Поправете: Връзка към отдалечен работен плот „Възникна вътрешна грешка“

Грешката на отдалечения работен плот „ Възникна вътрешна грешка “ често е причинена от настройките на RDP или сигурността на местната групова политика. Има доста съобщения, в които се посочва, че потребителите не могат да използват клиента за отдалечен работен плот за свързване с друга система. Според докладите, този проблем възникнал необичайно и не бил причинен от някакви конкретни действия.

Отдален работен плот Възникна вътрешна грешка

След като щракнете върху Connect, клиентът за връзка с отдалечен работен плот замръзва и след това грешката се появява след няколко секунди. Тъй като Remote Desktop Connection се използва от много потребители за техните бизнес или лични цели, тази грешка може да се окаже доста болка. Въпреки това, не се притеснявайте, тъй като ще успеете да отстраните проблема, като преминете през тази статия.

Какво причинява грешката "възникнала вътрешна грешка" в Windows 10?

Тъй като грешката се появява необичайно, нейната конкретна причина не е известна, но тя може да възникне поради един от следните фактори -

  • Настройки за връзка с отдалечен работен плот: За някои потребители грешката е причинена от клиентските настройки за връзка с отдалечен работен плот.
  • Защита на RDP: В някои случаи грешката може да се появи поради защитата на протокола за отдалечен работен плот. В този случай ще трябва да промените защитния слой.
  • Домейн на компютъра: Друго нещо, което може да доведе до появата на грешката, може да бъде домейнът, към който е свързана вашата система. В такъв случай премахването на домейна и след това отново присъединяването му ще отстрани проблема.

Преди да приложите решенията, предоставени по-долу, моля, уверете се, че използвате администраторски акаунт. Също така препоръчваме да следвате дадените решения в същия ред, както е предвидено, за да можете бързо да изолирате проблема си.

Решение 1: Промяна на настройките за връзка на отдалечен работен плот

За начало ще се опитаме да изолираме проблема, като променим малко настройките на RDP. Някои потребители съобщават, че проблемът им е решен, след като са поставили отметка в квадратчето „Свържи се отново, ако връзката е прекъсната“. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

  1. Отидете в менюто "Старт", потърсете връзка за отдалечен работен плот и го отворете.
  2. Кликнете върху Покажи опции, за да разкриете всички настройки.
  3. Превключете в раздела Опит и след това се уверете, че квадратчето „ Свържи се отново, ако връзката е прекъсната “ е отметнато.

    Промяна на настройките на RDP
  4. Опитайте да се свържете отново.

Решение 2: Присъединяване на домейн

Съобщението за грешка понякога се генерира поради домейна, към който сте свързали системата си. В такива случаи премахването на домейна и повторното му присъединяване ще коригира проблема ви. Ето как да го направите:

  1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки .
  2. Отворете акаунти и след това преминете към раздела за работа или училище за достъп.

    Настройки на профила
  3. Изберете домейна, към който сте свързали системата си, след което щракнете Прекъсне .
  4. Щракнете върху Да, когато бъдете подканени да потвърдите.

    Потвърждаване за премахване на домейн
  5. Прекъснете системата и след това рестартирайте компютъра според подкана.
  6. След като рестартирате системата си, можете да се присъедините отново към домейна, ако желаете.
  7. Опитайте да използвате RDP отново.

Решение 3: Промяна на стойността на MTU

Друг начин за отстраняване на проблема е да промените стойността на MTU. Максималната предавателна единица е най-големият размер на пакет, който може да бъде изпратен в мрежа. Отпадането на MTU стойността може да помогне за отстраняване на проблема. Ето как да го направите:

  1. За да промените стойността на MTU, ще трябва да изтеглите инструмент, наречен TCP Optimizer . Можете да го изтеглите от тук.
  2. След като го изтеглите, отворете TCP оптимизатора като администратор .
  3. В долната част изберете Персонализиран пред Изберете настройки .
  4. Променете стойността на MTU на 1458 .

    Промяна на размера на MTU
  5. Щракнете върху Приложи промените и след това излезте от програмата.
  6. Проверете дали тя отстранява проблема.

Решение 4: Промяна на сигурността на RDP в редактор на групови политики

В някои случаи съобщението за грешка се появява поради вашия защитен слой RDP в груповите правила на Windows. В такива сценарии ще трябва да го принудите да използва защитния слой RDP. Ето как да го направите:

  1. Отидете в менюто "Старт", потърсете местна групова политика и отворете " Редактиране на групова политика ".
  2. Отворете следната директория:
  3. Конфигурация на компютъра> Административни шаблони> Компоненти на Windows> Услуги за отдалечен работен плот> Хост на отдалечен работен плот> Защита
  4. Отдясно намерете „ Изискване на използване на специфичен защитен слой за отдалечени (RDP) връзки “ и щракнете двукратно върху него, за да го редактирате.
  5. Ако е зададено на „ Не е конфигурирано “, изберете Активирано и след това пред слой за сигурност изберете RDP .

    Редактиране на политика за сигурност на ПРСР
  6. Щракнете върху Прилагане и натиснете ОК .
  7. Рестартирайте системата си, така че промените да влязат в сила.
  8. Опитайте да се свържете отново.

Решение 5: Деактивиране на удостоверяване на мрежово ниво

Можете също да опитате да отстраните проблема си, като деактивирате удостоверяване на мрежово ниво или NLA. Проблемът може да бъде причинен, ако вашата или целевата система е конфигурирана да позволява само отдалечени връзки, които работят с отдалечен работен плот с NLA. Деактивирането му ще отстрани проблема, ето как да го направите:

  1. Отидете на вашия работен плот, щракнете с десния бутон върху този компютър и изберете Properties .
  2. Кликнете върху отдалечени настройки .
  3. Под отдалечен работен плот премахнете отметката от квадратчето „ Разрешаване на връзки само от компютри, работещи с отдалечен работен плот с удостоверяване на мрежово ниво “.

    Деактивиране на удостоверяването на мрежово ниво
  4. Щракнете върху Прилагане и натиснете ОК .
  5. Вижте дали това изолира проблема.

Интересни Статии