Поправете: Вашите идентификационни данни не работеха в отдалечен работен плот

Съобщението за грешка „ Вашите идентификационни данни не работеха “ се появява, когато не успеете да се свържете с отдалечената система с помощта на връзка за отдалечен работен плот. Тази грешка често е причинена от политики на Windows, които предотвратяват входящите RDP връзки, или просто потребителското име на вашата система. Справянето с тази конкретна грешка може да вбеси, тъй като грешката не е в пълномощията, а по-скоро някъде другаде. Такова съобщение за грешка може да се появи, дори ако въвеждате правилните идентификационни данни, като по този начин го правите изпитание.

Вашите пълномощия не работиха

Ако получавате съобщението за грешка след инсталирането на ново копие на Windows 10, тогава не сте единствената жертва. Много потребители зависят от връзките на отдалечен работен плот и такива грешки обикновено са кошмар за тях, обаче, не се притеснявайте, тъй като ще успеете да преодолеете проблема, след като следвате това ръководство.

Какво причинява съобщението за грешка в „Отдалечен работен плот, когато вашите идентификационни данни не работиха“ в Windows 10?

Следните фактори често са причина за посоченото съобщение за грешка -

  • Промяна на потребителското име: Понякога, когато свежо инсталирате Windows или преименувате текущия си потребителски акаунт, това може да причини такъв проблем. Всъщност, когато промените потребителското си име, то не се променя за връзката към отдалечен работен плот, поради което се генерира съобщението за грешка.
  • Политика за Windows: В някои случаи съобщението за грешка се дължи на политика за сигурност на Windows, която не позволява на потребители, които не са администрирани, да влизат.

След като знаете причините за съобщението за грешка, можете да следвате решенията, предоставени по-долу, за да разрешите проблема си. Моля, уверете се, че следвате дадените решения в същия ред, както е предвидено.

Решение 1: Възвръщане на потребителско име

Както споменахме, понякога съобщението за грешка се причинява, защото потребителят, от когото се опитвате да се свържете, не съществува на сървъра за отдалечен работен плот. Това се случва, когато се опитате да промените потребителското си име или да инсталирате ново копие на Windows. Промяната на потребителското ви име не е задължително да го промени за връзка с отдалечен работен плот и по този начин вашите идентификационни данни ще бъдат неправилни, тъй като потребителят не е на сървъра. По този начин, за да изолирате проблема, ще трябва да се върнете към потребителското име, което сте използвали преди появата на съобщението за грешка.

Решение 2: Редактиране на политиката за сигурност на Windows

Съществува Политика за сигурност на Windows за връзка с отдалечен работен плот, която не позволява на потребители, които не са администрирани, да влизат с помощта на RDP. По този начин, ако искате да влезете с потребителски акаунт, който не е администратор, ще трябва да предоставите достъп на потребителите на отдалечен работен плот. Ето как да го направите:

  1. Натиснете Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец Run .
  2. Въведете ' secpol.msc ' и натиснете Enter. Това ще отвори прозореца за местна политика за сигурност.
  3. Разширете местните политики и след това изберете Присвояване на права на потребителя .
  4. От дясната страна намерете и щракнете двукратно върху „ Разрешаване на влизане през услугите на отдалечен работен плот “ или „ Разрешаване на влизане чрез терминални услуги “.
  5. Щракнете върху Добавяне на потребител или група и след това въведете Потребители на отдалечен работен плот .

    Добавяне на потребител към предоставяне на достъп
  6. Щракнете върху OK, натиснете Приложи и след това щракнете върху OK отново.

    Разрешаване на достъп на потребителите на отдалечен работен плот
  7. Рестартирайте системата си, за да влезе в сила промяната.
  8. Проверете дали тя изолира проблема.

Решение 3: Редактиране на местната групова политика

Ако гореспоменатите решения не се справят за вас, можете да опитате да изолирате проблема, като промените няколко местни групови политики. По принцип това, което ще трябва да направите, е да дадете на набор от политики за делегиране на кредити специфична стойност, която най-вероятно ще коригира проблема ви. Ето как да го направите:

  1. Натиснете Windows Key + R, за да отворите Run .
  2. Въведете ' gpedit.msc ', за да отворите редактора на местната групова политика.
  3. След това отидете на следния път:
     Конфигурация на компютъра> Административни шаблони> Система> Делегиране на удостоверения 
  4. Щракнете двукратно върху политиката „ Разрешаване на делегиране на идентификационни данни по подразбиране с удостоверяване на сървър само за NTLM “, за да го редактирате.
  5. Задайте го на Активирано и след това щракнете върху Покажи .

    Редактиране на местната групова политика
  6. Щракнете двукратно върху Value, въведете TERMSRV / * и след това щракнете върху OK.

    Добавяне на сървър в списъка
  7. Направете същото и за следните политики:
     Разрешаване на делегиране на стандартни идентификационни данни Разрешаване на делегиране на запазени идентификационни данни Разрешаване на делегиране на запазени идентификационни данни с удостоверяване само за NTLM сървър 
  8. И накрая, затворете редактора за локална групова политика и рестартирайте системата си.
  9. Проверете дали проблемът продължава.

Интересни Статии