Съобщението за проблемната грешка е видимо след изпълнение на команда в командния ред, наречена „ipconfig / all“, която ще покаже устройствата и настройките, свързани с вашата интернет връзка. Тази грешка се появява и в други сценарии и може да се появи като самостоятелно съобщение, но целта й е същата.

Грешката може да бъде последвана от реални проблеми с връзката, но понякога се появява, без да има очевидни проблеми с вашата интернет връзка. Така или иначе е досадно, така че следвайте методите по-долу, за да предотвратите появата им отново.

Решение 1: Деинсталирайте драйвера и рестартирайте компютъра

Ако нещо не е наред с драйвера, свързано с мрежовото устройство, което ви дава грешката в „ipconfig / all“ (може да е безжичен или Ethernet драйвер), можете почти винаги да разрешите проблема, като деинсталирате драйвера и рестартирате. твоят компютър.

Рестартирането на компютъра ще започне търсенето на драйвери, тъй като системата се стартира и той ще бъде инсталиран отново с помощта на най-новата версия. Късмет.

1. На първо място, ще трябва да деинсталирате драйвера, който в момента сте инсталирали на вашата машина.
2. Въведете „Диспечер на устройства“ в полето за търсене до бутона за меню „Старт“, за да отворите прозореца на мениджъра на устройства. Можете също да използвате комбинацията клавиши на Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец Run. Въведете „devmgmt.msc“ в полето и щракнете върху OK или клавиша Enter.

3. Разгънете секцията „Мрежови адаптери“. Това ще покаже всички мрежови адаптери, които машината е инсталирала в момента. Щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер, който искате да деинсталирате, и изберете „Деинсталиране на устройство“. Това ще премахне адаптера от списъка и деинсталирате мрежовото устройство. Уверете се, че сте избрали правилния в зависимост от това кой тип връзка ви създава тези проблеми.
4. Щракнете върху „OK“, когато бъдете подканени да деинсталирате устройството.

5. Извадете адаптера, който използвате, от вашия компютър и рестартирайте компютъра веднага. След стартиране на компютър, новият драйвер трябва да бъде инсталиран автоматично, без да е необходима вашата намеса. Ако обаче забележите, че вашата интернет връзка не работи, ще трябва да инсталирате драйвера ръчно.
6. Отворете страницата на вашия производител, за да видите списъка с наличните драйвери за вашата операционна система. Изберете най-новия, изтеглете го и го стартирайте от папката Downloads.

7. Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате драйвера и се уверете, че адаптерът не е свързан, докато инсталацията не ви подкани да свържете кое може или не може да направи. Рестартирайте компютъра, след като инсталацията приключи и свържете адаптера към компютъра. Проверете дали все още се появява досадното съобщение за грешка.

Решение 2: Деактивиране на мрежовото споделяне

Напълно възможно е случайно да сте активирали тази опция, докато се опитвате да извършите някакво отстраняване на проблеми или всъщност да споделите вашата интернет връзка с други устройства. Просто деактивирането на тази опция може да ви помогне да разрешите проблема доста лесно, тъй като също така помогна на много други потребители, които се бориха със същия проблем. Следвайте инструкциите по-долу!

1. Използвайте комбинацията клавиши на Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец Run и въведете „ncpa.cpl“, преди да щракнете върху OK. Това може да се постигне и чрез отваряне на Контролен панел. Променете изгледа на категория и щракнете върху мрежа и интернет. Кликнете върху секцията за мрежа и споделяне, за да я отворите и намерете опцията Промяна на настройките на адаптера в лявата част на прозореца и кликнете върху нея.

2. Щракнете с десния бутон върху връзката, която използвате в момента и щракнете върху опцията Properties. Уверете се, че преминете към раздела Споделяне и премахнете отметката от квадратчето до опцията, наречена „Разрешаване на други потребители на мрежата да се свързват през този компютър“.
3. Щракнете върху OK или Приложи, за да приложите промените, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът все още се появява или в командния ред, или по друг начин.

Решение 3: Нулиране на TCP / IP

Нулирането на TCP / IP поправете разединената медия за много потребители, които се борят с този точен проблем. Те също така пуснаха файл за корекция, който може да реши проблема за вас веднага. Ако обаче файлът не работи за вас по някаква причина или ако Microsoft премахне връзката по-долу, можете също да извършите тези стъпки ръчно.

