Някои геймъри на PS4 получават „ Грешка CE-42555-1 “, когато се опитват да качат видео или екранна снимка във Facebook чрез функцията Споделяне в PlayStation4. Повечето потребителски отчети посочват, че лентата за качване се зарежда напълно, но в крайна сметка грешката възниква по време на етапа на обработка. При проверка на дневника на събитието разкритата грешка е CE-42555-1.

PS4 съобщение за грешка CE-42555-1

Какво причинява грешка CE-42555-1 на PS4?

Разгледахме този конкретен проблем, като разгледахме различни доклади и стратегиите за поправка, които обикновено се използват за отстраняване на този проблем. Както се оказва, има няколко различни причини, поради които този код за грешка може да бъде хвърлен от вашия PS4:

• Разделът за известия е пълен - Няколко засегнати потребители успяха да разрешат проблема само чрез изчистване на лентата с известия. Спекулира се, че този проблем може да възникне, когато разделът Навигация е пълен с елементи.
• Проблем с лъч във Facebook - Този проблем може също да се срещне, ако акаунтът във Facebook, който в момента е свързан с вашия PSN акаунт, е блокиран. Премахването на връзката и добавянето ѝ отново трябва да реши проблема в този случай.
• Упълномощаването на PSN е изтекло - разрешението на PSN във Facebook е само за ограничен период от време. Съгласно последните промени във Facebook, може да се наложи да получите достъп до настройките си във Facebook от десктоп устройство и да подновите достъпа до приложението PlayStation, за да разрешите проблема.
• Използваният формат на екрана е PNG - Ако промените настройките за споделяне по подразбиране за екранни снимки на PNG, ще срещнете този проблем с изображения, които са твърде големи, за да бъдат качени във Facebook. В този случай промяна на формата на екрана обратно в JPEG ще реши проблема.

Ако в момента търсите начин да преодолеете грешката CE-42555-1 и да качите вашите PS4 кадри от геймплей във Facebook, тази статия ще ви даде някои идеи за отстраняване на проблеми.

Метод 1: Изтриване на всички известия

Някои засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема, след като изцяло са изчистили опашката за известия. След като направят това и рестартират PS4 конзолата си, някои потребители съобщават, че проблемът вече не се появява и те са успели да качат кадрите във Facebook.

Ето кратко ръководство за това как да изчистите известията на вашата конзола PS4:

1. На главното табло използвайте менюто с лента над вашите игри, за да отидете до лентата с известия .
2. След като стигнете до там, натиснете бутона на триъгълника веднъж, за да влезете в режим Изтриване, след това изберете всеки елемент и натиснете X един, за да отметнете квадратчето, свързано с всяко известие. Можете също да използвате функцията Избор на всички, ако имате много известия, за да ги изберете всички наведнъж.
3. След като всяко известие е избрано, изберете бутона Изтриване и натиснете бутона X веднъж.
4. Потвърдете при следващото подкана, за да изчистите напълно лентата си с известия .
5. Рестартирайте конзолата си PS4 и вижте дали проблемът е решен.
   
   Изтриване на известията на PS4

Метод 2: Изчистване на акаунта във Facebook от Управление на акаунти

Други засегнати потребители съобщават, че проблемът е решен едва след като са получили достъп до настройките за управление на акаунта и премахване на акаунта във Facebook от там. След това, рестартиране на конзолата и повторно добавяне на акаунта във Facebook, процесът на качване беше в състояние да завърши без грешка CE-42555-1.

Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

1. От главното меню на таблото използвайте лентата с ленти в горната част, за да стигнете до опцията Настройки, след което щракнете върху X, за да влезете в менюто.
2. От менюто Настройки отидете на PlayStation Network / Account Management .
3. След това от току-що въведеното меню изберете Връзка с други услуги .
4. От менюто Връзка с други услуги изберете Facebook и натиснете отново бутона X.
5. След като достигнете Менюто за свързване на вашия акаунт към Facebook, изберете менюто за излизане и натиснете бутона X отново.
6. В крайната подкана за потвърждение изберете бутона Изход и натиснете X още веднъж.
7. Рестартирайте конзолата си, след което се върнете в менюто PlayStation Network / Управление на акаунти . След това изберете Връзка с други услуги, изберете Facebook от списъка и поставете потребителските си идентификационни данни.

