Поправете: Услугата за актуализиране на Windows не се изпълнява

Това съобщение за грешка се появява, когато потребителите се опитват да актуализират своя компютър с помощта на вградената функционалност за актуализиране или когато се опитват да проверяват за актуализации, използвайки или приложението Настройки на Windows или Контролен панел на по-стари версии. Пълното съобщение всъщност гласи: „Windows Update в момента не може да проверява за актуализации, тъй като услугата не се изпълнява“.

Както и при други проблеми с актуализацията на Windows, те обикновено могат да бъдат решени с известно търпение и тези проблеми обикновено не изискват тежки отстраняване на неизправности или нулиране на компютъра. Ние сме подготвили няколко метода, които се оказаха полезни, така че не забравяйте да ги изпробвате!

Решение 1: Рестартирайте услугата за актуализиране на Windows

Тъй като съобщението за грешка е доста обясняващо (за разлика от повечето грешки в Windows), можете също да опитате просто да рестартирате услугата за актуализиране на Windows, която изглежда е спряна или прекъсната. Заедно с това трябва да изтриете и някои папки, които ще гарантират правилното нулиране на услугата. Късмет!

1. Отворете диалоговата програма за стартиране, като използвате комбинацията клавиши на Windows Key + R на клавиатурата си (докоснете ги едновременно ...) Въведете „services.msc“ в новоотворената лента без кавичките и щракнете върху OK, за да отворите инструмента за услуги.

2. Алтернативният начин за същата работа е да отворите Контролен панел, като го намерите в менюто "Старт". Можете също да го търсите с помощта на бутона за търсене в менюто Старт.
3. След като се отвори контролния панел, променете настройката „Преглед от“ в горната дясна част на прозореца на „Големи или малки икони“ и намерете записа „Административни инструменти“. Кликнете върху него и намерете пряк път на услугите в долната част, като превъртите надолу. Кликнете върху него, за да го отворите и вие.

4. Намерете актуализацията на Windows, която ви създава проблема в списъка с услуги, щракнете с десния бутон върху нея и изберете менюто, което се показва.
5. Ако услугата е стартирана (можете да проверите, че точно до съобщението за състоянието на услугата), трябва да го спрете засега, като щракнете върху бутона Stop в средата на прозореца. Ако е спряно, оставете го спряно, докато продължим.

Сега е време да изтриете папката, която споменахме в описанието на метода.

1. Отворете този компютър на по-нова версия на Windows или My Computer на по-стари, в зависимост от версията на Windows, която сте инсталирали.
2. Можете да навигирате там, като отворите вашия интерфейс на Windows Explorer, като щракнете върху иконата Libraries или като отворите някоя папка и щракнете върху This PC / My Computer в панела за навигация в лявата част на прозореца.

3. Щракнете двукратно върху устройството, на което е инсталирана вашата операционна система (по подразбиране Local Disk C) и опитайте да намерите папката на Windows. Ако не можете да видите папката на Windows, когато отворите диска, това е така, защото скритите файлове са деактивирани, за да се виждат на вашия компютър и ще трябва да активирате прегледа на тях.
4. Щракнете върху раздела „Преглед“ в менюто на File Explorer, като дискът е отворен път и щракнете върху квадратчето „Скрити елементи“ в секцията „Покажи / скрий“. File Explorer ще покаже скритите файлове и ще запази тази опция, докато не я промените отново.

5. Намерете папката SoftwareDistribution в папката на Windows, щракнете с десния бутон върху нея и изберете опцията Изтриване от контекстното меню.

Сега е време да приключите с това решение и да се върнете към Services, за да стартирате услугата Windows Update

1. Върнете се обратно към Услугите, щракнете с десния бутон върху записа за актуализация на Windows и изберете Свойства. Уверете се, че опцията в менюто Тип на стартиране в прозореца със свойства на услугата е настроена на Автоматично, преди да продължите с други стъпки.

2. Потвърдете всички диалогови полета, които могат да се появят при промяна на типа на стартиране. Кликнете върху бутона Старт в средата на прозореца, преди да излезете.
3. Проверете дали проблемът няма и дали вече можете да актуализирате Windows правилно.

