Поправете: Spotify поддържа сривовете в Windows 10

Spotify е може би най-известната услуга за стрийминг на музика в света с потребители от цял ​​свят. Той е достъпен както за мобилни устройства, така и за компютър, но понякога потребителите имат проблеми със срива на програмата в Windows 10. Програмата спира да изпълнява и понякога се появява съобщението за грешка „spotify.exe спря да работи“.

Spotify поддържа срива

Има много полезни методи, предложени от потребителите, за да разрешат проблема и решихме да включим в тази статия най-успешните. Уверете се, че следвате внимателно инструкциите и сме сигурни, че един от методите наистина ще се отърве от проблема.

Какво причинява Spotify да продължи да се срива?

Не са много онлайн източниците, където можете да прочетете повече за това, защо Spotify продължава да се срива за някои потребители, но има някои случаи, в които причината може да бъде ясно изведена. Методът, който може да се използва за разрешаване на проблема, силно зависи от истинската причина за проблема, така че не забравяйте да го идентифицирате правилно:

  • Spotify може да се изпълнява в режим на съвместимост за различна операционна система и определено трябва да помислите, че премахнете отметката от тази опция в свойствата на изпълнимия файл. Също така, не забравяйте да проверите тази опция, ако не е поставена отметка, тъй като проблемът може да бъде разрешен и в двете посоки.
  • SD картата, която използвате с вашата система, може да се е повредила и трябва да се опитате да я форматирате, тъй като може да попречи на изпълняващия се Spotify и да доведе до срив.
  • Други причини може да са пряко свързани с проблеми с инсталационните му файлове или може да е издадена актуализация, която да се грижи за проблема. Така или иначе преинсталирането на приложението наистина ще реши проблема.

Решение 1: Поставете или премахнете отметката от опцията за стартиране в режим на съвместимост

Този метод може да изглежда противоречив, но наистина е работил и по двата начина. Потребителите, които не са пускали Spotify в режим на съвместимост, успяха да разрешат проблема, като го направят и обратно. Трябва да изпробвате метода, съответстващ на вашия сценарий, и да проверите дали сривът е спрял.

  1. Намерете Spotify. EXE файл и променете неговите свойства, като щракнете с десния бутон върху него или върху работния плот, менюто Старт или прозореца с резултати от търсенето и изберете Properties . Отворете раздела Съвместимост в прозореца Свойства и поставете отметка в квадратчето до Изпълнете тази програма като администратор .

Стартирайте Spotify администратор в режим на съвместимост за Windows 8
  1. В секцията Режим на съвместимост поставете отметка в квадратчето до Изпълнете тази програма в режим на съвместимост за опция и изберете Windows 8 от падащия списък, преди да приемете промените. Ако тази опция вече е била отметена, премахнете отметката от нея.
  2. Уверете се, че потвърждавате диалозите, които може да се появят за потвърждение с администраторски права и Spotify трябва да стартира с администраторски права отсега нататък. Отворете го, като щракнете два пъти върху иконата му и опитайте да видите дали грешката все още се появява.

Решение 2: Форматирайте вашата SD карта

Ако използвате SD карта с устройството си, вероятно е съдържанието или файловата му система да са се повредили. Все още може да имате достъп до файлове, съхранени на SD картата, но Spotify може да има проблеми с разпознаването му като устройство за съхранение. Трябва да форматирате вашата SD карта, за да разрешите проблема. Ако имате достъп до съдържанието му, уверете се, че го архивирате, за да не ги загубите.

  1. Отворете записа на Библиотеките на вашия компютър или отворете всяка папка на вашия компютър и щракнете върху Тази опция за компютър от менюто отляво. Ако използвате по-стара версия на Windows (Windows 7 и по-стара), просто отворете My Computer от вашия работен плот.
  2. Щракнете с десния бутон върху SD картата, която искате да форматирате, и изберете контекстното меню, което ще се появи.

Форматиране на SD картата
  1. Ще се отвори малък прозорец с име Format, така че не забравяйте да кликнете върху менюто под File system и да изберете файловата система по подразбиране, ако тя не е вече избрана. Кликнете върху Формат и бъдете търпеливи за приключване на процеса.

Форматиране на SD картата в необходимия формат
  1. Извадете SD картата, отворете Spotify и я монтирайте. Ако грешката продължава да се появява Уверете се, че отново инсталирате Spotify, като следвате инструкциите от разтвора по-долу!

Решение 3: Преинсталирайте Spotify

Ако лесният метод по-горе не го прекъсне, може да се наложи да засилите играта си малко и да извършите чисто преинсталиране на приложението Spotify. Това трябва да реши проблема незабавно, но има доста стъпки, които трябва да следвате, за да извършите процеса по най-добрия възможен начин.

Първо, нека деинсталираме Spotify на вашия компютър, като използваме приложението Settings или Control Panel на вашия компютър с Windows:

  1. На първо място, уверете се, че сте влезли с администраторски акаунт, тъй като няма да можете да деинсталирате програми с помощта на други привилегии на акаунта.
  2. Може да загубите цялата музика, която сте изтеглили за офлайн употреба, заедно с плейлистите, които сте създали в приложението.
  3. Кликнете върху менюто "Старт" и отворете контролния панел, като го потърсите. Освен това можете да щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите Настройки, ако използвате Windows 10.
  4. В контролния панел изберете да видите като: Категория в горния десен ъгъл и щракнете върху Деинсталиране на програма в раздела Програми.

Деинсталирайте програма в контролния панел
  1. Ако използвате приложението Настройки, щракването върху Приложения трябва незабавно да отвори списък с всички инсталирани програми на вашия компютър.
  2. Намерете записа на Spotify в списъка и щракнете върху него веднъж. Кликнете върху бутона Деинсталиране над списъка и потвърдете всички диалогови прозорци, които могат да се появят. Следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате Spotify и рестартирате компютъра след това.

Деинсталиране на Spotify

След това ще трябва да изтриете данните на Spotify, останали на вашия компютър, като следвате стъпките по-долу:

  1. Отворете следното място на вашия компютър, като отворите Windows Explorer и щракнете върху този компютър :

C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Spotify

  1. Ако не можете да видите папката AppData, може да се наложи да включите опцията, която ви позволява да преглеждате скрити файлове и папки. Щракнете върху раздела „ Преглед “ в менюто на File Explorer и щракнете върху квадратчето „ Скрити елементи “ в секцията Показване / скриване. File Explorer ще покаже скритите файлове и ще запомни тази опция, докато не я промените отново.

Показване на скритата папка
  1. Изтрийте папката Spotify в папката Роуминг. Ако получите съобщение, че някои файлове не могат да бъдат изтрити, тъй като те се използват, опитайте да излезете от Spotify и да приключите процеса му в диспечера на задачите .
  2. Преинсталирайте Spotify, като изтеглите инсталатора от уебсайта им, пуснете го от папката си Downloads и следвайте инструкциите на екрана. Проблемът трябва да изчезне.

Интересни Статии