Поправете: Слоевете за защита в реално време на Malwarebytes са изключени

Malwarebytes е един от най-популярните избори, тъй като антивирусният инструмент се справя доста добре, за да се отърве от повечето инфекции и определено има една от най-разнообразните бази данни за дефиниции на вируси там. Въпреки това, инструментът не е перфектен и понякога се появяват грешки като този.

Тази грешка е основен проблем, защото защитата в реално време е най-важната характеристика на инструмента и тази, която прави почти цялото повдигане. Невъзможността да го включите е основен проблем и определено трябва да следвате тази статия, за да стигнете до решението.

Решение 1: Актуализирайте Malwarebytes до най-новата версия

За това съобщение за грешка се говори доста за определена версия на Malwarebytes и дълго време никой не успя да намери правилния отговор. За щастие, следващият пластир от разработчиците на Malwarebytes успя да реши проблема и почти всички, които имат проблема, успяха да се отърват от него. Това също е много бърз и лесен процес, без да се губи!

1. По подразбиране Malwarebytes инструментът на Windows ще показва изскачащо известие, когато има нова версия, налична онлайн. Ако сте получили това съобщение, можете просто да кликнете върху Инсталиране сега и да преминете към стъпка 6.

2. Ако не сте получили това известие поради различни причини, като деактивиране на автоматичната проверка за актуализации, можете да проверите за актуализации ръчно.
3. Отворете Malwarebytes, като щракнете двукратно върху иконата му или го потърсите в менюто "Старт" и щракнете върху Настройки.
4. Отворете раздела Приложения в Настройки и кликнете върху Инсталиране на актуализации на приложения в раздела Актуализации на приложения.

5. Трябва или да видите съобщение, че няма налични актуализации, или съобщение, в което се казва Прогрес: Актуализациите са изтеглени успешно. Ако има актуализации, готови за инсталиране, щракнете върху OK и след това щракнете върху Да, когато бъдете подканени да инсталирате актуализации незабавно.
6. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса и проверете дали защитата в реално време работи правилно.

Решение 2: Почистете преинсталирането на Malwarebytes

Множество потребители казаха, че преинсталирането на Malwarebytes от нулата коригира проблема им трайно и това е нещо, което трябва да опитате като най-сигурния и най-дълъг метод. Ако обаче сте закупили Premium версията на инструмента, ще трябва да намерите начин да извлечете идентификационния номер и ключа си за активиране.

1. Въведете „regedit“ в лентата за търсене, до която трябва да имате достъп след щракване върху менюто „Старт“ или бутона за търсене до него. Можете също така да използвате клавиша Windows + R, който трябва да отвори диалоговия прозорец Изпълнение, където можете да напишете „regedit“ и щракнете върху OK.

2. Използвайте едно от местата в системния регистър, представен по-долу, за да извлечете идентификационния номер и ключа си, в зависимост от архитектурата на вашия компютър:

Местоположение за 32-битов Windows x86

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Местоположение за 64-битов Windows x64

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

След като извлечете идентификационния номер и ключа си, можете да продължите с действителния процес на преинсталиране. Следвайте инструкциите внимателно, ако искате да продължите с вашата версия Premium след деинсталирането.

3. Отворете MBAM >> Моят акаунт и кликнете върху Деактивиране. Отворете Настройки >> Разширени настройки и премахнете отметката от квадратчето до опцията „Активиране на модула за самозащита“.
   

4. Затворете MBAM и изтеглете инструмента „mbam-clean.exe“ от сайта на Malwarebytes (изтеглянето ще започне веднага, когато щракнете върху бутона). Затворете всички отворени програми и временно деактивирайте всички други инструменти за сигурност, които може да имате отворени.
5. Стартирайте инструмента mbam-clean.exe и следвайте инструкциите, които ще се появят на екрана. Рестартирайте компютъра, когато бъдете подканени да го направите.
6. Изтеглете последната версия на MBAM от техния сайт и я инсталирайте, като следвате инструкциите на екрана.

7. Премахнете отметката от квадратчето до опцията за пробен период. След стартиране на програмата щракнете върху бутона, който казва Активиране. Ако използвате пробна версия, няма да навреди отново да изтеглите пробната версия и да пропуснете следващата стъпка!
8. Копирайте и поставете ID или ключа, който сте получили от регистъра си, в диалоговия прозорец, който автоматично трябва да активира вашия лиценз.

9. Насладете се на използването на Malwarebytes Anti-Malware Premium и се надяваме грешката относно защитата в реално време да изчезне.

Ако не използвате Premium или Pro версия на MBAM, просто следвайте стъпките 3-6 и се наслаждавайте на актуализираната версия на MBAM без грешки.

Решение 3: Стартирайте като администратор

Огромният успех на горепосочените методи все още не работи за всички и има потребители, които трябва да опитат други неща. Например, някои потребители успяха да разрешат проблема, като изключат Malwarebytes и го изпълняват като администратор. Въпреки че звучи добре, че е вярно, това може просто да реши проблема ви!

1. Излезте напълно от Malwarebytes, като щракнете с десния бутон на мишката върху иконата му в дясната част на лентата на задачите в долната част на екрана (системната област) и изберете опцията Quit. Потвърдете всички диалози, които могат да се появят.

2. Намерете пряк път на работния плот за Malwarebytes или го намерете в менюто "Старт", щракнете с десния бутон върху него и изберете опцията Изпълни като администратор. Потвърдете всички диалози, които могат да се появят. Проверете дали слоевете за защита в реално време остават включени след това ощипване.