Няколко потребители съобщават, че получават „ Съжаляваме, възникна проблем при монтирането на файла “, когато се опитват да монтират файл на Windows Server 2012 R2, Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10. Проблемът се съобщава, че възниква само с вградения ISO монтьор.

За съжаление възникна проблем при монтирането на файла.

Какво причинява грешката „Съжалявам, възникна проблем при монтажа на файла“

Разследвахме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и стратегиите за поправка, които използваха, за да разрешат проблема. Въз основа на това, което събрахме, има няколко общи сценария, които ще задействат това съобщение за грешка:

• Изтегленият от Интернет ISO файл е блокиран - Това е най-честата причина, поради която съобщението за грешка се появява на първо място. Ако сте изтеглили файла през интернет, функция за защита на Windows може да го е блокирала.
• ISO файлът вече е монтиран - Друга често срещана причина, поради която възниква тази грешка, е ако ISO файлът вече е монтиран от Windows. Имайте предвид, че при определени процедури Windows може да монтира ISO автоматично веднага след приключване на изтеглянето.
• MicroSD картата пречи на монтажа - Няколко засегнати потребители съобщиха, че за тях проблемът възниква поради поставена карта с памет MicroSD.
• ISO файлът не е зададен само за четене - имайте предвид, че вградената програма за изобразяване на дискове ще има проблеми с монтажа на ISO файла, ако няма флаг само за четене. Докладите предполагат, че първоначалните проверки са специално търсени за това.
• Драйверът за изображения на дискове е повреден - Това е известно, че се случва доста често в Windows 7 и Windows 8. Няколко засегнати потребители успяха да го поправят до работно състояние с помощта на редактора на системния регистър.
• ISO файлът има набор от атрибути за оскъдни - Този сценарий обикновено се съобщава за Windows 10 и Windows Server 2012. Няколко потребители са успели да разрешат проблема, като премахнат атрибута „оскъден“.

Ако в момента се мъчите да разрешите грешката „Съжалявам, възникна проблем при монтажа на файла“, тази статия ще ви предостави избор от проверени стъпки за отстраняване на проблеми. По-долу имате няколко метода, които други потребители в подобна ситуация са използвали, за да разрешат или заобикалят проблема.

За най-добри резултати следвайте методите по-долу, за да срещнете поправка, която решава проблема във вашия конкретен сценарий. Нека да започнем.

Метод 1: Проверка дали ISO вече е монтиран

Преди да опитате нещо друго, важно е да се уверите, че ISO файлът, който задейства грешката, вече не е монтиран. Доста от потребителите, които се борят с грешката „Съжалявам, възникна проблем с монтажа на файла“, откриха, че причината да не работи е, че файлът вече е монтиран.

Очевидно с определени ISO файлове Windows автоматично ще монтира устройството в края на процедурата. Известно е, че това се случва в Windows 8.1. Така че, имайки това предвид, отворете File Explorer и вижте дали ISO файлът вече е монтиран.

Проверете дали ISO файлът вече е монтиран

Ако не е, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Направете копие на ISO и го монтирайте

Най-популярното поправяне на това конкретно съобщение за грешка е да направите копие на ISO файла и да го монтирате, като използвате същия вграден Windows програмист. Няколко потребители, срещнали една и съща грешка, съобщиха, че грешката вече не се среща с новото копие на ISO.

Така че, за да заобиколите съобщението за грешка, трябва само да щракнете с десния бутон върху ISO файла, който създава проблеми и изберете Copy . Въпреки че няма официално обяснение защо този метод е бил успешен за толкова много хора, потребителите на Windows спекулират, че вероятно защото създаването на ново копие на ISO файла се отървава от блокираното свойство, което пречеше на ISO да се монтира. По същество рядкото знаме се избягва, когато създавате копие на файла.

Копиране на ISO файла

След това щракнете с десния бутон върху празно място (на различно или същото място) и изберете Поставяне, след което изчакайте процеса да приключи. След като имате две версии на една и съща ISO, щракнете с десния бутон върху копираната версия и изберете Mount .

Монтиране на копирания файл

Процесът на монтиране трябва да завърши без грешка „Съжалявам, възникна проблем при монтажа на файла“ .

Ако този метод не ви позволи да разрешите съобщението за грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 3: Деблокиране на ISO файла

Друг начин да разрешите този проблем е да деблокирате файла с File Explorer. Няколко потребители, срещащи едно и също съобщение за грешка, съобщават, че грешката е била отстранена в техния случай, след като деблокирали изтеглени от Интернет файлове.