1. За да нулирате автоматично TCP / IP, щракнете върху бутона за изтегляне на тази страница на Microsoft. В диалоговия прозорец Изтегляне на файл щракнете върху Изпълнение или Отваряне.

2. Следвайте стъпките в съветника за лесно поправяне и проблемът трябва да отшуми.
3. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените.

Поправете проблема ръчно

За да коригирате проблема ръчно, ще трябва да използвате командния ред. Решението ще бъде предоставено за различни версии на Windows OS.

Windows 8, Windows 8.1, Windows 10

1. На стартовия екран или бутона на менюто за търсене до него напишете CMD. В резултатите от търсенето щракнете с десния бутон върху командния ред и след това изберете Изпълни като администратор.

2. В командния ред въведете следната команда и натиснете Enter:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

3. Забележка Ако не искате да посочвате пътя на директория за лог файла, вместо това изпълнете следната команда:

netsh int ip reset

4. Рестартирайте компютъра.

Windows 7 и Windows Vista

1. За да отворите командния ред, изберете Старт и след това въведете cmd в полето за програми и файлове за търсене.
2. Под Програми щракнете с десния бутон върху иконата на командния ред и след това изберете Изпълни като администратор.
3. Когато се появи полето за контрол на потребителските акаунти, изберете Да.
4. В командния ред въведете следната команда и натиснете Enter:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

5. Забележка Ако не искате да посочвате пътя на директория за лог файла, вместо това изпълнете следната команда:

netsh int ip reset resetlog.txt

6. Рестартирайте компютъра.

Уиндоус експи

1. За да отворите командния ред, изберете Старт> Изпълнение >> Въведете „cmd“ в диалоговия прозорец „Изпълнение“.
2. В полето Отваряне въведете следната команда и натиснете Enter:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

3. Забележка Ако не искате да посочвате пътя на директория за лог файла, вместо това изпълнете следната команда:

netsh int ip reset resetlog.txt

4. Рестартирайте компютъра.

Когато стартирате командата за нулиране, тя презаписва следните ключове в системния регистър, като и двата се използват от TCP / IP:

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ TCPIP \ Параметри

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DHCP \ Параметри

Това има същия ефект като премахването и повторното инсталиране на TCP / IP. За да стартирате ръчната команда успешно, трябва да посочите име за лог файла, в който ще бъдат записани netsh действията. (Този логов файл се нарича „resetlog.txt“ в ръчните процедури по-рано в този раздел.)

Забележка: Трябва да сте влезли в компютъра като администратор, за да изпълните стъпките.

Решение 4: Фабрично нулиране на вашия рутер

Ако наистина има нещо нередно с вашия рутер, можете да отстраните тези проблеми, като фабрично го нулирате и проверите дали проблемът няма. Това не е труден процес и той помогна на много хора, но новият проблем е, че повечето производители на рутери имат свои уникални начини за нулиране на своите рутери. Все пак има някои прилики ...

1. С включен домашен рутер го завъртете на страната, върху която има бутона Reset. Може да е отзад или отдолу. Ако няма такова, разгледайте ръководството, за да видите дали бутонът за захранване може да се използва за същата цел.
2. С нещо малко и заострено, като кламер, задръжте бутона Reset за поне 30 секунди.

3. След като пуснете бутона Reset, изчакайте още 30 секунди, за да маршрутизаторът да се нулира напълно и да се включи отново.

Алтернативен метод, наречен 30-30-30 твърдо правило за нулиране, включва задържане на бутона за нулиране за 90 секунди вместо 30 и може да бъде изпробван, ако основната версия за 30 секунди не работи.

Ако това не е такъв бутон на вашия рутер, ако сте извършили процеса, но проблемът не е решен, винаги можете да използвате браузъра си, за да извършите друг тип нулиране, което най-вече ще нулира вашите настройки.

1. Отворете вашия уеб браузър, въведете номера на шлюза по подразбиране (IP адрес и обикновено е 192.168.1.1) в адресната лента и натиснете Enter. За да разберете този номер със сигурност, използвайте клавишната комбинация Windows Key + R и напишете „cmd“, преди да щракнете върху OK. Въведете „ipconfig“ в прозореца на командния ред и копирайте номера до шлюза по подразбиране.

