Visual Voicemail ви позволява да преглеждате получените от вас гласови съобщения и да слушате съобщенията си в произволен ред на вашите устройства. Можете да превъртите през вашите съобщения, да изберете тези, които искате да слушате, и да ги изтриете или архивирате направо от екрана на вашето устройство. Няколко отчета обаче идват от потребители, за които Visual Voicemail не работи. Грешката най-вече може да се случи, когато потребителите се опитват да отворят приложението Verizon Visual Voicemail след актуализации. Когато се опитате да го отворите, на екрана ще се появи грешка „ Това приложение не се поддържа “.

Забележка: В тази статия ще публикуваме решенията за iPhone устройства. Можете лесно да опитате да копирате стъпки в устройството си с Android.

Визуалната гласова поща не работи

Какво причинява тази грешка за Verizon Visual Voicemail?

Според нашето разследване причината за проблема не е конкретна и може да възникне поради редица причини. Някои от най-забележителните са:

• Мрежова грешка : Тази грешка възниква поради мрежовите настройки на вашия телефон, което не позволява на съобщенията ви за гласова поща да преминат.
• Грешка в приложението: Понякога приложението може да бъде по-стара версия или да има някои повредени данни. В зависимост от телефона ви, приложението може да бъде полезно или вредно в някои случаи.
• Bug Bug : Новите актуализации на iOS също са една от причините, които могат да объркат някои приложения на вашия телефон. Приложението ще стане неизползваемо за потребителите.

Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията.

Решение 1: Активиране и деактивиране на полетния режим

Първият прост начин за решаване на този проблем е просто включване / изключване на режима на самолета. На основния си екран на телефона, просто разместете лентата за известия и щракнете върху Airplane Mode. След като е включен, просто го изключете по същия начин. Тази опция може да варира в зависимост от устройството, което използвате. За някои може да се наложи да отидете на настройки или да използвате бутона за захранване на телефона, за да стигнете до Airplane Mode.

Включване на самолетния режим

Решение 2: Нулиране на мрежовите настройки

Вашата мрежа трябва да блокира използването на приложението за вашия телефон. Много потребители решиха проблема си чрез нулиране на техните мрежови настройки, което ще поднови цялата информация, свързана с мрежата, която сте използвали на телефона си. За целта следвайте стъпките по-долу:

1. Отидете в „ Настройки “
2. Докоснете „ Общи “
3. Сега докоснете „ Нулиране “
4. Тук трябва да изберете „ Нулиране на мрежовите настройки “
   
   Нулиране на мрежовите настройки
5. След като телефонът извърши нулиране на мрежата, опитайте визуална гласова поща сега

Решение 3: Премахване на приложението Visual Voicemail

Това триково решение помогна на потребителите; които не можаха да влязат в приложението за визуална гласова поща или не можаха да го използват. Тук трябва да деинсталирате приложението Visual Voicemail от телефона си и след това трябва да включите Visual гласова поща от настройките, за да работи.

1. Премахнете приложението си „ Visual Voice Mail “
2. След това влезте в приложението си за телефон
3. Натиснете бутона на менюто от 3 точки в горния десен ъгъл
4. Сега отидете на „ Настройки “
5. Докоснете гласова поща и включете визуална гласова поща там

   Забележка : Няма да видите тази опция, докато старото приложение за визуална гласова поща не бъде премахнато от телефона

Визуални съобщения за гласова поща

Сега ако не можете да намерите иконата на гласовата поща на телефона. Отидете на приложението за телефон, докоснете контактите (звезда или страница за набиране с едно докосване) и в горния десен ъгъл ще намерите иконата за гласова поща.