как да

Поправете: Shockwave Flash Crashes в Chrome Windows 10

Много потребители съобщават, че Shockwave Flash често се срива в Chrome под Windows 10, независимо от уебсайта или типа съдържание, което се гледа. Изглежда, че проблемът е изключителен за Windows 10 и не се ограничава само до Insider Builds и технически преглед. Докато някои потребители съобщават, че този проблем възниква само с браузъра Chrome, други съобщават, че това е проблем за цялата система, дори засяга Microsoft Edge и Internet Explorer.

Минало поведение

В по-старите версии на Windows Flash срива като това ще се случи, тъй като две версии на Flash работят едновременно. В допълнение към собствената версия на Flash на Flash, повечето компютри имаха друга инсталация на Flash, която беше предварително инсталирана, снабдена с друг софтуер или изтеглена от уебсайта на Adobe. Това, което ще се случи е, че двете версии на Flash биха се запътили една в друга, причинявайки срив и неотговарящ период на браузера.

Това обаче вече не би трябвало да е проблем, тъй като Google Chrome стана достатъчно умен, за да се деактивира, когато открие инсталация на Flash в цялата система. Но това е вярно само ако имате достатъчно нова версия на Chrome.

Фиксиране на Shockwave Flash Crashes в Chrome грешка

Ако в момента се борите с този проблем, тази статия ще ви предостави списък с ефективни стъпки за отстраняване на неизправности. По-долу имате списък с методи, които други засегнати потребители са използвали, за да разрешат проблема. Моля, следвайте всяка потенциална корекция, за да откриете решение, което коригира Shockwave Flash Player за вас. Нека да започнем.

Метод 1: Актуализирайте Chrome до най-новата версия

Преди да направите нещо друго, нека се уверим, че Google Chrome е достатъчно интелигентен, за да деактивира вградената версия на Flash, ако установи, че има друга инсталация на Flash за цялата система.

Имайте предвид, че по-старата версия на Google Chrome би принудила вградената версия на Flash, дори докато работеше Flash за цялата система. Това в крайна сметка би създало сривове, неотговорни периоди и обща нестабилност на браузъра. Тъй като Google е отстранил този проблем, актуализирането на вашия браузър до най-новата версия трябва да реши проблема, ако това доведе до срив.

Ето кратко ръководство за това как да актуализирате Chrome до най-новата версия:

Отворете Google Chrome и щракнете върху бутона за действие (икона с три точки) в горния десен ъгъл на екрана.
От менюто за действие отидете на Помощ и кликнете върху Всичко за Google Chrome .
В прозореца за помощ изчакайте, докато съветникът провери дали имате последната налична версия. Ако не следвате подканите на екрана да инсталирате най-новата версия.
Забележка: Обикновено Google Chrome трябва да се актуализира сам, когато има нова важна актуализация, но това поведение може да бъде отменено от ръчна настройка или приложение на трета страна.
След като актуализацията приключи, рестартирайте Google Chrome и вижте дали Shockwave Flash се срива отново. Ако все още виждате същото поведение, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Деактивирайте всички разширения

В зависимост от това какви разширения използвате, е напълно възможно едно от вашите активни разширения да пречи на Flash. За щастие е доста лесно да се тества дали това е вашият виновник - като стартирате Chrome с деактивирани всички разширения.

Ако Google Chrome не се срине или не реагира, докато разширенията ви са деактивирани, можете да заключите, че едно от разширенията причинява проблема. В случай, че определите, че едно от разширенията е виновно за постоянните сривове на Flash, ще пристъпим към системно повторно активиране на всяко разширение, за да тестваме кое от тях причинява проблема.

Ето едно кратко ръководство за деактивиране на всички разширения и изясняване кое от тях причинява проблемите с Shockwave Flash:

Отворете Google Chrome и кликнете върху бутона за действие (икона с три точки) в горния десен ъгъл.
Кликнете върху Нов режим на инкогнито и използвайте новоотворения прозорец, за да тествате различни флаш съдържание. Ако катастрофата се случи отново, скочете направо към метод 3 . Ако не виждате срив да се повтаря, докато сте в режим „инкогнито“, продължете със следващите стъпки по-долу.
Отворете отново бутона за действие (икона с три точки) и отидете на Още инструменти> Разширения .
В раздела Разширения започнете с деактивиране на всяко активно разширение. Можете да направите това, като използвате превключвателя, свързан с всяко разширение.
След като всички разширения са деактивирани, системно ги активирайте отново и тествайте за сривове на светкавицата, докато не успеете да идентифицирате виновника.