Ето какво трябва да направите:

1. Отворете Explorer Explorer и отворете местоположението на ISO файла.
2. Изберете ISO файла и натиснете Alt + Enter, за да отворите менюто Свойства . Можете също да щракнете с десния бутон върху него и да изберете Properties .
   
   Щракнете с десния бутон и изберете Properties, или изберете и натиснете Alt + Enter
3. В прозореца Свойства на ISO файла отворете раздела Общи и поставете отметка в квадратчето Разблокиране, свързано със Защита, и натиснете Приложи, за да потвърдите промените.
   
   Деблокиране на ISO файла
4. Опитайте да монтирате файла отново и да видите дали процедурата е успешна.

Ако все още виждате грешката „ Съжалявам, възникна проблем с монтажа на файла “, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Премахване на microSD картата

Друга проверена причина, поради която възниква грешката „ Съжалявам, възникна проблем при монтирането на файла “ е, ако имате активна microSD карта, когато се опитвате да монтирате ISO файл. В Windows 7 и Windows 8.1 се съобщава, че това пречи на процедурата за монтиране, създавайки съобщение за грешка.

Ако този сценарий е приложим за текущата ви ситуация, просто извадете microSD картата от вашия компютър и вижте дали съобщението за грешка е разрешено.

Ако все още срещате същото съобщение за грешка, когато се опитвате да монтирате ISO файла с вградената дискова програма за изображения, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 5: Задаване на ISO файла на Само за четене

Някои потребители, които се борят за разрешаване на едно и също съобщение за грешка, съобщават, че проблемът е разрешен изцяло в Windows 7 и Windows 8.1, след като са променили свойствата на ISO файла, за да уточнят, че е само за четене.

Очевидно вграденият софтуер за изображения на дискове ще търси специално този маркер, когато трябва да монтира файла. Ако маркерът липсва, може да срещнете грешката „ Съжалявам, възникна проблем при монтирането на файла “.

Ето кратко ръководство за настройка на етикета само за четене на вашия ISO файл:

1. Отворете местоположението на вашия ISO файл, щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties . Можете също да го изберете и да натиснете Alt + Enter, за да стигнете до същия екран.
   
   Достъп до екрана Свойства на ISO файла
2. В екрана Свойства на ISO файла отидете на раздела Общи и се уверете, че квадратчето за отметка Само за четене (до Атрибути ) е отметнато. След това щракнете върху Прилагане, за да запазите промените.
   
   Активиране на маркера само за четене
3. Монтирайте изображението отново и вижте дали все още сте изправени пред същото съобщение за грешка. Ако сте, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 6: Поправяне на драйвера за изображения на изображения с редактор на системния регистър

Няколко потребители, срещащи едно и също съобщение за грешка, успяха да разрешат проблема, след като откриха, че проблемът е причинен от драйвера за изображения на дискове (някои проблеми в системния регистър, свързани с него). Някои засегнати потребители успяха да разрешат проблема с помощта на редактора на системния регистър, за да поправят целостта на ключовете на системния регистър.

Забележка: Това ръководство е потвърдено само за работа с Windows 7 и Windows 8.1.

Ето едно кратко ръководство за това как да направите това:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това въведете „ regedit “ и натиснете Enter, за да отворите редактора на системния регистър. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунт), натиснете Да, за да предоставите администраторски права.
   
   Изпълнете диалогов прозорец: regedit
2. Нека започнем със създаването на архивиране в системния регистър само в случай, че нещата не вървят по нашия път. За целта в Редактора на системния регистър отидете на Файл> Експорт.
   
   Отидете на Файл> Експорт
3. На следващо място, запазете резервното си копие някъде подгодно, дайте му име и се уверете, че диапазонът за експортиране е зададен на Всички .
   
   Създаване на архивиране на регистър

   Забележка: В случай, че някога се наложи да използвате резервното копие, което току-що създадохме, отидете на Файл> Импортиране и изберете резервния файл.

4. След като архивирането е създадено, използвайте навигационния прозорец (ляв прозорец), за да стигнете до следния подраздел на системния регистър:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ клас \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 

5. След като стигнете до там, преминете към десния панел, щракнете с десния бутон върху UpperFilters и изберете Изтриване .
   
