Поправете: TeamViewer остана за инициализиране на параметрите на дисплея
Няколко потребители съобщават, че клиентът им TeamViewer се забива и виси, когато се опитват да се свържат с устройство или партньор. Някои потребители съобщават, че проблемът се случва от време на време, докато други се оплакват, че виждат грешката „ Започване на параметри на дисплея “ при всеки опит за свързване.
Какво причинява увисване по време на фазата „Иницииране на параметри на дисплея“ в TeamViewer?
Ние проучваме този конкретен проблем, като разглеждаме различни потребителски доклади и стратегиите за поправка, които повечето засегнати потребители успешно са внедрили, за да стигнат до дъното на този брой. Въз основа на това, което събрахме, има няколко общи сценария, които ще задействат това съобщение за грешка:
- Версията на TeamViewer е остаряла - Един възможен сценарий е, че клиентската версия на TeamViewer, която използвате, е остаряла. Версии, по-стари от TeamViewer 12, са оборудвани с актуална корекция, която разрешава проблемите, за които е известно, че задействат „Иницииране на параметрите на дисплея“. Ако този сценарий е приложим, актуализирането на клиента до последната версия на двете машини трябва да реши проблема.
- Дистанционният тапет е активиран - Тази конкретна настройка на TW е известна, за да улесни появата на това съобщение за грешка. Няколко потребители съобщиха, че връзката се инициира без грешки, след като деактивираха Премахване на отдалечен тапет от менюто Опции.
- Качеството на дисплея е зададено да оптимизира качеството - Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът е решен веднага щом промениха качеството на дисплея, за да оптимизират скоростта. Обикновено се съобщава, че е ефективен в случаите, когато една от машините работи с нестабилна мрежова връзка.
- Ненаправен Премахване на Достъпа не е конфигуриран - Тази грешка може да възникне и ако клиентът TeamViewer не е конфигуриран да позволява връзки, ако някой не е влязъл. Ако този сценарий е приложим, ще можете да го разрешите, като инсталирате отново TeamViewer с Unattended Remote Access.
- Компютърът не е конфигуриран за дистанционно управление - Възможно е също TeamViewer да няма необходимите разрешения, тъй като компютърът ви не е конфигуриран да позволява достъп от разстояние. Ако това е приложимо, можете да върнете тази настройка, като отидете на екрана със системни свойства.
- Процесът е в конфликт с TeamViewer - BGInfo (процес, принадлежащ на SysInternals) е известно, че задейства „Началните параметри на дисплея“, като конфликт с приложението TW. Както се оказва, това се случва, защото и двете приложения ще поискат достъп до някои настройки, свързани с тапета. В този случай деактивирането на конфликтния процес трябва да реши проблема.
- Домакинният компютър е в режим на готовност - Друга възможна причина, поради която възниква този проблем, е, че хост компютърът в момента е в режим на готовност с изключен екран. Известно е, че създава тази конкретна грешка дори при най-новите TW версии. В този случай коригирането на настройките на захранването на хост компютъра, за да се гарантира, че екранът няма да се изключи отново, трябва да реши проблема.
Ако в момента търсите поправка, която ще разреши окачването по време на фазата „ Инициализиране на параметрите на дисплея “, тази статия ще ви предостави няколко стъпки за отстраняване на проблеми.
По-долу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация успешно са използвали, за да разрешат проблема и да използват нормално TeamViewer.
Метод 1: Актуализирайте Teamviewer от двете страни
Преди да опитате нещо друго, важно е да се уверите, че и двете участващи машини имат една и съща версия и двете са актуализирани до най-новата версия. Екипът за разработка зад Teamviewer е известен с това, че натиска актуални корекции, когато проблемът или бъгът пречат на функционалността на платформата, така че има вероятност да успеете да разрешите проблема само чрез актуализиране на клиента и на двете включени машини.
Ето едно кратко ръководство за това:
- Отворете Teamviewer или отменете всяка активна връзка, ако приложението вече е отворено.
- Използвайте лентата с лента в горната част, за да влезете в раздела Помощ, след което щракнете върху Проверка за нова версия .
- Ако се намери нова версия, следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате по-новата версия.
- Повторете процеса на втората машина.
- Рестартирайте и двата компютъра и вижте дали проблемът все още се среща.