Метод 3: Актуализиране на най-новата налична версия на Windows

Ако използвате вътрешна версия, може да се справите с бъг, който причинява срив на Shockwave Flash. Много потребители съобщават за проблеми с Flash при компилации 10130 и 10147. Ако не сте извършили последните налични актуализации, горещо препоръчваме да направите и да видите дали проблемът се решава сам.

Ето едно кратко ръководство за това дали Windows 10 е актуален:

Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите поле за изпълнение. След това въведете или поставете „ ms-settings: актуализация на Windows “ и натиснете Enter, за да отворите актуализацията на Windows .
В екрана за актуализация на Windows щракнете върху бутона Проверка за актуализации и изчакайте да приключи разследването.
Следвайте подканите на екрана, за да инсталирате всяка чакаща актуализация, която не е задължителна. Имайте предвид, че ако имате много чакащи актуализации, вашият компютър ще се рестартира няколко пъти. Не забравяйте да се върнете в менюто на Windows Update, за да проверите дали нямате други чакащи актуализации.
След като вашата версия на Windows е актуална, направете окончателно рестартиране и проверете дали проблемът е разрешен при следващото стартиране. Ако все още срещате сривове на Flash в браузъра Chrome, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Актуализиране на специални драйвери за звукови карти

Някои потребители съобщават, че този специфичен сблъсък на Flash Shockwave може да бъде причинен и от несъвместимост между специална звукова карта и Windows 10. Това събитие се случва най-вече с драйвери на Realtek и обикновено се съобщава веднага след обновяването на потребителя до Windows 10 от по-стара версия Версия на Windows.

Поправката на този конкретен проблем е да актуализирате аудио драйверите до най-новата налична версия. Към момента повечето несъвместимости с Windows 10 са отстранени, така че трябва да можете да разрешите проблема, като се уверите, че имате най-новите звукови драйвери. Ето кратко ръководство за това как да актуализирате вашите специални драйвери за звукова карта:

Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите поле за изпълнение . След това напишете „ devmgmt.msc “ и натиснете Enter, за да отворите Device Manager .
В Device Manager разширете падащото меню Звук, видео и контролери за игри . След това кликнете с десния бутон на мишката върху вашия драйвер за звукова карта и изберете Актуализиране на драйвер .
В следващия екран щракнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер за драйвери . Изчакайте, докато анализът приключи и следвайте подканите на екрана, за да актуализирате аудио драйвера.
След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране.

Ако все още получавате сривове на Flash в Chrome, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 5: Промяна на настройките на слушалките

Ако получавате само сривове на Flash във вашия браузър, докато използвате слушалки, може да отстраните проблема, като промените някои настройки в менюто Звук . Един потребител, който се занимава само с този проблем, докато използва слушалки, успя да разреши проблема, като активира Dolby Audio и промени формата за качество. Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите поле за изпълнение. След това въведете „ mmsys.cpl “ в полето Run и натиснете Enter, за да отворите менюто Sound.
В менюто Звук отидете на раздела Възпроизвеждане, щракнете с десния бутон върху слушалката и изберете Свойства .
Отидете в раздела Advanced и използвайте падащото меню под Default Format, за да зададете качеството на звука на 2 канала, 16 бита, 44100 Hz (качество на CD).
Забележка: Ако имате раздел Dolby Audio, разгънете го и включете функцията.
Натиснете Приложи и рестартирайте компютъра си, за да принудите промените да влязат в сила.
При следващото стартиране използвайте слушалките си нормално и вижте дали Flash сривовете в Chrome са разрешени.

Ако все още се занимавате с чести сривове на Flash във Google Chrome, преминете към следващия метод.

Метод 6: Използване на друг браузър

Ако сте стигнали дотук без резултат, едно окончателно решение, което ще ви позволи да възпроизвеждате Flash съдържание без чести сривове, е да смените браузъра. Но това е вярно само ако проблемът ви възниква само с Google Chrome (не за цялата система).

Ако сте готови да търсите Chrome за по-стабилен браузър, що се отнася до Flash съдържание, можете да използвате Internet Explorer, Firefox или Opera . Експериментирайте с тези опции и вижте кой браузър е по-близо до това, което ви е необходимо за вашето сърфиране в интернет.

В случай, че настоявате да използвате Google Chrome, преминете надолу към крайния метод.

Метод 7: Извършете инсталация за ремонт

Някои потребители успяха да разрешат проблема и да спрат честите сривове на Shockwave Flash в crome чрез преинсталиране на Windows. Въпреки че това е доста драстичен подход, можете да ограничите щетите, като извършите инсталация за ремонт. Това ще ви позволи да запазите личните си файлове, както и инсталираните приложения.

Ако сте готови да извършите ремонтна инсталация, следвайте нашето стъпка по стъпка ръководство ( поправете инсталирайте windows 10 ). Но имайте предвид, че тази процедура е възможна само в Windows 10.