Поправете: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled
Някои потребители виждат кода на грешката: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled, когато се опитват да посетят определени уебсайтове от браузъра си FireFox. Повечето засегнати потребители съобщават, че проблемът започна да се появява рязко - преди това уеб страниците могат да бъдат посещавани без проблеми. Съобщава се, че проблемът се среща както на Windows, така и на Mac компютри.
Какво причинява грешката ' sec_error_cert_signature_algorithm_disabled'?
Разследвахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски доклади и стратегиите за поправка, с които са работили повечето засегнати потребители, за да разрешат проблема. Въз основа на това, което събрахме, има няколко често срещани виновници, за които е известно, че предизвикват тази конкретна грешка:
- Междинният сертификат и изключенията причиняват грешката - Няколко засегнати потребители успяха да разрешат проблема, като редактират папката на профила на Firefox, за да пренебрегнат сертификатите и изключенията, които могат да причинят проблема. Най-лесният начин да направите това е, като изтриете cert_override.txt и редактирате файла cert9.db или cert8.db.
- Приложението за рекламен софтуер предизвиква подкана за защита - E-награди Notify App и няколко други приложения, които служат като фронтове за рекламен софтуер, също могат да задействат това съобщение за грешка. Проследяването им и деинсталирането им от вашата система ще реши проблема, ако този сценарий е приложим.
- Инфекция със злонамерен софтуер - Както се оказва, похитителите на браузъра също са потвърдени, че задействат това съобщение за грешка. В този случай използването на специализиран скенер за защита за премахване на заразата със злонамерен софтуер и преинсталирането на Firefox трябва да реши проблема.
- HTTPS филтрирането е активирано на Avast - Avast има дълга история на хвърляне на фалшиви позитиви с Firefox поради навика си да изпраща данни за връзка IIRC. В този случай деактивирането на HTTPS сканиране трябва да спре фалшивите позитиви да се появят отново.
- Kaspersky Root Antivirus сертификатът не е инсталиран на Firefox - Ако използвате 64-битова версия на FireFox съвместно с Kaspersky, има вероятност проблемът да възникне, защото в инсталацията ви на Firefox липсва антивирусният корен сертификат. Бързо пътуване до менюто Сертификати трябва да реши проблема в този случай.
Ако в момента се мъчите да разрешите този проблем с Firefox, тази статия ще ви предостави няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които други потребители в подобна позиция успешно използват, за да отстранят проблема. Методите по-долу са подредени по ефективност и строгост, така че моля, следвайте ги, за да не се натъкнете на поправка, която разрешава проблема във вашия случай.
Метод 1: Преименуване на cert.db и изтриване на cert_override.txt
Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът е решен, след като преименуват файла cert8.db или cert9.db и изтрият файла cert_override.txt от папката на профила на Firefox. Тази операция ще премахне междинните сертификати и изключения, които Firefox в момента съхранява, което от своя страна трябва да разреши грешката sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .
Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:
- Отворете Firefox и щракнете върху бутона Действие в горния десен ъгъл на екрана. След това щракнете върху Помощ и изберете Информация за отстраняване на неизправности от новопоявилото се меню.
- От екрана Информация за отстраняване на проблеми щракнете върху бутона Open Folder, свързан с папката Profile .
- След като сте вътре, вече сте Firefox Profile, продължете напред и затворете приложението FireFox, за да можем да управляваме промените.
- След като Firefox се затвори, щракнете с десния бутон върху cert9.db или cert8.db (в зависимост от версията на Firefox, която сте инсталирали) и изберете Преименуване. След това добавете ' .old ' след разширението '.db' и натиснете Enter, за да запазите промените. Това ще инструктира браузъра да пренебрегне текущия файл на базата данни и да създаде нов при следващо стартиране.
Забележка: Ако не можете да видите разширението на вашите файлове в File Explorer, отидете на раздела Изглед (използвайки лентата с лента в горната част) и се уверете, че квадратчето, свързано със скритите елементи, е поставено отметка.
- След това щракнете с десния бутон върху cert_override.txt и изберете Изтриване, за да премахнете всички междинни сертификати и изключения, които FireFox съхранява в момента.
- След като тези две промени са направени, рестартирайте браузъра си Firefox и вижте дали все още срещате грешката sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .
Ако все още виждате същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 2: Деинсталиране на приложението Adware
Известно е, че има няколко зловредни / рекламни продукти, които задействат това съобщение за грешка. Въпреки че със сигурност има други вариации на това, приложението E-Rewards Notify е най-често срещаният виновник, когато става дума за грешката sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .
Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът е решен, след като са използвали прозореца Програми и функции, за да деинсталират рекламния софтуер, който генерира грешката. Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това въведете “appwiz.cpl” и натиснете Enter, за да отворите списъка с програми и функции .
- След като влезете в прозореца „ Програми и функции “, прегледайте списъка и вижте дали можете да намерите подозрителна програма, която може да е била използвана като предна или инсталирате рекламен софтуер. Очевидно е, че трябва да започнете да търсите приложението E-Rewards Notify, тъй като това е най-популярната версия на рекламния софтуер, известна с това, че произвежда тази конкретна грешка.