2. Въведете вашето потребителско име и парола за достъп до интерфейса на вашия рутер. Потребителското име и паролата по подразбиране трябва да бъдат посочени в документацията на вашия рутер или можете да ги намерите на сайта Port Forward. Ако сте променили потребителското име и паролата, въведете вместо тях.
3. Настройките, които търсим, имат различно място за различни производители на маршрутизатори, но най-вече могат да бъдат лесно открити или в раздела за обща навигация или в Wireless Settings. Кликнете върху бутона Reset Settings и потвърдете всички диалогови прозорци. Рестартирайте компютъра си след приключване на процеса и проверете дали проблемът няма.

Решение 5: Промяна на настройка на скоростта на връзката

Някои по-стари маршрутизатори срещат подобни проблеми, когато тази подозрителна опция е настроена на „автоматично договаряне“, така че не забравяйте да зададете тази опция на нещо друго. Опцията може лесно да се намира в диспечера на устройства, като погледнете под устройството, което причинява тези проблеми.

1. На първо място, ще трябва да деинсталирате драйвера, който в момента сте инсталирали на вашата машина.
2. Въведете „Диспечер на устройства“ в полето за търсене до бутона за меню „Старт“, за да отворите прозореца на мениджъра на устройства. Можете също да използвате комбинацията клавиши на Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец Run. Въведете „devmgmt.msc“ в полето и щракнете върху OK или клавиша Enter.

3. Разгънете секцията „Мрежови адаптери“. Това ще покаже всички мрежови адаптери, които машината е инсталирала в момента. Щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер, който искате да изберете и изберете Properties.

4. Отворете раздела Advanced и се опитайте да намерите двете опции, наречени Link Speed ​​и Duplex Mode. Ако ги намерите, променете настройката Стойност вдясно на реалната скорост на връзката или съответно Full Duplex и приложете промените.

Решение 6: Възстановяване на системата

Извършването на възстановяване на системата може да се разглежда като краен случай, но процесът изобщо не е тежък или отчаян, колкото може да звучи. Можете да върнете вашия лаптоп в състояние само дни преди грешката да започне да се появява и това ще реши проблема, без да прави значителни промени в компютъра. Това е един от най-полезните методи, така че не забравяйте да го изпробвате, преди да се откажете.

1. На първо място, ще включим помощната програма за възстановяване на системата на вашия компютър. Потърсете възстановяване на системата с помощта на бутона за търсене във вашия Windows 10 или менюто "Старт" и просто започнете да пишете. Оттам кликнете върху Създаване на точка за възстановяване.

2. Ще се появи прозорец със системни свойства и той ще покаже текущите настройки. В този прозорец отворете Настройките за защита и се уверете, че защитата е активирана на системното устройство.
3. Ако той е деактивиран по някакъв случай, изберете този диск и щракнете върху бутона Конфигуриране, за да активирате защитата. Също така трябва да отделите достатъчно количество дисково пространство за защита на системата. Можете да го зададете на всяка стойност, която искате, стига да е поне няколко гигабайта, ако искате да запазите повече точки за възстановяване. След това кликнете върху Прилагане и ОК, за да приложите настройките.

4. Сега системата автоматично ще създаде точка за възстановяване всеки път, когато е инсталирана нова програма или е станала важна промяна на вашия компютър.

След като сте го активирали успешно, нека върнем вашия компютър обратно в състоянието, в което грешката при отстраняване на грешки не е възникнала. Уверете се, че архивирате някои важни документи и приложения, които сте създали или инсталирали междувременно, само за да сте сигурни, ако сте ги създали наскоро.

1. Търсете възстановяване на системата с помощта на бутона за търсене до менюто Старт и щракнете върху Създаване на точка за възстановяване. В прозореца на системните свойства щракнете върху Възстановяване на системата.

2. В прозореца за възстановяване на системата изберете опцията, наречена Изберете различна точка за възстановяване и щракнете върху бутона Напред.
3. Изберете конкретна точка за възстановяване, която сте запазили преди ръчно. Можете също да изберете всяка точка на възстановяване, налична в списъка, и да натиснете бутона Next, за да продължите с процеса на възстановяване. След приключване на процеса ще бъдете върнати в състоянието, в което е бил компютърът ви в този период от време.