуализира до най-новата версия чрез WU (Windows Update). Въпреки това, тъй като актуализацията не се счита за важна, Windows може първо да даде приоритет на други актуализации.

Ако искате да актуализирате Microsoft Silverlight чрез WU, натиснете клавиша на Windows + R, за да отворите полето Run и въведете „ ms-settings: windowsupdate “ за Windows 10 или „ wuapp “ за по-стара версия на Windows и натиснете Enter. В екрана за актуализация на Windows щракнете върху Проверете за актуализации и следвайте подканите на екрана, за да инсталирате всяка чакаща актуализация (включително чакащите).

Ако искате да избегнете инсталирането на всяка чакаща актуализация (въпреки че ви съветваме да направите това), можете ръчно да изтеглите и инсталирате най-новата версия на Microsoft Silverlight, която можете да направите от тази връзка ( тук ).

Ако този метод не беше ефективен, като ви позволи да преодолеете кода за грешка U7363-1261-8004B82E, продължете със следващия метод по-долу.

Метод 2: Изтриване на файла mspr.hds

Този метод се съобщава най-вече за компютри с Windows 8. Тя включва изтриване на файла mspr.hds от устройството на Windows. Този файл се използва от Microsoft PlayReady, която е програма за управление на цифровите права (DRM), която използват повечето онлайн услуги за стрийминг на видео (включително Netflix). Изтриването на файла mspr.hds ще принуди Windows да създаде нов чист, който ще елиминира всички грешки, причинени от корупция.

Ето кратко ръководство за това как да изтриете файла mspr.hds :

  1. Натиснете клавиша Windows + E, за да отворите File Explorer.
  2. Достъп до вашия Windows диск (обикновено това е C :).
  3. Влезте в полето за търсене в горния десен ъгъл на екрана, въведете mspr.hds и натиснете Enter, за да започнете търсенето.
  4. Изчакайте, докато търсенето приключи, след това изберете всички случаи на mspr.hds, щракнете с десния бутон върху един от тях и изберете Изтриване .
  5. Рестартирайте компютъра, опитайте отново Netflix и вижте дали сте успели да разрешите кода за грешка U7363-1261-8004B82E .

Ако все още срещате същата грешка, преминете надолу към крайния метод.

Метод 3: Инсталирайте приложението Netflix Windows

Ако получите грешката в приложението на Windows Netflix, преинсталирането на приложението най-вероятно автоматично ще реши проблема. Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

  1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите поле за изпълнение. След това въведете „ ms-settings: appsfeatures “ и натиснете Enter, за да отворите раздела Приложения и функции на приложението Настройки .
  2. В менюто за приложения и функции превъртете надолу до Приложения и функции и използвайте функцията за търсене, за да намерите приложението Netflix.
  3. Кликнете върху приложението Netflix и изберете Разширени опции .

  4. Превъртете надолу до секцията Reset и щракнете върху Reset .

Интересни Статии