Поправете: Steam Friends Network недостъпна

Steam е платформа за дигитална дистрибуция, разработена от Valve Corporation за закупуване и играене на видео игри. Steam предлага управление на цифровите права (DRM), сватовни сървъри, стрийминг на видео и социални мрежи. Steam предоставя на потребителя инсталация и автоматично актуализиране на игри и функции на общността, като списъци с приятели и групи, облачно запазване и функция за глас и чат в играта.

Съвсем наскоро обаче има доста съобщения, че „Списъкът с приятели“ не е достъпен, въпреки че е установена интернет връзка и акаунтът е вписан. Тази грешка остава въпреки многократно опресняване на прозореца. В тази статия ще ви информираме за някои от причините за тази грешка и ще ви предоставим жизнеспособни решения, за да гарантирате пълното премахване на проблема.

Какво кара мрежата за приятели да бъде недостъпна в Steam?

Няма конкретна причина защо тази грешка може да възникне, но според нашите доклади някои от причините, поради които тази грешка се задейства са:

• Бета режим: Понякога за тестване на нови функции клиентът за пара разгръща бета версии на приложението и обикновено има някои грешки в тези версии. Една такава грешка бе намерена в бета режим на Steam Chat.
• Кеш: Обикновено приложенията съхраняват временни файлове в системата ви, за да намалят времето за зареждане и да увеличат функционалността. Steam също прави същото, но с течение на времето този кеш може да се повреди и да причини проблеми с приложението.

Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията.

Решение 1: Отказ от бета режим

Понякога, за да тествате нови функции, клиентът на парата разгръща бета версии на приложението и обикновено има някои грешки в тези версии. Една такава грешка бе намерена в бета режим на Steam Chat. Steam също така предоставя на потребителите възможност да се откажат от бета режима. За това:

1. Отворете Steam и влезте в акаунта си
2. Отляво изберете „ Steam “ и кликнете върху Settings
   
   Отваряне на настройките на Steam
3. В настройките на акаунта щракнете върху опцията „ Промяна “ под заглавието на бета участие .
   
   Кликнете върху опцията Промяна в настройките на акаунта
4. Кликнете върху падащото меню и изберете опцията „ Няма отказ от всички бета програми “
   
   Избор на „Няма“
5. Това ще ви откаже от бета версиите на клиента и вече няма да получавате бета актуализации.
6. Сега опитайте да получите достъп до списъка с приятелите си и проверете дали работи.

Решение 2: Изтриване на кеш на Steam

Обикновено приложенията съхраняват временни файлове във вашата система, за да намалят времето за зареждане и да увеличат функционалността. Steam също прави същото, но с течение на времето този кеш може да се повреди и да причини проблеми с приложението. Следователно в тази стъпка ще изтрием кеша на приложението. За което:

1. Отворете „ File Explorer “ и отворете дяла, в който е инсталиран вашия Windows.
2. Отворете папката „ Потребители “
   
   Отваряне на папка "Потребители"
3. Отворете папката с потребителското име, с което сте влезли в компютъра .
   
   Отваряне на папката с потребителско име
4. В папката с потребителско име кликнете върху раздела „ Преглед “ в горната част
   
   Кликнете върху изглед
5. Уверете се, че поставете отметка в квадратчето „ Скрити предмети “
   
   Проверка на полето Скрити предмети
6. Сега отворете папката „ AppData “
   
   Отваряне на папка AppData
7. Отворете папката „ Local “ и изтрийте папката „ Steam “ вътре в нея
   
   Отваряне на локална папка
8. По същия начин отворете папката Roaming и изтрийте папката “ Steam ” вътре в нея
9. Това ще изтрие кеша на Steam и приложението автоматично ще го замени с новото .