Забележка: Може да помогнете чрез инсталирано включено, ако имате обща представа кога проблемът започна да се появява.
- След като го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране. След това следвайте подканите на екрана, за да завършите деинсталирането.
- След като деинсталирането приключи, рестартирайте компютъра си.
- При следващото стартиране вижте дали проблемът е разрешен, като посетите същите уеб страници, които преди това задействаме грешката sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .
Ако все още виждате същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 3: Извършване на сканиране на зловреден софтуер
Ако не сте успели да определите и елиминирате рекламния софтуер / злонамерен софтуер, който причинява проблема, използването на скенер за сигурност за идентифициране на виновника е единственият ви избор до момента. Няколко засегнати потребители съобщиха, че сканиране на злонамерен софтуер идентифицира и елиминира гаден браузър похитител.
Въз основа на личния ни опит има няколко по-добри безплатни скенери за сигурност, способни да се справят с похитителите на браузъри от Malwarebytes. За да премахнете възможността злонамерен софтуер / рекламен софтуер, причиняващ sec_error_cert_signature_algorithm_disabled грешката, следвайте тази статия ( тук ), за да започнете дълбоко сканиране с Malwarebytes.
След като сканирането приключи, рестартирайте компютъра и инсталирайте отново браузъра си Firefox при следващото стартиране. Тази стъпка е необходима, тъй като в случай на похитител на браузър някои заразени браузър файлове ще бъдат изтрити в процеса на почистване.
Метод 4: Деактивиране на HTTPS филтриране (само за Avast)
Както някои потребители съобщават, този конкретен проблем може да възникне и ако използвате Avast! антивирусна. Оказва се, че при някои сценарии Avast! може да предизвика фалшиво положително мислене, на вашия компютър се работи MITM (мъж в средата).
Проучихме подробно тази възможност и се оказва, че AVAST! е известен с изпращане на подробности за вашите връзки (IIRC), което в крайна сметка задейства грешката sec_error_cert_signature_algorithm_disabled в Firefox.
Ако този сценарий е приложим за текущата ви ситуация, вие ще бъдете в състояние да се справите с фалшивия положителен резултат, като отворите вашите Avast Settings, отидете на Main settings и гарантирате, че квадратчето за отметка, свързано с Enable HTTPS scanning, е деактивирано.
Ако този конкретен метод не е приложим, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 5: Инсталирайте ръчно сертификата на антивирусен корен на Kaspersky в Firefox
Ако използвате 64-битова версия на FireFox с Kaspersky, грешката sec_error_cert_signature_algorithm_disabled може да възникне, защото в инсталацията ви на Firefox липсва антивирусният корен сертификат.
Ето кратко ръководство за коригиране на проблема, ако този сценарий е приложим:
- Отворете Firefox, щракнете върху бутона за действие (горе вдясно), след което щракнете върху Опции.
- В раздела Опции щракнете върху раздела Поверителност и защита от менюто отляво, след това превъртете надолу до Сертификати и щракнете върху Преглед на сертификати .
- След това вътре в диспечера на сертификати щракнете върху раздела Авторитети и щракнете върху менюто Импортиране .
- След като стигнете до менюто за импортиране, поставете следното местоположение в адресната лента и натиснете Enter. След това изберете Root Certificate от тази папка и щракнете върху Open.
- В прозореца за потвърждение се уверете, че всички кутийки за доверие са активирани, преди да щракнете върху OK.
- Рестартирайте браузъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
Ако все още срещате грешката sec_error_cert_signature_algorithm_disabled, преминете надолу към следващия метод по-долу.
Метод 6: Коригиране на стойността на security.pki.sha1_enforcement_level
Някои засегнати потребители, които имаха проблеми с достъпа до работното пространство на Facebook и няколко други подобни услуги, съобщават, че проблемът е решен, след като са осъществили достъп до разширените настройки на firefox и коригират стойността за ниво на сигурност .
Тази процедура ще конфигурира браузъра ви Firefox, за да приема SHA-1 сертификати без допълнителни проверки, което в крайна сметка ще премахне проблема. Преминаването по този маршрут обаче може да остави сесиите ви за сърфиране отворени за атаки на сигурност.
Ако решите да извървите този маршрут, ето какво трябва да направите:
- Отворете Firefox, въведете „ about: config “ в лентата за навигация и натиснете Enter, за да получите достъп до разширените настройки.
- В съобщението за сигурност щракнете върху Приемам риска! бутон.
- След като сте вътре в разширените настройки на Firefox, въведете „ security.pki.sha1 “ в полето за търсене, за да намерите стойността, която трябва да бъде променена.
- След това щракнете двукратно върху security.pki.sha1_enforcement_level; 3 и променете стойността си на 4, преди да щракнете върху OK.
- Рестартирайте браузъра си и вижте дали проблемът е разрешен.