Излизане от Facebook от PS4

Вижте дали този метод ви е позволил да качите PS4 кадри във Facebook, без да срещнете грешката CE-42555-1. Ако все още срещате същото съобщение за грешка по време на етапа на обработка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Преиздаване на PSN от Facebook

Някои засегнати потребители съобщиха, че проблемът е решен, след като са получили достъп до настройките на Facebook и повторно разрешаване на приложението PlayStation. Ако този конкретен сценарий е приложим, проблемът възниква, тъй като разрешението е изтекло, така че PlayStation вече няма необходимите разрешения за публикуване директно във Facebook, което в крайна сметка задейства грешката CE-42555-1.

Ако този сценарий е приложим, ето какво можете да направите, за да го поправите:

1. Посетете Facebook от компютър и влезте с вашия акаунт.
2. Щракнете върху падащото меню в горния десен ъгъл и изберете Настройки от списъка.
   
   Достъп до менюто Настройки на Facebook
3. В екрана с настройки отворете раздела Приложения и уебсайтове .
4. След това преминете към менюто отдясно, отидете на раздели Изтекъл и вижте дали можете да намерите приложението PlayStation там.
5. Ако го направите, просто кликнете върху Подновяване на достъпа в долната част на подкана.
   
   Подновяване на достъпа до приложението PlayStation

   След като повторно разрешите PSN с вашия акаунт във Facebook, върнете се към конзолата си и вижте дали можете да качите кадъра, без да получите грешка CE-42555-1. Ако все още виждате същите проблеми, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Промяна на формата на екрана на JPEG

Някои засегнати потребители съобщават, че проблемът вече не се появява, след като превключат настройките за споделяне обратно към JPEG. В края на 2018 г. Sony пусна актуализация, която трябваше да подобри качеството на споделените екранни снимки, като позволи на потребителите да променят формата на PNG.

Но проблемът с това предпочитание е, че екранните снимки на PNG са склонни да стават доста големи и Facebook не е голям фен на големите PNG файлове. Няколко потребители, които по-рано се сблъскаха с грешката CE-42555-1, съобщават, че проблемът е решен, след като коригираха настройките за споделяне на PS4, за да запазят екранните снимки във формат JPEG.

Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

1. От главното меню на вашия PS4 (от таблото за управление), отворете Настройки (използвайки лентата с ленти над вашите елементи) и натиснете бутона X.
2. Вътре в менюто Настройки превъртете надолу и влезте в менюто Споделяне и излъчвания .
3. От менюто Споделяне и излъчвания изберете Настройки на екрана .
4. В настройките на ScreenShot изберете Формат на изображението от списъка и го променете на JPEG .
   
   Настройки на екрана обратно към JPEG

   След като направите тази модификация, опитайте да качите JPEG екран във Facebook. Вече не бива да срещате този проблем.

Ако все още срещате проблема, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 5: Запазване на кадрите в ShareFactory

Ако сте стигнали дотук без резултат, има едно решение, което много засегнати потребители успешно използват за качване на PS4 кадри във Facebook. Но това включва някои допълнителни стъпки ...

ShareFactory е помощна програма за Playstation, която ви позволява да редактирате видео съдържание директно от конзолата си.

Тъй като се оказва, че ако запазите видеото / екранната снимка в ShareFactory и се опитате да ги споделите от самото приложение, шансовете за грешка CE-42555-1 практически не съществуват.

Ето кратко ръководство за това как да запазите медиите за споделяне в ShareFactory:

1. Първо, първо трябва да изтеглите приложението ShareFactory от магазина на PSN. Не се притеснявайте, безплатно е.
2. След това отворете ShareFactory и изберете раздела Видео / Снимки (в зависимост от това какъв тип кадри искате да споделите) и изберете Моята галерия .
   
   Отваряне на кадрите в ShareFactory
3. След като кадрите са заредени, натиснете бутона на триъгълника, за да изведете менюто Споделяне .
   
   Отваряне на менюто Споделяне от ShareFactory
4. Когато се появи менюто Споделяне, изберете Facebook от списъка на наличните платформи и качете вашето съдържание.
   
   Споделяне на съдържанието във Facebook

   Вече не трябва да се сблъсквате с Error-CE-42555-1, ако го направите от това меню.