Поправете: Вашият компютър или мобилно устройство не поддържа Miracast
Някои потребители се сблъскват с грешката „Вашият компютър или мобилно устройство не поддържа Miracast, така че не може да проектира безжично“ при опит да се свържете чрез адаптер за безжичен дисплей на Microsoft чрез Miracast. Повечето засегнати потребители съобщават, че тази грешка се появява дори след като са се уверили, че отговарят на всички изисквания за изпълнение на Miracast. Грешката се среща най-вече в Windows 10 и Windows 8.
Какво е Miracast?
Miracast е отраслов стандарт, който позволява на устройствата да се откриват взаимно, без да са необходими HDMI кабели. Можете да го използвате за огледално съдържание на екраните на вашите устройства безжично. Можете да мислите за Micracast като безжичен HDMI кабел.
Но имайте предвид, че Miracast функционира изключително като протокол за отразяване на екрана. Това означава, че няма „интелигентния“ компонент. Да речем, че сте искали да предавате видео от вашия телефон към вашия компютър през Micracast - ще трябва да оставяте екрана на телефона си през цялото време.
Защо компютърът или мобилното устройство не поддържа грешка Miracast?
Проблемът с Miracast (освен че липсва „интелигентният“ компонент) е, че той е доста ненадежден и изискванията заедно с неговата конфигурация са доста объркващи за някои потребители.
Проучихме грешката „Вашият компютър или мобилно устройство не поддържа Miracast“, като разгледахме различни потребителски отчети. От това, което успяхме да съберем, има няколко сценария, които ще доведат до появата на това съобщение за грешка:
- Хардуерът на Intel Graphics е деактивиран - Тъй като Windows 10 ще поддържа Miracast само чрез съвместим USB ключ или съвместно с графичния чип на Intel, ще трябва да се уверите, че интегрираната графика на Intel е активирана и актуализирана с най-новата версия.
- Wi-Fi е изключен - Няколко потребители съобщават, че това съобщение за грешка може да възникне и ако забравите да активирате Wi-Fi компонента (когато се свързвате чрез Intel Graphics Chipset.
- Едно от устройствата не е с възможност за Miracast - Имайте предвид, че не са устройства, оборудвани за използване на Miracast. Това съобщение за грешка всъщност може да сигнализира, че системата не е готова за Miracast. Можете да проверите тази теория, като изпълните серия диагностика.
- Безжичният адаптер е принуден да 5Ghz - Няколко потребители успяха да разрешат проблема, като промениха настройките на безжичния адаптер на Auto от само 5GHz или 802.11blg .
- Cisco AnyConnect или подобен софтуер, спиращ връзката Miracast - Няколко потребители съобщават, че в техния случай връзката Miracast не се осъществява, тъй като софтуер на трета страна с интегрирана функция VPN маркира технологията Micracast като риск за сигурността на „Split Tunnel“.
Ако се мъчите да разрешите този конкретен проблем, тази статия ще ви предостави списък с проверени стъпки за отстраняване на проблеми. По-долу имате колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.
За да бъдете максимално ефективни във времето, започнете с метод 1, където проверяваме дали настоящата система е в състояние да поддържа Miracast и след това преминете към следващата, ако тестовете са определили, че е.
Забележка: Преди да започнете да отстранявате проблеми, имайте предвид, че се нуждаете от физически начин технологията Miracast да предава сигнала безжично (или вградени Wi-Fi възможности, или Wi-Fi USB ключ).
Метод 1: Проверете дали вашият компютър е съвместим с MiraCast
Преди да проучите всички други начини за отстраняване на неизправности, важно е да се уверите, че устройството ви е оборудвано да поддържа връзка MiraCast.
Сега има два основни компонента, които захранват Miracast връзка - мрежа и графика. В стъпките по-долу ще направим няколко теста, които ще разкрият дали вашата система е в състояние да поддържа връзка Miracast. Ще започнем, като видим дали мрежовият адаптер е съвместим и след това проверяваме дали вашите графични драйвери са оборудвани да поддържат Miracast. Ето едно кратко ръководство за това какво трябва да направите:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „ powershell ” и натиснете Enter, за да отворите нов прозорец на Powershell.
- В новоотворения прозорец на Powershell въведете следната команда и натиснете Enter, за да проверите дали имате правилната версия на драйвера на мрежовия адаптер:
Get-netadapter | изберете Име, ndisversion
- Ако върнатият NdisVersion е над 6.30, вашият компютър е оборудван да поддържа Miracast от мрежова гледна точка. Можете да затворите прозореца на Powershell сега.
Забележка: Ако вашият NdisVersion е под 6.3, можете да отворите нов диалогов прозорец Run ( клавиш за Windows + R ) и въведете devmgmt.msc . След това опитайте да актуализирате вашия безжичен мрежов адаптер, като отидете на Мрежови адаптери и щракнете с десния бутон върху драйвера за актуализиране . Ако това не работи, можете да спрете да следвате останалите процедури по-долу, тъй като устройството ви не е съвместимо с Miracast.
- След това, за да тествате графичните драйвери, натиснете клавиша на Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. В полето за изпълнение въведете „ dxdiag “ и натиснете Enter, за да отворите DirectX Diagnostic ToolPage .
- След като се отвори диагностичната страница на DirectX ToolPage, разгънете раздела Display и погледнете в долната част на колоната Drivers за Driver Model . Ако моделът на драйвера не посочва WDDM 1.3 или по-нова, вашата система не е оборудвана за приемане на Miracast връзка.
След като сте се уверили, че вашият компютър е готов да поддържа връзка Miracast, можете да преминете към следващите методи по-долу, където проучваме различни стратегии за ремонт.
