Някои потребители на Windows съобщават за странен проблем, при който определени устройства стават недостъпни. След като ги инспектира в Device Manager, Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер. (Код 37) грешката се показва като състояние на устройството . Няколко засегнати потребители съобщават, че устройството работи правилно (след първоначалната инсталация) до рестартиране на системата.

Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер

Какво причинява Windows не може да инициализира драйвера на устройството за тази хардуерна грешка (код 37) ?

• Състояние на състезанието в драйвера на UMDF драйвер за потребителски режим - Това е добре познато състояние с Windows 7. ако срещате този проблем с четец на смарт карти и устройството показва жълт удивителен знак до него (в Device Manager), вие сте засегнати от известен проблем, който Microsoft вече е заправил.
• Записът в регистъра на драйверите на устройството е повреден - Това може да се случи поради скорошна инсталация или поради лоша или непълна деинсталация.
• Драйверът на устройството е повреден или неправилно инсталиран - Там има няколко случая, в които виновникът е бил потвърден като лоша инсталация на драйвер. За някои потребители поправянето беше толкова лесно, колкото деинсталирането на дефектния драйвер, за да може Windows да го инсталира отново правилно.
• В компютъра липсват рамки за драйвери в потребителски режим или рамка за драйвери в режим на ядро ​​(или и двете) - Обикновено това се случва с потребители, които се опитват да свържат контролер Xbox One в Windows 7.

Ако в момента се мъчите да разрешите този конкретен проблем, тази статия ще ви предостави няколко проверени стратегии за отстраняване на проблеми. В следващия раздел по-долу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат проблема.

За да направите целия процес възможно най-продуктивен, препоръчваме ви да следвате методите по-долу в реда, в който са представени. В крайна сметка трябва да намерите поправка, която е ефективна при решаването на проблема за вашия конкретен сценарий.

Метод 1: Изпълнение на хардуерния инструмент за отстраняване на неизправности

Преди да опитате нещо друго, нека да видим дали Windows е оборудван да разрешава този проблем автоматично. Windows 8 и Windows 10 имат прилични механизми за поправка, които могат да разрешат проблема, ако коригирането е толкова просто, колкото преинсталирането на драйвера на устройството.

Като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера на Windows, ще подложите дефектния драйвер на задълбочен анализ. Ако инструментът за отстраняване на неизправности успее да идентифицира някакви проблеми, той автоматично ще изпълни поредица от стратегии за поправка, за да разреши проблема.

Ето едно кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера на Windows за разрешаване на Windows не може да инициализира драйвера на устройството за този хардуер. (Код 37) грешка:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това въведете „ ms-settings: отстраняване на неизправности “ и натиснете Enter, за да отворите раздела „ Отстраняване на неизправности“ на приложението Settings .
   
   Достъп до раздела за отстраняване на проблеми
2. В раздела „ Отстраняване на неизправности “ превъртете надолу до „ Намиране и отстраняване на други проблеми“, след това кликнете върху „ Хардуер и устройства“ и щракнете върху Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности .
   
   Кликнете върху Хардуер и устройства и щракнете върху Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности
3. Изчакайте, докато първоначалният анализ приключи. След това, ако се намери жизнеспособна стратегия за поправяне, щракнете върху Приложи тази поправка и следвайте подканите на екрана, за да завършите процеса.
   
   Кликнете върху Приложи тази корекция
4. Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е решен при следващо стартиране.

Ако Windows не може да инициализира драйвера на устройството за тази хардуерна грешка, все още се показва в диспечера на устройства, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 2: Инсталирайте всички чакащи актуализации на Windows (само за Windows 7)

Ако срещате този проблем с драйвер за четец на смарт карти, който спира да функционира при първия рестарт след първоначалната инсталация, страдате от добре известен проблем, възникнал в Windows 7 и Windows Server 2008 R2 .

Microsoft е добре запознат с този проблем и обяснява, че грешката се появява поради състезателно състояние в рамката за потребителски режим Diver. Преди няколко години Microsoft пусна гореща корекция, за да разреши този проблем. Но оттогава актуалната корекция е включена в критичните актуализации, достъпни за Windows 7 и вече не могат да бъдат изтегляни от сървърите на Microsoft.

Проблемът обикновено се среща от потребители, които се опитват да свържат Xbox един контролер към компютър с Windows 7. Най-вероятно виждате грешката, защото в системата ви липсват два ключови драйвера:

• Рамка за драйвери за потребителски режим версия 1.11
• Driver-Framework Driver Framework версия 1.11

Забележка: Ако сте претенциозни към инсталациите, които пускате, използвайте процедурата по-долу, за да инсталирате само тези две актуализации.

Ако този сценарий е приложим за вашата ситуация и търсите начин да разрешите проблема, поправката е толкова проста, колкото инсталирането на всяка чакаща актуализация на Windows. Ето кратко ръководство за това как да направите това в Windows 7:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „ wuapp “ и натиснете Enter, за да отворите екрана на Windows Update .
   
   Изпълнете диалогов прозорец: wuapp
2. В екрана за актуализация на Windows кликнете върху бутона Проверка за актуализации и изчакайте сканирането да завърши. След това следвайте подканите на екрана, за да инсталирате всяка чакаща актуализация.
   
   Проверка за актуализации
3. След като всяка актуализация е инсталирана, рестартирайте компютъра си и вижте дали грешката е отстранена при следващото стартиране.

Метод 3: Преинсталиране на драйвера на устройството

Няколко потребители, срещащи се със същия проблем, успяха да разрешат Windows не може да инициализира драйвера на устройството за тази хардуерна грешка (код 37), като деинсталира драйвера на устройството и позволи на Windows да го инсталира правилно.

Това поправяне най-вероятно ще бъде ефективно за разрешаване на проблема, ако сте започнали да се срещате с него само след непълна инсталация на драйвера. Ето кратко ръководство за деинсталиране на повредения драйвер на устройството и позволяване на Windows да го деинсталира.

Забележка: Отчита се, че това поправяне е успешно в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „ devmgmt.msc “ и натиснете Enter, за да отворите диспечера на устройства.
   
   Стартирайте диалогов прозорец: devmgmt.msc
2. Вътре в диспечера на устройства щракнете двукратно върху устройството, което показва съобщението за грешка. Ако има удивителен знак, обикновено можете да го намерите в Други устройства .
3. В менюто Свойства на повреденото устройство отидете на раздела Driver и кликнете върху Деинсталиране (Деинсталиране на устройство).
   
   Отидете на Driver и кликнете върху Uninstall driver (Деинсталиране)
4. Когато бъдете помолени да потвърдите деинсталирането на устройството, не забравяйте да поставите отметка в квадратчето, свързано с Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство, преди да щракнете върху OK .
   
   Деинсталиране на драйвер на устройството
5. След като драйверът е успешно деинсталиран, изключете (или изключете) устройството физически от вашия компютър.
6. Изчакайте няколко секунди, след което го включете обратно. След няколко минути трябва да видите как Windows започва да търкаля инсталацията в долния десен ъгъл.
   
   Windows инсталира устройството
7. След като инсталацията приключи, рестартирайте компютъра и вижте дали проблемът е решен.