Поправете: Overwatch играта работи, но няма да стартира
Overwatch е базирана в екип мултиплейър игра за първо лице, разработена и публикувана от Blizzard Entertainment и издадена на 24 май 2016 г. за PlayStation 4, Xbox One и Windows. Много потребители обаче съобщават за среща с няколко проблема, докато се опитват да стартират играта. Според няколко доклада играта се показва като работи в диспечера на задачите, но играта не се стартира.
Какво причинява изпълнението на Overwatch, но не и стартирането?
Проучихме няколко доклада от потребители и създадохме набор от решения, които могат да бъдат използвани за премахване на този конкретен проблем. Също така проучихме причините, поради които проблемът се задейства, някои от най-често срещаните са изброени по-долу.
- Липсващи файлове: Възможно е в играта да липсват важни файлове, които се изискват от играта при стартиране. Следователно, поради липсата на тези файлове, играта може да се сблъска с проблеми по време на старта.
- Корумпиран кеш: Кешът на играта, когато е повреден, може да причини проблеми със стартирането на играта. За да се ускори процеса на зареждане, играта временно съхранява определени файлове на компютъра като кеш, но извънредният час кешът може да се повреди и да причини проблеми със стартирането на играта.
- Игра DVR: Game DVR е помощна програма за Windows 10, която позволява на потребителите да записват, излъчват и да правят екранни снимки, докато играят играта. Тази полезност обаче понякога може да доведе до спад на fps и дори да попречи на играта да работи правилно.
- Инструменти на Battle.net: Остарели, повредени или липсващи папки или файлове могат да причинят проблеми с настолното приложение и клиентите за игри Blizzard Battle.net.
Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията. Препоръчва се да ги прилагате в конкретния ред, в който са предоставени.
Решение 1: Сканиране и възстановяване на файлове с игри
Възможно е в играта да липсват важни файлове, които се изискват от играта при стартиране. Следователно, поради липсата на тези файлове, играта може да се сблъска с проблеми по време на старта. Следователно в тази стъпка ще сканираме игровите файлове и ако е необходимо да ги поправим чрез клиента Blizzard за това:
- Отворете Blizzard Client и кликнете върху „ Games “
- От десния прозорец кликнете върху иконата за презапис
- Кликнете върху бутона „ Опции “ в горната лява страна.
- Изберете „ Сканиране и поправка “ от списъка с налични опции.
- Кликнете върху „ Започнете сканиране “, когато съобщението ви подкани да.
- В зависимост от вашия компютър това може да отнеме известно време да изчакате стартовия механизъм да завърши процеса
- Когато приключите, опитайте да „ стартирате “ играта си и проверете дали грешката продължава .
Решение 2: Изтриване на кеша на играта.
Кешът на играта, когато е повреден, може да причини проблеми със стартирането на играта. За да се ускори процеса на зареждане, играта временно съхранява определени файлове на компютъра като кеш, но с течение на времето този кеш може да се повреди и да причини проблеми със стартирането на играта. Следователно, в тази стъпка ще изтрием кеша на играта за това:
- Отворете диспечера на задачите, като натиснете „ Ctrl + Shift + Esc “
- Кликнете върху бутона „ Повече подробности “, за да отворите подробна версия на програмата
- В раздела „ Процеси “, ако „ агент . exe “или„ Клиент за актуализация на Blizzard “, изберете го и натиснете бутона End Process в долната част на програмата.
- Сега натиснете Windowskey + R, за да отворите „ Run prompt “
- Въведете „ % Programdata% “ в него и натиснете Enter .
- Изтрийте папката „ Blizzard Entertainment “ в директорията
- Рестартирайте Blizzard клиента, стартирайте играта и проверете дали проблемът е решен.
Решение 3: Деактивиране на игралния DVR
Игра DVR е помощна програма за Windows 10, която позволява на потребителите да записват, излъчват и да правят екранни снимки, докато играят играта. Тази полезност обаче понякога може да доведе до спад на fps и дори да попречи на играта да работи правилно. Следователно в тази стъпка ще деактивираме напълно приложението, за което:
- Отворете менюто " Старт " и щракнете върху иконата за настройки
- Кликнете върху „ Gaming “
- Изберете „ Игра Бар “ от страничната лента
- Деактивирайте всяка опция вътре в това.
- Изберете „ Игра DVR “
- Деактивирайте всяка опция вътре в това
- По същия начин изберете „ True Play “ и го изключете.
- Пуснете играта си и проверете дали проблемът продължава .
Решение 4: Изтриване на „Battle.net Tools“
Остарели, повредени или липсващи папки или файлове могат да причинят проблеми с настолното приложение и клиентите на игри Blizzard Battle.net. Следователно в тази стъпка ще изтрием файловете на Battle.net и клиентът Blizzard автоматично ще ги преинсталира по-късно за това:
- Отворете диспечера на задачите, като натиснете „ Ctrl + Shift + Esc “
- Кликнете върху бутона „ Повече подробности “, за да отворите подробна версия на програмата
- В раздела „ Процеси “, ако се изпълнява „ agent.exe “ или „ Клиент за актуализация на Blizzard “, изберете го и натиснете бутона End Process в долната част на програмата.
- Сега натиснете клавиша Windows + R, за да отворите „ Run prompt “ и напишете „ C: \ ProgramData “ в отвореното поле и натиснете „ Enter “
- Изтрийте битката . net папка вътре в директорията
- Пуснете Blizzard Client и проверете дали проблемът продължава .
