Microsoft Store служи като платформа за разпространение на приложения за Windows. Той стартира като магазин за приложения за Windows 8 и сега има над 669 000 приложения, достъпни за потребителите, включително приложения със странично зареждане от подобни платформи като Google Play. Магазинът непрекъснато увеличава наличните си категории приложения и общото количество на приложенията; но заедно с всички подобрения, потребителите съобщават за дълъг списък от грешки. Грешка в магазина на Microsoft 0x80072efd „Проверете връзката си“ е скандален член на споменатия списък.

Грешка в магазина на Microsoft 0x80072efd „Проверете връзката си“

Както е видно от името, тази грешка представлява проблем с откриването и свързването на вашата безжична или Ethernet мрежа с въпросното приложение. По-често проблемът е генериран от потребители, причинен от липса на актуализиране или неволно изтегляне на зловреден софтуер. Въпреки това, понякога бъгове в приложението, прокси сървърите и т.н. също се превръщат в фактори, които могат да причинят неизправност на приложението. Проблемите с мрежата с всяко приложение обикновено са причинени от:

Какво причинява грешката при проверка на връзката в магазина на Microsoft?

• Грешка в приложението : Докато Microsoft пуска редовни актуализации за своите приложения, в кода винаги има кинк или два. В този случай става въпрос за способността на мрежата на приложението.
• Външно прекъсване : Понякога други приложения или настройки на компютър могат да повлияят на способността на Microsoft Store да открие вашата мрежа. Настройките на защитната стена на вашия компютър или локалната мрежа също могат да попречат на специфичните функции за свързване на приложението ви.
• Настройки на рутера : Настройката за максимална предавателна единица (MTU) на вашия рутер е прекалено висока или твърде ниска, това също може да причини приложението да даде горепосочената грешка.
• Настройки на прокси сървъра: Тези настройки могат да прекъснат връзката на приложението ви със сайта на Windows Update, което от своя страна може да стане причина за неправилното ви функциониране на приложението.

Не се притеснявайте обаче, защото ако следвате стъпките, изброени напред, веднага ще се върнете към изтеглянето на приложения от вашия Microsoft Store.

Метод 1: Изключете и рестартирайте Windows Store

Понякога традиционната корекция е най-доброто решение. Този метод ще ви покаже как да изключите всички свързани с Microsoft Store дейности и неговите компоненти, така че приложението да може да се рестартира и да премахне всички грешки, преди да се стартира отново.

1. Щракнете върху иконата за търсене, въведете диспечера на задачите и щракнете върху нея.
2. Разгънете раздела Магазин
3. Щракнете с десния бутон върху двата Runtime Broker и изберете End Task .
   
   Завършване на Runtime Broker задача - Мениджър на задачи
4. Сега направете същото и за Store.
   
   Завършване на Microsoft Store Task - Task Manager
5. Сега затворете Task Manage r, щракнете върху иконата Store, за да рестартирате приложението и проверете дали грешката е решена.

Метод 2: Открийте инструмента за отстраняване на неизправности с приложенията на Windows

В повечето случаи Microsoft Store автоматично ще информира потребителите за всички проблеми с приложенията и предлага решения за отстраняване на проблема. Ако обаче продължите да се сблъсквате с грешки с приложение, в този случай с Microsoft Store, този вграден инструмент може автоматично да ви идентифицира и да ви преведе през стъпките за коригиране на всички проблеми, които е открит във вашето приложение. Този метод ще ви покаже как да използвате инструмента за отстраняване на неизправности.

1. Изберете иконата на Windows Start.
2. Кликнете върху иконата за настройки .
   
   Кликнете върху иконата за настройки - Старт на Windows
3. Сега кликнете върху опцията Актуализация и защита .
   
   Настройки / актуализации и защита
4. Кликнете върху раздела Отстраняване на неизправности .
   
   Настройки / Актуализация и защита / Отстраняване на неизправности / Приложения за Windows Store
5. Изберете опцията Приложения за Windows Store .
6. Инструментът за отстраняване на неизправности ще намери причината (ите) за грешката и ще покаже инструкции за отстраняване на грешката. Следвайте всички инструкции, след това затворете инструмента за отстраняване на неизправности и отворете приложението Microsoft Store, за да проверите дали проблемът е решен.

Метод 3: Настройките на прокси сървъра могат да се използват

Ако вашата интернет връзка е чрез прокси настройки, тя може да направи приложенията на Windows неспособни да се свързват правилно с Интернет и следователно те не работят подходящо, според очакванията на потребителя. Този метод ще ви покаже как да проверите настройките си за прокси и да ги деактивирате, за да работи магазинът ви.

1. Натиснете клавиша Windows + клавиши R на клавиатурата.
2. В диалоговия прозорец, който се появява, въведете inetcpl.cpl и натиснете Enter.
   
   Run / inetcpl.cpl
3. В изскачащия прозорец щракнете върху раздела Връзки .
   
   Интернет свойства / връзки / настройки на LAN
4. Сега кликнете върху настройката на LAN.
5. Премахнете отметката от опцията Използване на прокси сървър за вашата локална мрежа и щракнете върху Прилагане .
   
   Деактивиране на прокси сървъра - LAN настройки
6. Затваряне на прозореца.
7. Сега отворете приложението Store и проверете дали грешката е решена.