Решение 2: Актуализирайте драйвера за технология Intel Rapid Storage

Човек може да се чуди какво общо има драйверът на Intel RST с актуализацията на Windows, но очевидно това може да реши проблема за потребителите, които преминават през него в момента. Потребителите са изпробвали по-модерни методи, но това веднъж може да реши проблема за нула време!

1. Щракнете върху бутона Старт меню, въведете Device Manager и изберете първия резултат, който се появява. Можете също да използвате комбинацията клавиши на Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец Run. Въведете „devmgmt.msc“ в полето Run и щракнете върху OK, за да го стартирате.

2. Разширете секцията Дискови устройства, като щракнете върху стрелката до нея и намерете устройството, което използва технологията Intel Rapid Storage. Уверете се, че се консултирате с уебсайта на вашия производител за повече информация относно това. Щракнете с десния бутон върху това устройство и изберете опцията Деинсталиране на устройство

3. Потвърдете всички диалози, които може да помолят да потвърдите избора си и изчакайте процеса да приключи.
4. Потърсете драйвера на Intel Rapid Storage Technology, като кликнете върху тази връзка, където трябва да изберете операционната система, която използвате.

5. Изтеглете подходящия файл, запишете го на вашия компютър и го стартирайте от папката Downloads. Следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате и рестартирате компютъра. Проверете дали проблемът е решен.

Решение 3: Метод за по-стари версии на Windows

Ако използвате версия на Windows по-стара от Windows 10, може да се окажете достатъчно късметлия, че да видите, че актуализациите могат да се управляват по-лесно, отколкото в Windows 10. Например, можете просто да изберете дали въобще да инсталирате актуализации или не и това е точно това, което ще направим, за да разрешим проблема.

Ако съобщението за грешка се появи, когато се опитвате да проверите за актуализации, това може просто да работи.

1. Кликнете върху бутона Старт меню и отворете Контролен панел, като го потърсите. Можете също да намерите Control Panel в менюто Start директно в Windows 7.
2. В контролния панел задайте опцията Изглед като Големи икони в горния десен ъгъл и кликнете върху актуализацията на Windows.

3. В лявата част на екрана в списъка с различни настройки щракнете върху Промяна на настройките и погледнете под секцията Важни актуализации. Кликнете върху падащия списък и изберете опцията Никога не проверявайте за актуализации (не се препоръчва).

4. След това се върнете към секцията за актуализиране на Windows в контролния панел и намерете опцията Проверка за актуализации точно над опцията Промяна на настройките, която сте отворили в лявото меню за навигация.
5. Проверете дали можете да инсталирате актуализациите сега. Не забравяйте да възстановите промените, които сте направили след успешно инсталиране на актуализацията.

Решение 4: Пререгистрирайте тези актуализиращи файлове на Windows

Тези файлове са един от основните .dll файлове, отговорни за услугата за актуализиране на Windows и трябва да се опитате да ги пререгистрирате с административна командна линия. Това решение трябва да отнеме повече от минута и е помогнало на потребителите в различни операционни системи!

1. Потърсете „Команден ред“ или в менюто „Старт“ (просто започнете да пишете), или като докоснете бутона за търсене до него и въведете след това. Щракнете с десния бутон върху първия резултат в горната част на прозореца и изберете опцията „Изпълнение като администратор“.

2. Потребителите, които използват по-стара версия на Windows (по-стара от Windows 10), могат да използват комбинацията клавиши с лого на Windows + R, за да отворят диалоговия прозорец Изпълнение. Въведете „cmd“ в това поле и използвайте клавишната комбинация Ctrl + Shift + Enter, за да стартирате командния ред с права на администратор.
3. Копирайте и поставете командите, показани по-долу и се уверете, че щракнете върху клавиша Enter на клавиатурата, след като въведете всяка от тях:

 regsvr32 wuapi.dll regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wups2.dll regsvr32 wuwebv.dll regsvr32 wucltux.dll 

4. Въведете „изход“ в командния ред, рестартирайте компютъра и опитайте да проверите за актуализации още веднъж, за да видите дали работи сега.