Ако все още се забивате в екрана „ Иницииране на параметри на дисплея “, когато се опитвате да установите връзката, преминете надолу към следващия метод по-долу.
Метод 2: Регулиране на качеството на дисплея и премахване на премахване на тапет
Съобщава се, че няколко засегнати потребители са успели да преодолеят този проблем, като промениха някои настройки на машината, с която се опитаха да се свържат. Като гарантират, че Премахване на тапета е активно и задават качеството на дисплея на скорост, повечето потребители съобщават, че са успели да преминат екрана „ Иницииране на параметрите на дисплея “.
Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:
- Отворете Teamviewer на машината, с която се опитвате да се свържете.
- С лентата в горната част отидете на раздела Екстри и кликнете върху Опции.
- В опциите на TeamViewer, изберете раздела за дистанционно управление от менюто отляво. След това преминете към десния прозорец и променете падащото меню, свързано с Качество, за да оптимизирате скоростта .
- След това се движете надолу и се уверете, че полето, свързано с Премахване на отдалечен тапет, е деактивирано.
- Рестартирайте своя клиент TeamViewer на машината, на която току-що сте управлявали промените и вижте дали проблемът е разрешен.
Ако все още срещате грешка „ Иницииране на параметрите на дисплея “, когато се опитвате да установите връзка между компютъра, преминете надолу към следващия метод по-долу.
Метод 3: Преинсталиране на Teamviewer с ненаблюдаван отдалечен достъп
Друга възможна причина, поради която TeamViewer остава задържана с грешката „ Иницииране на параметрите на дисплея “ е, че клиентът е конфигуриран да позволява връзки само когато някой е влязъл. Ако този сценарий е приложим, ще можете да го поправите, като деинсталирате TeamViewer и изтриете един конкретен регистър ключ. След това, след като преинсталирате най-новата версия на Teamviewer с ненаправен дистанционен достъп, вече не бива да срещате този конкретен проблем.
Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това въведете “appwiz.cpl” и натиснете Enter, за да отворите програми и функции .
- В екрана „ Програми и функции “ превъртете надолу през списъка с приложения и намерете инсталираната от вас версия TeamViewer. След като го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране, за да го премахнете от вашата система.
- При премахване на Teamviewer можете да затворите прозореца Програми и функции .
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите още един диалогов прозорец Изпълнение. След това въведете „regedit“ и натиснете Enter, за да отворите редактора на системния регистър . Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунт), щракнете върху Да, за да предоставите административни привилегии.
- Вътре в редактора на системния регистър използвайте левия панел, за да отидете на следното място:
HKEY_Local_Machine> Софтуер> Wow6432Node> TeamViewer
- След като видите регистрационния ключ на TeamViewer, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтриване, за да го премахнете изцяло.
- С изтрития ключ TeamViewer рестартирайте компютъра си.
- При следващото стартиране отворете TeamViewer и отидете на Свързване> Отворена конзола за управление .
- Ако все още нямате акаунт, кликнете върху Регистриране и завършете процеса на регистрация. Освен това, просто въведете вашите данни за вход и кликнете върху Вход .
- След като сте вътре в конзолата за управление на TeamViewer, щракнете върху Добавяне> Добавяне на компютър (в горния десен ъгъл). След това се уверете, че е избран маркерът Добавяне на ново устройство, изберете Default TeamViewer от падащото меню и щракнете върху Изтегли сега .
Забележка: Тази стъпка трябва да се извърши от хост компютъра. Тази, която също свързвате отдалечено.
- Следвайте указанията на екрана, за да завършите инсталацията.
- Преминете към компютъра, който използвате за отдалечена връзка и вижте дали имате възможност да установите връзката, без да срещнете грешката „ Иницииране на параметрите на дисплея “.
Ако все още срещате същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 4: Уверете се, че компютърът е конфигуриран за дистанционно управление
Някои потребители успяха да разрешат проблема, след като откриха, че техният компютър не е конфигуриран да позволява отдалечена връзка. След като конфигурираха тяхната версия на Windows, за да позволят отдалечени връзки, те съобщиха, че грешката „ Иницииране на параметри на дисплея “ вече не се появява.
Ето кратко ръководство за това как да гарантирате, че дистанционното управление е активирано на вашата машина:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „sysdm.cpl“ и натиснете Enter, за да отворите екрана със системни свойства.