   Изтриване на стойността на низа UpperFilters

   Забележка: Не изтривайте регистъра UpperFilters.bak .

6. Щракнете с десния бутон върху LowerFilters и изберете Delete.
   
   Изтриване на стойността на LowerFilters
7. Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра.

При следващото стартиране вижте дали проблемът е решен чрез опит за монтиране на ISO файла отново с вградената програма за обработка на изображения.

Метод 7: Премахване на атрибута „оскъден“

Ако сте стигнали дотук без резултат, много вероятно е ISO файлът да не се монтира правилно, тъй като има зададен атрибут sparse. Това обикновено се съобщава за Windows Server и Windows 10.

Ако този сценарий е отговорен за грешката „ Съжалявам, възникна проблем при монтажа на файла “, можете да го поправите, като премахнете атрибута „оскъден“. Това може да стане, като вършите нещата ръчно или използвате безплатна програма. Следвайте това, което ръководството ви се струва по-подходящо за вашата настояща ситуация.

Използване на Remove Sparse за изтриване на набор от атрибути

Ако решите да тръгнете с маршрута, който включва използване на GUI, следвайте ръководството по-долу, за да инсталирате и използвате Remove Sparse:

1. Посетете тази връзка ( тук ), за да изтеглите Remove Sparse . След това извлечете съдържанието на .zip файла в достъпна папка.
2. Отворете Remove Sparse.reg и щракнете върху Изпълни при предупреждението за сигурност .
   
   Изпълнение на .reg файла
3. След като щракнете върху Да в подкана UAC (Управление на потребителски акаунт), щракнете върху Да в поддръжката на редактора на системния регистър, за да работите с необходимите промени в системния регистър .
   
   Работа с промените в Регистъра
4. След като операцията приключи, просто щракнете с десния бутон върху ISO файла. Вече трябва да имате възможност да премахнете Sparse, ако ISO файлът все още има атрибут sparse.
   
   Премахване на атрибута "оскъден"

Използване на повишен команден ред за премахване на атрибута на оскъдно

Друг начин за решаване на проблема е да се пресъздаде функционалността, добавена от .reg файла по-горе от повишен команден ред. Ето какво трябва да направите:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалогов прозорец Run. След това напишете „ cmd “ и натиснете Ctrl + Shift + Enter, за да отворите повишен команден ред с административни привилегии.
   
   Изпълнете диалогов прозорец: cmd
2. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунт), щракнете върху Да, за да предоставите административни привилегии.
3. В командния ред за повдигане въведете или поставете следната команда и натиснете Enter (но внимавайте да замените заместителите със свои):

    fsutil sparse setflag {PathToISO} 0 fsutil sparse queryflag {PathToISO} 

   Забележка: Имайте предвид, че PathToISO е просто заместител на действителното местоположение на ISO файла. Заменете го с пълното местоположение във вашата конкретна ситуация.

Ако този метод не ви позволи да разрешите грешката „ Съжалявам, възникна проблем при монтирането на файла “, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 8: Използване на приложение на трета страна

Ако сте готови да пуснете помощната програма за изображения на дискове, можете да използвате помощна програма за обработка на дискове на трети страни, за да монтирате ISO файла. Няколко потребители, срещащи едно и също съобщение за грешка, успяха да заобиколят проблема с помощта на външно решение.

Ето едно кратко ръководство за избягване на файла с грешки чрез монтиране на ISO файла с инструменти на Daemon:

1. Посетете тази връзка ( тук ), за да изтеглите безплатната версия на Daemon Tools.
2. Отворете изпълнимия файл за инсталиране и следвайте подканите на екрана, за да инсталирате безплатен лиценз на Daemon Tools.
   
   Инсталиране на Daemon инструменти БЕЗПЛАТНО
3. На въпроса дали искате да инсталирате контролерите за съхранение, щракнете върху бутона Инсталиране .
   
   Инсталиране на контролерите за съхранение
4. След като инсталацията приключи, щракнете с десния бутон върху иконата Daemon Tools в лентата на задачите и изберете Mount .
   
   Монтиране на изо изображението с инструменти на Daemon
5. Използвайте навигационния прозорец, за да отидете до местоположението на ISO, което се опитвате да монтирате. След това изберете ISO файла и щракнете върху Отваряне.
   
   Отворете ISO файла
6. ISO файлът трябва да бъде монтиран незабавно. По този начин ще можете да заобиколите грешката „ Съжалявам, възникна проблем при монтажа на файла “.