Метод 2: Уверете се, че Wi-Fi е активиран и на двете устройства
Въпреки че това изглежда очевидно нещо, много потребители успяха да разрешат проблема, след като откриха, че Wi-Fi компонентът на едно (или и двете) устройства, участващи в опита за свързване на Miracast, е изключен.
Тъй като използва Wi-Fi Direct, не е задължително да имате и двете си устройства свързани в една и съща мрежа, но трябва да гарантирате, че Wi-Fi е активиран на всички устройства.
За да сте сигурни, че Wi-Fi е активиран на компютър с Windows 10, натиснете клавиша на Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Стартиране. След това въведете или поставете „ ms-settings: network-wifi “ и натиснете Enter, за да отворите раздела Wi-Fi на менюто Network & Internet Settings.
След като сте вътре в раздела Wi-Fi, уверете се, че превключвателят, свързан с Wi-Fi, е включен.
Ако този метод не е приложим към текущата ви ситуация, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 3: Активирайте интегрираната графика на Intel и я актуализирайте до най-новата версия
Тъй като имате нужда от поддържана интегрирана графична карта Intel, за да създадете връзка Miracast, проблемът може да възникне, защото интегрираното графично решение е деактивирано от вашите настройки на BIOS.
Обикновено това поведение се налага по подразбиране, ако закупите система, която се предлага със специален графичен процесор. Стъпките за активиране на специалната графична карта на Intel ще бъдат различни според производителя на дънната ви платка, но има някакво общо основание.
За достъп до вашите настройки на BIOS, трябва да натиснете клавиша BIOS в началото на процедурите за стартиране. На повечето машини ключът BIOS е един от клавишите F (F2, F4, F8, F10) или клавишът Del (на компютрите Dell) . Можете също така да направите онлайн търсене с „ ключ bios + производителя на вашата дънна платка “.
След като влезете в настройките на вашия BIOS, потърсете меню Advanced (Expert settings или нещо подобно) и потърсете запис, наречен или подобен на Advanced Chipset Settings . След това изберете SouthBridge Configuration и променете основния графичен адаптер на IGP> PCI> PCI-E .
В ASUS BIOS можете да активирате интегрираната Intel карта, като отидете на Advanced> System Agent> Configuration / Graphics Configuration и активирате настройката на IGPU Multi-Monitor .
Забележка: Както можете да видите, всяка дънна платка има различни пътища и запис, които ще ви позволят да активирате интегрираната графична карта. Ще трябва да ви възприемете модела на дънната си платка или да потърсите онлайн за точните стъпки.
Ако сте активирали интегрираната графика на Intel от BIOS и грешката все още се появява, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 4: Смяна на безжичния адаптер на Auto
Някои потребители откриха, че в техния случай възниква грешка „Вашият компютър или мобилно устройство не поддържа Miracast“, тъй като техният безжичен адаптер е принуден да 5Ghz или 802.11blg, вместо да бъде настроен на Auto .
Очевидно това може да създаде проблем с Miracast, който задейства грешката, когато потребителят се опита да свърже две устройства заедно. Можете лесно да отстраните проблема, като върнете избора на безжичен режим обратно на Авто. Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „ devmgmt.msc “ и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства .
- Вътре Диспечер на устройства разгънете падащото меню Мрежови адаптери, щракнете с десния бутон върху вашия безжичен мрежов адаптер и щракнете върху Свойства .
- В екрана Свойства на вашия адаптер за безжична мрежа, отидете на раздела Advanced, изберете свойството за избор на безжичен режим и задайте стойността му на Auto .
- Щракнете върху OK и изчакайте, докато мрежовата връзка се възстанови.
След като натиснете бутона Ok, рестартирайте компютъра си и вижте дали имате възможност да използвате функцията Miracast при следващото стартиране.
Ако този метод не е приложим или не ви е позволил да разрешите съобщението за грешка, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 5: Деактивирайте VPN решението (ако е приложимо)
Въз основа на няколко потребителски отчета изглежда, че няколко VPN решения на трети страни (включително Cisco AnyConnect) отхвърлят WiFi Direct (основната технология зад Miracast). Обикновено тези трети страни ще позволят WiFi Direct като уязвимост на защитата „Сплит тунел“, принуждавайки системата да деактивира функционалността.
Единственият начин да проверите дали този сценарий се случва във вашата конкретна ситуация е да деактивирате Cisco AnyConnect или подобен софтуер, рестартирайте машината си и вижте дали имате възможност да създадете връзка Miracast.
Ако този метод не е приложим за вашия конкретен сценарий, преминете надолу към следващия метод по-долу.
Метод 6: Деинсталиране на драйвера за безжична мрежа
Някои потребители успяха да разрешат проблема чрез преинсталиране на драйвера за безжичната мрежа адаптер. Няколко засегнати потребители съобщават, че след като деинсталирали драйвера и рестартирали машината си, Miracast вече не показва, че вашият компютър или мобилно устройство не поддържа грешка в Miracast .
Ето едно кратко ръководство за това как да инсталирате отново драйвера за безжична мрежа адаптер:
- Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run . След това напишете „ devmgmt.msc “ и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.
- Вътре Диспечер на устройства разгънете менюто на мрежовите адаптери, след това щракнете с десния бутон върху вашия безжичен мрежов адаптер и щракнете върху Деинсталиране на устройство .
- Ще бъдете помолени още веднъж да потвърдите деинсталирането на драйвера. След като щракнете върху Деинсталиране, драйверът ще бъде деинсталиран и ще загубите връзката с интернет, ако сте свързани безжично.
- Рестартирайте вашата машина. При следващото стартиране Windows автоматично ще преинсталира липсващия драйвер и вие ще възвърнете интернет връзката. След това можете да опитате да пресъздадете връзката Miracast, за да видите дали проблемът е разрешен.