- След като сте в екрана със системни свойства, щракнете върху раздела Remote и се уверете, че квадратчето, свързано с Allow Remote Assistance връзки към този компютър, е поставено отметка.
- След това щракнете върху бутона Разширени по-долу и се уверете, че квадратчето под Дистанционно управление ( Позволете на този компютър да се контролира дистанционно ) е отметнато.
- Щракнете върху Приложи, след което рестартирайте компютъра си, за да наложите промените.
- Опитайте отново да инициирате връзката и да видите дали все още срещате грешката „ Иницииране на параметри на дисплея “.
Ако все още се появява същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 5: Деактивиране на конфликтния процес
Както се оказва, този конкретен проблем може да бъде причинен и от случай на конфликтни процеси. Въпреки че може да има и други конфликтни процеси, BGInfo (принадлежащ на SysInternals е известно, че задейства грешката „Инициативни параметри на дисплея“, ако се започне връзка с TeamViewer, докато процесът е активен.
Това се съобщава най-вече, ако процесът BGInfo има задачата да актуализира динамичен тапет всеки път, когато потребителят влезе. Тъй като TeamViewer също ще се опита да промени настройките, ще се създаде конфликт, в който приложението за отдалечен достъп ще виси.
Ако този конкретен случай е приложим, единственото жизнеспособно поправяне, за което е известно, че разрешава проблема, е да деактивирате процеса BGInfo.
За целта натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да отворите диспечера на задачите. След като сте вътре в Task Manager, отидете на раздела Process, щракнете с десния бутон върху процеса BGInfo и изберете End Task .
Когато процесът приключи, активирайте отново връзката TeamViewer и вижте дали все още срещате същото съобщение за грешка. Ако все още срещате същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 6: Деактивиране на режим на готовност от настройките на захранването
Друга възможна причина, поради която виждате грешката „Иницииране на параметри на дисплея“, когато се опитвате да инициирате TeamViewer връзка между два компютъра, е, че приложението не е в състояние да буди хост системата от режим на готовност.
Това е дългогодишен проблем с TeamViewer, тъй като успяхме да открием множество потребителски отчети, когато отдалечената услуга не е в състояние да инициализира дисплея в случаите, когато хост системата е в режим на готовност.
Ако този сценарий е приложим, вие ще бъдете в състояние да разрешите проблема, като гарантирате, че поддържате хост системата будна по всяко време, като не му позволявате да влезе в режим на готовност (така че дисплеят никога да не се изключва).
Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това напишете “powercfg.cpl” и натиснете Enter, за да отворите екрана с опции за захранване .
- В екрана Опции за захранване наблюдавайте вашия активен план за захранване и щракнете върху свързания с него бутон Промяна на настройките на плана .
- От екрана „ Редактиране на настройките на плана“ променете падащите менюта (за Изключване на дисплея и Поставете компютъра да спи ) на „ Никога“. Направете това както за батерията, така и за включено .
- След като промените са оперирани, щракнете върху Запазване на промените и рестартирайте компютъра.
- При следващото стартиране опитайте отново да инициирате TeamViewer връзката и вижте дали все още виждате „Начални параметри на дисплея“
Ако този метод не е приложим или все още срещате грешката „Начални параметри на дисплея“, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 7: Свързване чрез идентификатор на сървър
Има едно решение, че много потребители се сблъскват с грешката „Начални параметри на дисплея“ по време на опит за връзка успешно да използват, за да избегнат проблема. Това включва използване на идентификационния номер на сървъра TeamViewer (вместо идентификационния номер на TeamViewer ), за да се свържете дистанционно.
Това решение е изключително просто, стига да знаете къде да намерите идентификационния номер на сървъра. Ето кратко ръководство за свързване чрез идентификационния номер на сървъра:
- От хост машината отворете TeamViewer и отидете на раздела Помощ, като използвате лентата в горната част. След това кликнете върху About TeamViewer .
- Вътре в новоотвореното меню About About TeamViewer копирайте идентификационния номер на сървъра TeamViewer и го изпратете на лицето, управляващо машината, което се опитва да се свърже дистанционно.
- На машината, която се опитва да се свърже дистанционно, вместо да използва стандартния потребителски идентификатор, използвайте идентификатора на сървъра, който преди това сте получили на стъпка 2.
Вече би трябвало да можете да се свържете успешно, без да се срещате с грешката „Иницииране на параметри на дисплея“ .
